Elke regel op het bord komt voort uit de status van de bestelling, dezelfde status die Live bestellingen toont. Op het scherm zelf wordt niets ingevoerd.
| Wat er gebeurt | Op het Klantenscherm |
|---|---|
| Bestelling geaccepteerd (of automatisch bevestigd) | Naam verschijnt onder In bereiding met een minutenteller |
| Alle bereidingsstations hebben hun artikelen gereedgemeld, de pass moet nog gereedmelden | Bijna klaar vervangt de teller (alleen keukens met stations) |
| Expo meldt de bestelling gereed, of het laatste bereidingsstation is klaar in een keuken zonder expo, of medewerkers kiezen Klaar voor afhalen in Live bestellingen | Naam gaat naar Gereed, gemarkeerd, met een signaal |
| Bestelling afgerond, of een bezorging is onderweg | Naam verdwijnt van het bord |
| Bestelling geannuleerd of geweigerd | Naam verdwijnt van het bord |
| Keuken haalt een klare bestelling terug | Naam gaat terug naar In bereiding |
Vooruitbestellingen#
Een bestelling voor later blijft van het bord tot de keuken eraan begint. Met stations is dat het moment waarop de bonnen worden verstuurd — de ingestelde bereidingstijd voordat de bestelling klaar moet zijn. Zonder stations verschijnt ze een uur voor het afgesproken tijdstip.
Hoe lang namen blijven staan#
Een klare naam blijft maximaal twee uur staan als niemand de bestelling afrondt en verdwijnt daarna, zodat het bord niet volloopt met opgehaalde bestellingen. Door bestellingen in Live bestellingen af te ronden, houd je de kolom Gereed kort en blijven de signalen betekenisvol.
Namen#
| Bestelling | Getoond als |
|---|---|
| Klant Sam Bennett | Sam B. |
| Ter plaatse aan tafel 12 | Tafel 12 |
| Alleen voornaam | Sam |
| Geen naam bij de bestelling | #1604 — de laatste vier cijfers van het bestelnummer |