OrderTiger is het platform voor online bestellen en kassa achter de dagelijkse service van een restaurant of afhaalzaak. Een klant bestelt via je website, je app of aan de balie; de bestelling komt binnen in de Orderbeheer-app of op de EPOS-kassa, waar hij wordt geaccepteerd; daarna gaat hij naar het Keukenscherm om te worden bereid, en het Klantenscherm laat wie staat te wachten weten wanneer hij klaar is. Achter dit alles zit het beheerdashboard, waar je het bedrijf zelf instelt — menu's, diensten, bezorgzones, openingstijden, toegang voor personeel, betalingen en rapportages.
Deze handleiding behandelt alle vijf. De meeste mensen werken dagelijks maar in een of twee daarvan — een vestigingsmedewerker werkt vooral in de EPOS of de Orderbeheer-app, terwijl een eigenaar of beheerder vooral in het dashboard werkt. Blader hieronder per onderdeel of zoek naar wat je nodig hebt.
Ondersteuning krijgen#
Elke pagina, ook deze, heeft onder de kop een zoekvak dat ook werkt als AI-assistent die op deze handleiding is getraind — stel er direct een vraag aan of gebruik het om het juiste artikel te vinden.
Voor alles waar het geen antwoord op heeft — accountproblemen, facturatie of iets dat specifiek is voor jouw situatie — mail je naar support@ordertiger.com en het team helpt je verder.