Το OrderTiger είναι η πλατφόρμα διαδικτυακών παραγγελιών και ταμείου πίσω από την καθημερινή λειτουργία ενός εστιατορίου ή καταστήματος φαγητού σε πακέτο. Ο πελάτης παραγγέλνει μέσα από τον ιστότοπο, την εφαρμογή ή στο ταμείο· η παραγγελία φτάνει στην Εφαρμογή Διαχειριστή Παραγγελιών ή στο ταμείο EPOS για να γίνει αποδεκτή· προωθείται στην Οθόνη κουζίνας για να ετοιμαστεί· και η Οθόνη πελατών ενημερώνει όποιον περιμένει πότε είναι έτοιμη. Πίσω από όλα αυτά βρίσκεται ο Πίνακας ελέγχου διαχείρισης, όπου ρυθμίζεται η ίδια η επιχείρηση — μενού, υπηρεσίες, ζώνες διανομής, ωράριο λειτουργίας, πρόσβαση προσωπικού, πληρωμές και αναφορές.
Αυτός ο οδηγός καλύπτει και τα πέντε. Οι περισσότεροι δουλεύουν καθημερινά μόνο σε ένα ή δύο από αυτά — ο υπεύθυνος ενός καταστήματος δουλεύει κυρίως στο EPOS ή στην Εφαρμογή Διαχειριστή Παραγγελιών, ενώ ένας ιδιοκτήτης ή διαχειριστής δουλεύει κυρίως στον Πίνακα ελέγχου. Περιηγηθείτε ανά ενότητα παρακάτω ή αναζητήστε αυτό που χρειάζεστε.
Υποστήριξη#
Κάθε σελίδα, όπως και αυτή, έχει κάτω από την επικεφαλίδα της ένα πεδίο αναζήτησης που λειτουργεί και ως βοηθός τεχνητής νοημοσύνης εκπαιδευμένος σε αυτόν τον οδηγό — κάντε του απευθείας μια ερώτηση ή χρησιμοποιήστε το για να βρείτε το σωστό άρθρο.
Για οτιδήποτε δεν μπορεί να απαντήσει — θέματα λογαριασμού, χρεώσεις ή κάτι που αφορά ειδικά τη δική σας εγκατάσταση — στείλτε μήνυμα στο support@ordertiger.com και η ομάδα μας θα σας βοηθήσει.