Hjälp
SV

Company View

Settings

Sidan Settings i Company View samlar inställningar för hela företaget på ett ställe. Varje kort öppnar en egen inställningssida. I Company View gäller inställningarna för hela det företag du har valt högst upp på skärmen (i Location View gäller motsvarande sidor bara en enskild filial). De flesta alternativ är enkla av/på-reglage som sparas direkt när du ändrar dem, och du får bekräftelsen "Setting saved successfully".

Korten som finns i Company View är:

  • Order Manager – "Configure order time adjustment, delivery display, and printer settings"
  • Checkout – "Enable guest checkout and configure checkout behaviour"
  • Delivery Zones – "Enable route distance measurement and Google Maps integration" (endast Company View)
  • Webhooks – "Register URLs to receive event notifications for this scope"
  • Customer – "Configure the information collected from customers upon registration" (endast Company View)

Order Manager#

Inställningar för Order Manager-appen som restaurangerna använder för att ta emot och hantera beställningar. De gäller för hela det valda företaget.

  • General

Disable Order Time Adjustment – hindrar personalen från att ändra tillagningstiden när de accepterar en beställning. Verktygstipset förklarar: "Disable adjusting order time on the Order Manager app. Only default order time will be set". Display Customer Address for Outsourced Deliveries – visar kundens adress på beställningar som lämnas över till en extern leveranspartner.

  • Printer Setting

Hide Driver Tip on Receipt Hide Tip on Receipt

  • Table Booking Settings

Disable Table Bookings – stänger av bordsbokning för företaget.

Checkout#

Styr hur kassaflödet fungerar på företagets beställningswebbplats och appar.

  • Enable Guest Checkout – låter kunder lägga en beställning utan att först skapa ett konto.

Leveranszoner#

Endast Company View. Styr hur leveransavståndet mäts när företagets leveranszoner och leveransavgifter räknas ut.

  • Enable Route Distance Measurement on Google Maps – mäter den sträcka en förare faktiskt kör i stället för fågelvägen. Verktygstipset förklarar: "Measuring distance by route rather than a straight line".
  • Google Cloud API Token – visas när du har slagit på avståndsmätning längs rutt. Klistra in din token och klicka på Save. Verktygstipset påminner: "To measure distance by route we use the Google Cloud API. Please ensure that the Route API service is enabled in your Google Cloud account."

Webhooks#

Webhooks skickar automatiska aviseringar till en adress som du anger när vissa händelser inträffar, så att era egna system kan reagera i realtid. I Company View skickas webhooks för händelser i hela det valda företaget. Tabellen visar för varje webhook Event, URL, Status (Active eller Inactive), om den är Signed, när den senast ändrades (Updated) och dess Actions. Om det inte finns några webhooks ännu står det på sidan: "No webhooks yet for this company. Add one to start receiving events."

Lägga till en webhook#

Klicka på Add webhook och fyll i:

  • Event – det som utlöser aviseringen, till exempel Customer created, Customer order created, Customer order accepted, Customer order on its way, Customer order completed, Customer order rejected, Customer order cancelled, Table booking created och Table booking updated.
  • Payload URL – dit aviseringen skickas. Vi rekommenderar starkt en säker https://-adress. En osäker adress ger varningen "Using http:// is insecure. An https:// endpoint is strongly recommended."
  • Signing secret (valfritt) – används för att signera varje avisering så att ert system kan kontrollera att den verkligen kommer från plattformen. I formuläret står det: "Optional. Used to sign the payload with HMAC-SHA256 so you can verify it came from us." På en befintlig webhook kan du välja Rotate secret eller Keep existing secret.
  • Active – pausar utskicken utan att webhooken tas bort.

När du tar bort en webhook får du frågan "Delete this webhook?" och en varning om att händelser inte längre skickas till adressen och att åtgärden inte kan ångras.

Så fungerar utskicken (referens)#

Sidan har en panel, How deliveries work, som du kan fälla ut och som riktar sig till den tekniska personalen. Kort sagt: er mottagaradress ska bekräfta varje avisering med HTTP-svaret 200. Alla andra svar, eller en timeout, räknas som ett misslyckande. Misslyckade utskick görs om upp till 6 gånger med allt längre mellanrum innan de markeras som misslyckade. Eftersom varje avisering skickas minst en gång ska ert system ignorera dubbletter med hjälp av det utskicks-id som följer med varje avisering.

Kund#

Endast Company View. Styr vilka uppgifter företaget samlar in från kunder när de registrerar sig, under Custom Form Fields. Anvisningen på skärmen förklarar: "Specify the fields you would like to collect upon customer registration." Markera de fält du vill ha med i registreringsformuläret:

  • Age
  • Gender
  • Date of Birth
  • Area
  • Post Code

Mer i Plattform