🖥️ EPOS

Configurazione del punto vendita

Store Config raccoglie sulla cassa gli interruttori commerciali del punto vendita: quali servizi stanno accettando ordini, con quali tempi, e quali metà dell'app esegue questo terminale.

I servizi#

  1. Apri Store Config. Ogni servizio è elencato con il suo Order Type.
  2. Imposta Active per accettare ordini per quel servizio, oppure disattivalo per fermarli.
  3. Imposta il Min Order Time, cioè i minuti di attesa comunicati ai clienti.
  4. Usa ASAP per indicare se il servizio accetta ordini anche per subito, oltre che per più tardi.
  5. Tocca Save. La cassa conferma con Settings saved.

Se l'account copre più punti vendita, Select Branch sceglie a quale si riferiscono queste impostazioni.

App Sections#

Sotto i servizi ci sono le impostazioni del terminale, che non fanno parte di quanto viene inviato con Save: appartengono a questo dispositivo.

  • EPOS — la schermata Checkout.
  • Online Orders — le notifiche degli ordini in tempo reale.
  • Cambiare una delle due riavvia l'app, previa conferma. Almeno una deve restare attiva e nessuna delle due può cambiare mentre un ordine è in corso.

Risoluzione dei problemi#

  • You have no services — il punto vendita non ha servizi configurati. Impostali nella dashboard di amministrazione in Services.
  • Failed to load services — è un problema di connessione: gli interruttori non possono essere mostrati finché non vengono caricati.
  • I clienti non riescono comunque a ordinare dopo essere andati online — il punto vendita potrebbe essere anche fuori dagli orari di apertura. Controlla Opening Times nella dashboard.