Hjälp
SV

Company View

Företag

På sidan Companies skapar och hanterar du alla företag (varumärken) på plattformen. Det är en funktion i Company View – den gäller för hela plattformen och kräver superadmin-behörighet.

Vad är ett företag?#

Ett företag är den översta affärsposten på plattformen. Allt annat – filialer, menyer, beställningar, användare, webbplatser – hör till ett företag. När ett nytt varumärke ansluter till plattformen är första steget att skapa företagsposten. Därefter kan du lägga till filialerna och ställa in resten.

Här hittar du Companies#

  • Vy: Company View (superadmin-behörighet)
  • Meny: Business → Companies

Companies är också den första sidan du kommer till när du går in i Company View.

Företagslistan#

Listan visar alla företag på plattformen, som standard tio per sida. Du kan ändra antalet per sida (från 10 upp till 200) med väljaren under tabellen.

KolumnVad den visar
(Logotyp)Företagets logotyp. Företag utan logotyp visar No logo.
NameFöretagets namn.
Company TypeOm företaget är en restaurangverksamhet eller en portal.
Delivery Zone TypeHur företagets leveransområden är definierade (radie, polygon, postnummer och så vidare).
Application SupportIkoner för Apple och Android visas när företaget har mobilappar. Klicka på en ikon för att öppna appens sida i appbutiken.
Is Active?En bock när företaget är aktivt.
(Åtgärder)Knapparna Edit och Delete.

Lägga till ett företag#

  1. Öppna Business → Companies och klicka på ADD COMPANY (uppe till höger).
  2. Fönstret Add company öppnas med två flikar: General Information och GDPR.
  3. Fyll i minst de obligatoriska fälten på fliken General Information (se fältbeskrivningen nedan). Fliken GDPR är valfri men rekommenderas för uppgifter som rör regelefterlevnad.
  4. Klicka på SAVE. När det lyckas visas meddelandet "Company has been saved successfully".
  5. Klicka på CLOSE för att gå tillbaka till listan.

Redigera ett företag#

  1. Leta upp företaget i listan och klicka på knappen Edit (pennan) på dess rad.
  2. Fönstret Edit company öppnas. Fält som låstes när företaget skapades (namn, beskrivning, typ, typ av leveranszon, nivå, land, språk) är gråade. Alla andra fält kan uppdateras.
  3. Klicka på SAVE. Bekräftelsen "Company has been saved successfully" visas. Klicka sedan på CLOSE.

Ta bort ett företag#

  1. Klicka på den röda knappen Delete (papperskorgen) på företagets rad.
  2. En bekräftelse visas: "Are you sure want to delete this company?"
  3. Klicka på Yes! Delete för att bekräfta, eller på No för att avbryta.

Fältbeskrivning – fliken General Information#

En uppladdningsruta för företagets logotyp (en bild). Logotypen visas i företagslistan och används i företagets beställningskanaler.

Company Name (obligatoriskt, kan inte ändras senare)#

Företagets namn på plattformen. Om fältet lämnas tomt visar formuläret "Company Name is a required value".

Description (kan inte ändras senare)#

En kort beskrivning av företaget. Hjälptexten lyder "Description of the company".

Company Type (obligatoriskt, kan inte ändras senare)#

Välj RESTAURANT för en vanlig restaurangverksamhet eller PORTAL för en verksamhet av portaltyp. Om fältet lämnas tomt visas "Company Type is a required value".

Delivery Zone Type (obligatoriskt, kan inte ändras senare)#

Hur företagets leveransområden ska definieras. Alternativ: RADIUS MILES, RADIUS KILOMETRES, CITY POLYGON, CITY AREA, ZIP CODE, ZIP CODE 2. Om fältet lämnas tomt visas "Delivery Zone Type is a required value".

Company Tier (endast superadmins, kan inte ändras senare)#

Klassificerar moderföretag. Alternativ: MERCHANT, RESELLER, MARKETPLACE, PLATFORM. Anteckningen på skärmen förklarar: "Set RESELLER or MARKETPLACE for parent companies. Super admin only; applied on creation." Det betyder att RESELLER eller MARKETPLACE anges för moderföretag, att bara superadmins kan välja det och att värdet sätts när företaget skapas. Fältet visas bara för superadmins.

Reseller / Marketplace Parent (endast superadmins)#

Kopplar företaget till ett överordnat återförsäljar- eller marknadsplatsföretag. Anteckningen på skärmen förklarar: "Assign this company under a reseller or marketplace company. Super admin only." Fältet visas bara för superadmins och kan rensas eller ändras senare.

IOS App URL / Android App URL#

Adresserna till företagets mobilappar i appbutikerna, om företaget har appar. När de är ifyllda visas ikoner för Apple och Android i kolumnen Application Support i företagslistan.

Primary Web Host (obligatoriskt)#

Den huvudsakliga webbadressen (domänen) där företagets beställningswebbplats finns. Om fältet är tomt: "Primary Web Host is a required value".

Sales Company Name (obligatoriskt)#

Namnet på den juridiska enhet/säljbolag som står bakom varumärket. Om fältet är tomt: "Sales Company Name is a required value".

Sales Company Website (obligatoriskt)#

Säljbolagets webbadress. Om fältet är tomt: "Sales Company Website is a required value".

Max Location (obligatoriskt)#

Ett tal som anger hur många filialer företaget högst får ha. Om fältet är tomt: "Max Location is a required value".

Country (obligatoriskt, kan inte ändras senare)#

Företagets hemland. Det avgör också företagets standardspråkinställning (locale). Om fältet är tomt: "Country is a required value".

Languages (första språket obligatoriskt, kan inte ändras senare)#

De språk som företagets beställningskanaler stöder – "max 3 options", alltså högst tre, som hjälptexten anger. Det första språket är standardspråket och är obligatoriskt ("Languages is a required value"). Klicka på + Add languages för att lägga till upp till två till. Extra språk kan tas bort med den röda raderingsknappen bredvid dem.

Send Push Notification#

Ett reglage. När det är på kan företaget skicka pushnotiser till kunderna i sin app.

Active#

Ett reglage som är på som standard för nya företag. Stäng av det för att inaktivera företaget på hela plattformen utan att ta bort det.

Fältbeskrivning – fliken GDPR#

De här fälten innehåller företagets registrerade företags- och dataskyddsuppgifter. Alla är valfria.

  • Trading Name – namnet som verksamheten bedrivs under.
  • Address Line 1, Address Line 2, Postal Code, City, Registered Country – företagets registrerade adress.
  • Data Controller First Name, Data Controller Last Name, Data Controller Phone, Data Controller Email – kontaktuppgifter till den person som ansvarar för dataskyddet.
  • Corporate Number – företagets organisationsnummer.
  • Tax Number – företagets momsregistreringsnummer (endast siffror).
  • Signed DPA – ett reglage som visar om företaget har skrivit under ett personuppgiftsbiträdesavtal (DPA).

Vanliga uppgifter#

Arbeta med ett visst företag#

De flesta andra sidor i Company View (Locations, Orders, Marketing och så vidare) visar data för det företag som är valt i väljaren Company högst upp på skärmen. Skapa eller leta upp företaget här först och välj det sedan i väljaren för att hantera dess filialer och inställningar.

Ta ett varumärke offline tillfälligt#

Redigera företaget, stäng av Active och klicka på SAVE. Slå på det igen när varumärket ska tillbaka.

Skapa en struktur med återförsäljare eller marknadsplats#

Skapa moderföretaget först och sätt dess Company Tier till RESELLER eller MARKETPLACE. Ange sedan moderföretaget i Reseller / Marketplace Parent för varje dotterföretag.

Felsökning#

  • Jag ser inte knappen ADD COMPANY. Ditt konto saknar behörighet att skapa företag – kontakta din administratör.
  • Vissa fält är gråade när jag redigerar. Det är meningen: namn, beskrivning, företagstyp, typ av leveranszon, nivå, land och språk anges en gång, när företaget skapas. Om något av dem är fel, kontakta din plattformsadministratör.
  • Fälten Company Tier och Reseller / Marketplace Parent saknas. De här fälten visas bara för superadmins.
  • Det går inte att spara och ett rött felmeddelande visas. Kontrollera att alla obligatoriska fält är ifyllda – varje fält som saknas visar sitt eget meddelande, till exempel "Primary Web Host is a required value".

Mer i Verksamhet