Bedrijven

Op de pagina Bedrijven maak en beheer je elk bedrijf (merk) op het platform. Het is een functie van de Bedrijfsweergave — de pagina werkt voor het hele platform en vereist superbeheerderstoegang.

Wat is een bedrijf?#

Een bedrijf is het hoogste bedrijfsrecord op het platform. Al het andere — vestigingen, menu's, bestellingen, gebruikers, websites — hoort bij een bedrijf. Als er een nieuw merk bij het platform komt, is het aanmaken van het bedrijfsrecord de eerste stap; daarna kun je de vestigingen toevoegen en de rest van de inrichting instellen.

Waar vind je Bedrijven?#

• Weergave: Bedrijfsweergave (superbeheerderstoegang)
• Menu: Bedrijf → Bedrijven

Bedrijven is ook de eerste pagina waar je terechtkomt als je de Bedrijfsweergave opent.

De lijst met bedrijven#

De lijst toont alle bedrijven op het platform, standaard tien per pagina. Met de keuze voor paginagrootte onder de tabel kun je dat wijzigen (van 10 tot 200 per pagina).

Een bedrijf toevoegen#

1. Open Bedrijf → Bedrijven en klik op BEDRIJF TOEVOEGEN (rechtsboven).
2. Het venster Bedrijf toevoegen opent met twee tabbladen: Algemene informatie en AVG.
3. Vul minstens de verplichte velden op het tabblad Algemene informatie in (zie de velden hieronder). Het tabblad AVG is optioneel, maar aanbevolen voor gegevens over naleving van de AVG.
4. Klik op OPSLAAN. Als het lukt, verschijnt de melding "Bedrijf is succesvol opgeslagen".
5. Klik op SLUITEN om terug te gaan naar de lijst.

Een bedrijf bewerken#

1. Zoek het bedrijf in de lijst en klik op de knop Bewerken (potlood) in de rij.
2. Het venster Bedrijf bewerken opent. Velden die bij het aanmaken zijn vastgelegd (naam, beschrijving, type, bezorgzonetype, niveau, land, talen) zijn grijs; alle andere velden kun je wijzigen.
3. Klik op OPSLAAN. De bevestiging "Bedrijf is succesvol opgeslagen" verschijnt; klik daarna op SLUITEN.

Een bedrijf verwijderen#

1. Klik op de rode knop Verwijderen (prullenbak) in de rij van het bedrijf.
2. Er verschijnt een bevestiging: "Weet u zeker dat u dit bedrijf wilt verwijderen?"
3. Klik op Ja! Verwijderen om te bevestigen of op Nee om te annuleren.

Velden — tabblad Algemene informatie#

Logo#

Een uploadvak voor het bedrijfslogo (één afbeelding). Het logo wordt in de lijst met bedrijven getoond en op de bestelkanalen van het bedrijf gebruikt.

Bedrijfsnaam (verplicht, kan later niet worden gewijzigd)#

De naam van het bedrijf op het platform. Als je het leeg laat, toont het formulier "Bedrijfsnaam is een verplicht veld".

Beschrijving (kan later niet worden gewijzigd)#

Een korte beschrijving van het bedrijf. De hulptekst luidt "Beschrijving van het bedrijf".

Bedrijfstype (verplicht, kan later niet worden gewijzigd)#

Kies RESTAURANT voor een gewoon restaurantbedrijf of PORTAL voor een bedrijf in portalvorm. Als je het leeg laat, zie je "Bedrijfstype is een verplicht veld".

Type bezorgzone (verplicht, kan later niet worden gewijzigd)#

Hoe de bezorggebieden van dit bedrijf worden bepaald. Opties: STRAAL IN MIJLEN, STRAAL IN KILOMETERS, STADSPOLYGOON, STADSGEBIED, POSTCODE, POSTCODE 2. Als je het leeg laat, zie je "Type bezorgzone is een verplicht veld".

Bedrijfsniveau (alleen superbeheerders, kan later niet worden gewijzigd)#

Deelt bovenliggende bedrijven in. Opties: MERCHANT, RESELLER, MARKETPLACE, PLATFORM. De opmerking op het scherm legt uit: "Stel RESELLER of MARKETPLACE in voor bovenliggende bedrijven. Alleen voor superbeheerders; wordt toegepast bij het aanmaken." Dit veld is alleen zichtbaar voor superbeheerders.

Moederbedrijf (wederverkoper / marktplaats) (alleen superbeheerders)#

Koppelt dit bedrijf aan een bovenliggend reseller- of marketplacebedrijf. De opmerking op het scherm legt uit: "Plaats dit bedrijf onder een wederverkoper- of marktplaatsbedrijf. Alleen voor superbeheerders." Dit veld is alleen zichtbaar voor superbeheerders en kan later worden leeggemaakt of gewijzigd.

iOS-app-URL / Android-app-URL#

De adressen van de mobiele apps van het bedrijf in de appwinkels, als die er zijn. Als ze zijn ingevuld, verschijnen Apple- en Android-iconen in de kolom Applicatieondersteuning van de lijst met bedrijven.

Primaire webhost (verplicht)#

Het hoofdwebadres (domein) waarop de bestelwebsite van het bedrijf draait. Als het leeg is: "Primaire webhost is een verplicht veld".

Naam verkoopbedrijf (verplicht)#

De naam van de juridische of verkopende entiteit achter het merk. Als het leeg is: "Naam verkoopbedrijf is een verplicht veld".

Website verkoopbedrijf (verplicht)#

Het websiteadres van de verkopende entiteit. Als het leeg is: "Website verkoopbedrijf is een verplicht veld".

Maximaal aantal locaties (verplicht)#

Een getal dat het maximale aantal vestigingen van dit bedrijf bepaalt. Als het leeg is: "Maximaal aantal locaties is een verplicht veld".

Land (verplicht, kan later niet worden gewijzigd)#

Het land van het bedrijf. Dit bepaalt ook de standaardlandinstelling van het bedrijf. Als het leeg is: "Land is een verplicht veld".

Talen (eerste taal verplicht, kan later niet worden gewijzigd)#

De talen die de bestelkanalen van het bedrijf ondersteunen — "max. 3 opties", zoals de hulptekst aangeeft. De eerste taal is de standaardtaal en is verplicht ("Talen is een verplicht veld"). Klik op + Talen toevoegen om er nog maximaal twee toe te voegen; extra talen verwijder je met de rode verwijderknop ernaast.

Pushmelding verzenden#

Een schakelaar. Als die aan staat, kan het bedrijf pushmeldingen sturen naar klanten die de app gebruiken.

Actief#

Een schakelaar die bij nieuwe bedrijven standaard aan staat. Zet hem uit om het bedrijf op het hele platform te deactiveren zonder het te verwijderen.

Velden — tabblad AVG#

In deze velden leg je de officiële bedrijfsgegevens en gegevens over gegevensbescherming vast. Ze zijn allemaal optioneel.

• Handelsnaam — de handelsnaam van het bedrijf.
• Adresregel 1, Adresregel 2, Postcode, Stad, Geregistreerd land — het statutaire adres van het bedrijf.
• Voornaam gegevensbeheerder, Achternaam gegevensbeheerder, Telefoonnummer gegevensbeheerder, E-mailadres gegevensbeheerder — de contactgegevens van de persoon die verantwoordelijk is voor gegevensbescherming.
• KvK-nummer — het inschrijvingsnummer van het bedrijf (bijv. KvK-nummer).
• Btw-nummer — het fiscale nummer van het bedrijf (numeriek).
• Ondertekende verwerkersovereenkomst — een schakelaar die vastlegt of het bedrijf een verwerkersovereenkomst (DPA) heeft ondertekend.

Veelvoorkomende taken#

Werken aan een bepaald bedrijf#

De meeste andere pagina's in de Bedrijfsweergave (Locaties, Bestellingen, Marketing, enzovoort) tonen gegevens van het bedrijf dat in de keuze Bedrijf bovenaan het scherm is gekozen. Maak of zoek het bedrijf hier eerst en kies het daarna in die keuzelijst om de vestigingen en instellingen te beheren.

Een merk tijdelijk offline halen#

Bewerk het bedrijf, zet Actief uit en klik op OPSLAAN. Zet het weer aan als het merk terug moet komen.

Een reseller- of marketplacestructuur opzetten#

Maak eerst het bovenliggende bedrijf aan en zet de Bedrijfsniveau op RESELLER of MARKETPLACE. Stel daarna bij elk onderliggend bedrijf Moederbedrijf (wederverkoper / marktplaats) in op dat bovenliggende bedrijf.

Problemen oplossen#

• Ik zie de knop BEDRIJF TOEVOEGEN niet. Je account heeft geen recht om bedrijven aan te maken — vraag het aan je beheerder.
• Sommige velden zijn grijs bij het bewerken. Dat is normaal: naam, beschrijving, bedrijfstype, bezorgzonetype, niveau, land en talen worden één keer ingesteld, bij het aanmaken. Als een daarvan niet klopt, neem dan contact op met je platformbeheerder.
• De velden Bedrijfsniveau en Moederbedrijf (wederverkoper / marktplaats) ontbreken. Deze velden zijn alleen zichtbaar voor superbeheerders.
• Opslaan mislukt met een rode foutmelding. Controleer of alle verplichte velden zijn ingevuld — elk ontbrekend veld toont een eigen melding, bijvoorbeeld "Primaire webhost is een verplicht veld".