EPOS

Transactions

Skärmen Transaction är kassans register över det som har tagits betalt: varje beställning med sin betalning, sökbar på beställnings-ID, med utskrift av kvitto och återbetalning för var och en.

Hitta en transaktion#

• Scrolla i listan – fler laddas när du når slutet.
• Search by order ID tar dig direkt till en viss beställning.
• När du väljer en transaktion öppnas dess detaljer; om ingen är vald står det Select a transaction to view details i panelen.

Vad en transaktion visar#

• Order Information – beställnings-ID, datum och tid, beställningstyp och status.
• Payment Information – betalningssätt, betalningsstatus och hela uppdelningen: delsumma, rabatter och kampanjer, leverans- och serviceavgifter med moms, tillägg, påsavgifter och välgörenhetsbidrag, dricks och återbetalningar.
• Items – vad som såldes, med tillval.
• Customer – vem det såldes till, om det fanns en kund på beställningen.

Skriva ut ett kvitto igen#

Öppna transaktionen och tryck på Receipt. Kassan bekräftar med Receipt printed successfully! – praktiskt när en kund frågar efteråt eller när skrivaren inte fungerade vid köpet.

Felsökning#

• Order #1234 not found – det finns ingen beställning med det ID:t på den här filialen. Kontrollera siffrorna; beställningar från andra filialer visas inte här.
• Please enter a valid order ID – sökrutan behöver ett beställningsnummer.
• Failed to load transactions – listan kunde inte hämtas. Kontrollera anslutningen och uppdatera.
• Receipt error – utskriften misslyckades i skrivaren, inte i betalningen. Kontrollera papper och anslutning under Settings och skriv sedan ut igen.