Kitchen Display

Felsökning

De flesta problem med Kitchen Display beror på att stationerna inte fanns när beställningen accepterades, eller på att beställningens status redan har gått vidare i Live Orders.

Problem	Det här kontrollerar du
Tavlan säger att inga stationer är inställda	Lägg till minst en station under Kitchen → Stations för den här filialen.
En accepterad beställning dök aldrig upp	Kontrollera i Live Orders att beställningen verkligen är accepterad och inte fortfarande väntar. Bongar skapas när beställningen accepteras och fylls i efterhand nästa gång tavlan laddas, så vänta 30 sekunder. Kontrollera sedan stationsväljaren – utan dirigeringsregler hamnar allt på stationen default.
Expo-stationen visar ingenting	Stationens typ är troligen Prep. Redigera stationen och ändra typen till Expo.
Allt hamnar på en och samma station	Inga dirigeringsregler matchar. Kontrollera att reglerna pekar på rätt menys produkter och kategorier, och att målstationen inte är pausad.
Expokortet skakar när du trycker på det	En tillagningsstation har fortfarande artiklar som inte är klara; etiketterna i kortets nederkant visar vilken. Gör klart dem där, eller håll in rubriken för att göra en override.
Kunden fick inte veta att beställningen var klar	Beställningen hade redan passerat Accepted (den hade till exempel först markerats som klar eller slutförd i Live Orders), så bumpen ändrade inte dess status.
En återkallning nekas	Beställningen har hämtats eller är ute för leverans. Dess status kan inte längre gå tillbaka.
Timern eller beställningsnumret klipps av	Byt kortstorlek till Normal eller Large, eller uppdatera dashboarden: en äldre version klippte av sjusiffriga beställningsnummer på Compact-kort.