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Stampanti e scontrini

Gli scontrini vengono stampati dalla stampante integrata nel terminale, da stampanti di rete in cucina, o da entrambe. Le stampanti si configurano per singola cassa in Settings, e la stessa schermata governa l'aspetto dello scontrino.

Aggiungere una stampante#

  1. Apri Settings e vai alla sezione delle stampanti.
  2. Scegli la marca — Senraise (built-in), Sunmi, Epson oppure Other printer per un modello ESC/POS generico.
  3. Scegli il tipo di collegamento: LAN Search per trovarla in rete, Bluetooth per una stampante già accoppiata, Manual IP per digitare indirizzo e porta, oppure Serial per la stampante integrata (di solito /dev/ttyS1).
  4. Dalle un Printer Name — ad esempio Kitchen Printer — e tocca Add.

Le stampanti aggiunte sono elencate con indirizzo e formato carta. Test print ne verifica una, Copies imposta quante copie stampa e Remove printer la toglie da questa cassa.

Stampanti di cucina in rete#

Le stampanti di rete compaiono sotto Cloud Kitchen Printers. Sono il modo in cui un ordine raggiunge un monitor di cucina o una seconda postazione: ognuna ha il proprio formato carta e il proprio numero di copie, così la cucina può stampare due comande mentre al banco ne esce una.

L'aspetto dello scontrino#

  • Receipt Printing — quante copie vengono stampate per ogni ordine.
  • Receipt Font Sizes — Small per i dettagli e i separatori, Medium per i dati del cliente e del pagamento, Big per gli articoli e i totali. Reset ripristina i valori predefiniti.
  • Item Receipt Languages — se l'azienda lavora in più lingue, in quali lingue vengono stampati i nomi degli articoli e in quale ordine. L'impostazione è nascosta per un'azienda con una sola lingua.

Risoluzione dei problemi#

  • No cloud printers configured — su questa cassa non ne è stata aggiunta nessuna. Aggiungine una per mandare gli ordini in cucina.
  • Search failed — la ricerca in rete non ha trovato nulla. Controlla che la stampante sia sulla stessa rete, poi aggiungila con Manual IP.
  • Test print to "Kitchen" failed — la stampante non è raggiungibile. Controlla alimentazione, carta e indirizzo.
  • "Kitchen" is already added — esiste già una stampante con quell'indirizzo: è stata aggiornata quella esistente invece di crearne un duplicato.
  • Location permission is required to search for Sunmi Bluetooth printers — concedi l'autorizzazione Posizione, oppure collega la stampante in LAN.
  • Receipt print error — la stampa è fallita dopo la vendita. L'ordine è completo: ristampa da Transactions quando la stampante funziona.