Pazarlama

Şirket Görünümü'nde Pazarlama menüsü, yöneticilerin teklifleri şirket düzeyinde yönetmesini sağlar: bir şirket seçersiniz ve tek bir indirim, kupon, promosyon veya sadakat programı o şirketin birkaç şubesine aynı anda uygulanabilir. Şirket Görünümü ayrıca Portal türündeki şirketlerin müşteriye yönelik sitesinde seçili şubeleri öne çıkarmak için bir araç olan Şube Pazarlama'yı içerir.

Pazarlama nedir?#

Pazarlama, müşteri çekmek ve ödüllendirmek için tüm araçları bir araya getirir. Bunların çoğu Konum Görünümü'nden tanıdığınız oluşturucuların aynısıdır — Şirket Görünümü yalnızca bunlara şirket ve şube hedeflemesi ekler. Bir araç, Şube Pazarlama, yalnızca Şirket Görünümü'nde bulunur.

Pazarlama nerede bulunur?#

• Görünüm: Şirket Görünümü.
• Menü: sol menüdeki Pazarlama grubu; üç alt menüye ayrılır: Promosyonlar ve İndirimler (İndirimler, Kuponlar, Promosyonlar), Sadakat ve Ödüller (Sadakat programları) ve Kampanyalar ve İçerik (Şube Pazarlama dahil).
• Şirket seçici: Şirket Görünümü'nde ekranın üstündeki araç çubuğu bir Şirket seçicisi gösterir. Her Pazarlama listesi orada seçili olan şirkete ait kayıtları gösterir; bu nedenle bir liste boş görünüyorsa önce hangi şirketin seçili olduğunu kontrol edin.

Erişim notu: Şirket Görünümü'ndeki Pazarlama yalnızca şirket genelinde (süper yönetici düzeyinde) erişime sahip yöneticilere açıktır. O durumda bile her sayfadaki ekleme, düzenleme ve silme düğmeleri yalnızca hesabınıza ilgili haklar verilmişse görünür; bu nedenle bazı iş arkadaşlarınız bir listeyi görebilir ama değiştiremeyebilir.

İndirimler ortak oluşturucu — şirket düzeyindeki farklar#

İndirimler listesi ve oluşturucusu tam olarak 1. Bölüm'ün (Konum Görünümü) Pazarlama bölümünde anlatıldığı gibi çalışır: aynı koşullar, indirim türleri, canlı mobil önizleme ve Gönder düğmesi. Şirket düzeyinde farklı olanlar:

• Liste, üst çubuktaki Şirket seçicisinde seçilen şirketin tüm şubelerindeki indirimleri gösterir.
• Oluşturucu iki ek zorunlu alanla başlar: Şirket ve Şube. Şube çoklu seçimlidir, böylece bir indirim aynı anda birkaç şubeye uygulanabilir. Boş bırakılırsa Şirket gereklidir veya Şube gereklidir gösterilir.
• Bir şirket seçtiğinizde tüm şubeleri varsayılan olarak Şube alanında seçili gelir — istemediklerinizi kaldırın. Mevcut bir indirimi düzenlerken şirketi değiştirmek formu temizler, çünkü menüler ve şubeler önceki şirkete aittir.

Oluşturmak için İndirim Ekle kullanın; başarılı bir kayıtta İndiriminiz başarıyla kaydedildi gösterilir.

Kuponlar ortak oluşturucu — şirket düzeyindeki farklar#

Kuponlar, kupon kodu, kullanım sınırları ve görünürlük ayarları dahil tam olarak Konum Görünümü'ndeki gibi çalışır (1. Bölüm'deki Pazarlama bölümüne bakın). Şirket düzeyindeki farklar İndirimler ile aynıdır: liste üst çubuktaki Şirket seçicisini izler ve oluşturucu zorunlu Şirket ve Şube alanlarını ekler; böylece bir kupon kodu aynı anda birkaç şubede geçerli olabilir. Oluşturmak için Kupon Ekle kullanın; başarılı bir kayıtta Kuponunuz başarıyla kaydedildi gösterilir.

Promosyonlar ortak oluşturucu — şirket düzeyindeki farklar#

Promosyonlar (puan veya damgayla kullanılan sadakat ödülleri), Konum Görünümü ile aynı oluşturucuyu kullanır — 1. Bölüm'deki Pazarlama bölümüne bakın. İndirimler ve Kuponlar'da olduğu gibi Şirket Görünümü, oluşturucunun üstüne zorunlu Şirket ve Şube alanlarını ekler ve listeyi üst çubukta seçilen şirkete göre filtreler. Oluşturmak için Promosyon Ekle kullanın; başarılı bir kayıtta Promosyonunuz başarıyla kaydedildi gösterilir.

Sadakat programları ortak oluşturucu — şirket düzeyindeki farklar#

Sadakat programları tam olarak 1. Bölüm'deki Pazarlama bölümünde anlatıldığı gibi oluşturulur — kazanma kuralları, hızlandırıcılar, ödül türü vb. Şirket düzeyinde:

• Liste, üst çubuktaki Şirket seçicisinde seçilen şirketin sadakat programlarını gösterir.
• Oluşturucu zorunlu Şirket ve Şube alanlarını ekler, böylece bir program birkaç şubede çalışabilir. Bir şirket seçmek tüm şubelerini Şube alanında önceden seçer.

Oluşturmak için Sadakat programı ekle kullanın.

Şube Pazarlama (yalnızca Şirket Görünümü)#

Şube Pazarlama, bir Portal şirketinin müşteriye yönelik sayfalarında elle seçilmiş bir şube grubunu öne çıkaran adlandırılmış kampanyalar oluşturmanızı sağlar — örneğin "Yakınınızdaki en yüksek puanlılar" veya "Bu haftanın yenileri" seçkisi. Her kampanyanın bir başlığı, bir şube kümesi, bir gösterim konumu ve hangi sayfa alanlarında görüneceğine dair bir seçimi vardır: Mağaza Listesi sayfası, Ana Sayfa sayfası veya ikisi birden. Şube Pazarlama yalnızca Portal türündeki şirketlerde çalışır (müşteri sitesi birçok şubeyi listeleyen bir portal olan şirketler). Üst çubukta seçilen şirket bir Portal şirketi değilse sayfa liste yerine Şube Pazarlama yalnızca Portal şirketleri için kullanılabilir mesajını gösterir ve ekleme düğmesi gizlenir.

Kampanya listesi#

Kampanyalarını görmek için üst çubuktaki Şirket seçicisinde bir Portal şirketi seçin. Her kampanya şunları gösteren bir kart olarak görünür:

• Kampanya başlığı.
• Şubeler — kampanyadaki şube sayısı ve adları (ilk on tanesi gösterilir; fazlası +N etiketiyle özetlenir).
• Görüntüleme Sırası — kampanyanın diğer kampanyalara göre konumu.
• Bir durum rozeti: Aktif (yeşil) veya Pasif (kırmızı).
• Hesabınızın bu hakları varsa Düzenle ve Sil düğmeleri. Silme Bu kampanyayı silmek istediğinizden emin misiniz? diye sorar — Evet! Sil ile onaylayın veya Hayır ile vazgeçin.

Kampanya oluşturma ve düzenleme#

Şube Pazarlama Ekle penceresini açmak için ŞUBE PAZARLAMA EKLE (sağ üstte) düğmesine veya Şube Pazarlamayı Düzenle penceresini açmak için bir karttaki düzenleme düğmesine tıklayın. Form şunları içerir:

Kaydetmek için KAYDET, vazgeçmek için KAPAT düğmesine basın. Başarılı bir kayıtta Şube pazarlama başarıyla kaydedildi gösterilir.

Sık yapılan işlemler#

Birkaç şubede bir indirim yürütme#

1. Şirket Görünümü'nde Pazarlama → Promosyonlar ve İndirimler → İndirimler bölümünü açın ve İndirim Ekle düğmesine tıklayın.
2. Şirket seçin. Tüm şubeleri Şube alanında önceden seçili gelir — katılmaması gerekenleri kaldırın.
3. İndirimi tam olarak Konum Görünümü'ndeki gibi ayarlayın (ad, tarihler, koşullar, indirim tutarı), ardından Gönder düğmesine tıklayın.

Şirket geneli bir kupon kodu başlatma#

1. Pazarlama → Promosyonlar ve İndirimler → Kuponlar bölümünü açın ve Kupon Ekle düğmesine tıklayın.
2. Şirket seçin ve kodun her yerde çalışması için tüm şubeleri Şube alanında seçili bırakın.
3. Kodu ve teklifin geri kalanını girin, ardından Gönder düğmesine tıklayın.

Bir portalda bir şube grubunu öne çıkarma#

1. Üst çubuktaki Şirket seçicisinde Portal şirketini seçin.
2. Pazarlama → Kampanyalar ve İçerik → Şube Pazarlama bölümünü açın ve ŞUBE PAZARLAMA EKLE düğmesine tıklayın.
3. Kampanyaya bir Başlık verin, Şubeler seçin, Uygulandığı Yer altında nerede görüneceğini seçin ve KAYDET düğmesine basın.

Bir teklifi veya kampanyayı silmeden duraklatma#

1. Teklifi veya kampanyayı düzenlemek için açın.
2. Aktif anahtarını kapatın ve kaydedin. Müşterilerden kaybolur ancak listenizde kalır ve yeniden açılmaya hazırdır.

Sorun giderme#