De OrderTiger EPOS-app maakt van een Sunmi-terminal of Android-tablet een kassa. Je neemt er bestellingen aan de toonbank mee aan, rekent af, print bonnen en opent de kassalade — en op hetzelfde scherm kun je de onlinebestellingen ontvangen die via je website en apps binnenkomen.
De twee delen van de app#
Een terminal draait één of beide delen. Dat kies je op de kassa zelf onder Winkelconfiguratie → App-onderdelen:
| Deel | Wat het toevoegt |
|---|---|
| EPOS | Het scherm Afrekenen — de kassa zelf. |
| Onlinebestellingen | Live meldingen van bestellingen: de realtime verbinding, waarschuwingen bij binnenkomende bestellingen en registratie voor pushmeldingen. |
Bestellingen, Tafelreserveringen, Verkooprapport, Transacties, Voorraad en Instellingen zijn altijd beschikbaar, welke delen er ook aanstaan. Er moet minstens één deel ingeschakeld blijven, en als je een deel wijzigt, start de app opnieuw — de app vraagt dit eerst en weigert de wijziging zolang er een bestelling bezig is.
Wat je eerst instelt#
- Log in met het account dat voor de vestiging is aangemaakt.
- Open Instellingen en voeg de bonprinter toe — de ingebouwde printer van een Sunmi-terminal, of een netwerkprinter voor de keuken.
- Stel het aantal bonkopieën en de lettergrootte van de bon in en, als het bedrijf in meer dan één taal werkt, de talen voor artikelen op de bon.
- Open Winkelconfiguratie en controleer voor welke diensten de vestiging bestellingen aanneemt.
- Kies welke app-delen deze terminal draait.
Toestemmingen die de app vraagt#
- Bluetooth — om een Bluetooth-bonprinter te vinden en te verbinden.
- Locatie — alleen voor Sunmi-printers die via Bluetooth zijn verbonden, omdat de printer-SDK van Sunmi de oudere Bluetooth-regels van Android gebruikt. Je locatie wordt nooit verzameld of gedeeld. Weiger je deze toestemming, dan verbind je die printer via het netwerk.
- Google Play Services — nodig voor de kaart waarop je de bezorger volgt; de app waarschuwt als het ontbreekt.
Problemen oplossen#
- Er moet minstens één onderdeel ingeschakeld blijven — je probeert het enige deel uit te zetten dat deze terminal draait. Schakel eerst het andere deel in.
- Rond de huidige bestelling af of wis deze voordat je dit wijzigt — app-delen kun je niet midden in een bestelling wijzigen, omdat de app dan opnieuw start. Rond de bestelling af of maak het winkelmandje leeg.
- Het tabblad Afrekenen ontbreekt — het deel EPOS staat uit op deze terminal. Zet het aan onder Winkelconfiguratie en laat de app opnieuw starten.
- Tafelreserveringen ontbreekt — tafelreserveringen zijn voor deze vestiging niet ingesteld. Het tabblad verschijnt zodra de reserveringsinstellingen van de vestiging bestaan.