Hjälp
SV

Company View

Plattform

Menygruppen Platform i Company View är uppdelad i Access & Permissions och Configuration och samlar verktygen som styr hur själva beställningsplattformen fungerar: kundernas webbplatser och deras teman, integrationer på företagsnivå, versioner av mobil- och datorappar, adressformuläret som kunderna fyller i samt administratörskontona och rollerna som styr åtkomsten till dashboarden.

Webbplatser#

Sidan Website (Platform → Configuration → Website) hanterar beställningswebbplatserna för det företag som är valt i företagsväljaren högst upp på skärmen. Varje post motsvarar en webbplats och dess visuella tema. Listan visar varje webbplats Domain, dess standardmappsökväg och dess omdirigeringsadress, tillsammans med knappar för att redigera och ta bort. Innan en webbplats tas bort måste du bekräfta: "Are you sure you want to delete this website?".

Lägga till eller redigera en webbplats#

När du klickar på ADD WEBSITE (eller på redigeringsknappen för en befintlig post) öppnas Theme Website Editor, där du ställer in webbplatsens adress och hela dess utseende på ett och samma ställe:

  • Grunduppgifter – det Company som webbplatsen hör till (väljs när du skapar den, om inget företag redan är valt), Domain (obligatoriskt, och låst när webbplatsen har skapats), Redirect Index URL och Standard Folder Path.
  • Bilder – ladda upp en Header Logo och en Favicon (den lilla ikonen som visas på fliken i webbläsaren).
  • Preset Theme – välj ett färdigt färgschema (GREEN, BLACK) under Select Preset Theme, eller välj Custom. Om du ändrar någon enskild färg växlar valet automatiskt till Custom. Tipset på skärmen lyder: "Select a preset theme or customize colors below".
  • Theme Algorithm – webbplatsens visningsläge. Just nu finns Light Mode.
  • Färgavsnitt – varje färg kan ställas in med en färgväljare eller skrivas in direkt:

Primary Colors: Primary Color (varumärkets huvudfärg), Primary Hover och Primary Active. Link Colors: Link Color och Link Hover. Text Colors: Text Color, Secondary Text, Description Text och Error Color. Select Colors: färger för valda alternativ och alternativ under muspekaren i rullgardinslistor. Other Styles: Light Primary, Logo Background, Button Shadow och Dropdown Hover BG.

  • Background Settings – Main Background Color, Main Content Background Color, Main Header Color och Main Footer Color (alla valfria).
  • Menu Settings – bakgrundsfärger för menyområdet (Menu Background Color, Menu List Background Color, Category List Background Color, Basket Background Color, Product Item Background Color) samt en valfri Menu Background Image.
  • Locations Page Settings – bakgrundsfärger och valfria bilder för vänster och höger del av sidan där kunderna väljer filial.

Ändringar som inte har sparats markeras med meddelandet "unsaved changes" bredvid sidans knappar. Save sparar allt och bekräftar med "Theme saved successfully". Reset slänger dina ändringar och återställer de senast sparade värdena, och bekräftar med "Theme reset to default".

Integrationer#

Sidan Integration (Platform → Configuration → Integration) kopplar tjänster från tredje part till det företag som är valt högst upp på skärmen. Integrationer som ställs in här gäller på företagsnivå – till skillnad från sidan Integration i Location View, där kopplingar görs för en filial i taget. Sidan i Company View har också fler leverantörer att välja mellan. Tjänster för kommunikation och aviseringar ställs bara in här:

  • OneSignal – pushnotiser.
  • Twilio – sms och telefonverifiering.
  • Ably – meddelanden i realtid.
  • iCabbi – tjänst för utskick och fordonsflotta, bara tillgänglig på företagsnivå.

Utöver dessa finns samma leveransleverantörer som i Location View även här på företagsnivå: Tookan, Shipox, Stuart, Onro, Cab Treasure, Uber Direct, ShipDay och Eatabit (en utskriftstjänst för beställningar). Varje leverantör visas som ett kort. Plusknappen på ett kort öppnar fönstret Add Integration. Befintliga kopplingar på ett kort kan redigeras (Edit Integration) eller tas bort, efter bekräftelsen "Are you sure want to delete this integration?". Vilka fält som finns i fönstret beror på leverantören – oftast en Channel plus de inloggningsuppgifter som leverantören ger ut, till exempel App ID, API Key, Account SID, Auth Token eller Access Token. När du sparar visas bekräftelsen "Saved Integration Successfully".

Appversioner#

Sidan Application Versions (Platform → Configuration → Application Versions) hanterar de släppta versionerna av plattformens tillhörande appar – kundernas beställningsappar och de orderappar som används i butikerna. Det är en lista för hela plattformen och den är inte kopplad till något valt företag. Tabellen visar för varje post Application Name, Application ID, Bundle ID, Version ID, Application Version Type och om Force Update är på. Poster kan redigeras eller tas bort (vid borttagning får du frågan "Are you sure want to delete this application version?"). ADD APPLICATION VERSION öppnar ett formulär med:

  • Application Name, Application ID och Bundle ID – identifierar appen.
  • Version ID och Version Date – identifierar versionen.
  • Application Version Type – vilken app versionen gäller, något av: ANDROID ORDERING APP, IOS APP, SUNMI ORDER RECEIVER APP.
  • Application Update URL – varifrån appen hämtar uppdateringen.
  • Force Update – när det är påslaget måste användarna uppdatera till den här versionen innan de kan fortsätta använda appen.

När du sparar visas bekräftelsen "Application Version Saved Successfully".

Fält i adressformuläret#

Sidan Address Form Fields (Platform → Configuration → Address Form Fields) styr vilka fält som visas i adressformuläret som det valda företagets kunder fyller i – till exempel när de anger en leveransadress. Olika marknader skriver adresser på olika sätt, så varje företag kan sätta ihop sitt eget formulär. Listan visar för varje regel Field, Label, Is Display, Is Required och Position. Regler kan redigeras eller tas bort (vid borttagning får du frågan "Are you sure want to delete this address form field?"). ADD ADDRESS FORM FIELD öppnar fönstret Add Address Form Field:

  • Label – adressdelen, som du väljer från en fördefinierad lista, till exempel Address Line 1, Address Line 2, Post Code, Zip Code, Postal Code, City, Area, Street, Apartment, Apartment Floor, Additional Directions och många fler. Det underliggande Field ställs in automatiskt så att det matchar.
  • Position – fältets plats i formuläret (0–20).
  • Interface Class och Interface Type – hur fältet visas. Typerna är Text, Option och Select Box.
  • Parent – placerar fältet under ett annat fält, för grupperade inmatningar.
  • Min Length och Max Length – gränser för vad kunden kan skriva.
  • Is Display – om fältet visas i formuläret.
  • Is Required – om kunden måste fylla i det.

När du sparar visas bekräftelsen "Address Form Field Saved Successfully".

Användare#

Sidan Users (Platform → Access & Permissions → Users) hanterar dashboardkontona för det valda företaget – de personer som loggar in för att driva butiker, se rapporter och ändra inställningar. Listan visar varje användares Username, First Name, Last Name och Email, med knappar för att redigera och ta bort (vid borttagning får du frågan "Are you sure want to delete this user?"). ADD USER öppnar fönstret Add User (vid redigering öppnas Edit User):

  • Username – inloggningsnamnet. Det kan inte ändras när kontot har skapats.
  • First Name, Last Name, Email och Password.
  • Role(s) – den eller de roller som avgör vad användaren kan se och göra.
  • Store(s) – de filialer som användaren har åtkomst till.
  • Company (visas bara för superadministratörer) – kopplar användaren till ett företag, till exempel en återförsäljare. Anteckningen på skärmen lyder: "Assign this user to a company (e.g. a reseller). Super admin only."

När du sparar visas bekräftelsen "User saved successfully".

Users V2#

Visas bara för superadministratörer. Sidan Users V2 (Platform → Access & Permissions → Users V2) är det nyare systemet för kontohantering, uppbyggt kring flexibla rolltilldelningar. Till skillnad från den klassiska sidan Users kan ett konto här ha flera roller samtidigt, där varje roll gäller antingen ett helt företag eller en enskild filial. Listan visar Username, First Name, Last Name, Email, Phone, Company, Status (etiketten Active eller Inactive) och Roles (en etikett per tilldelad roll). Listan är uppdelad på flera sidor, och du kan begränsa resultaten med företagsväljaren. Konton med den högsta plattformsrollen kan inte redigeras eller tas bort från den här listan. Innan andra konton tas bort får du frågan: "Are you sure you want to delete this user?".

Lägga till eller redigera en användare#

ADD USER V2 öppnar sidan Add User V2, som har två avsnitt:

  • Basic Information – Username (låst när kontot har skapats), First Name, Last Name, Email, Phone (valfritt), Password (anges bara när kontot skapas, minst 8 tecken) och Home Company (företaget som kontot hör till).
  • Role Assignments – klicka på Add Role Assignment för att ge en roll. Varje tilldelning har:

Role – väljs bland de roller som du har tillgång till. Scope – Company-wide eller Branch-specific. Company – företaget som tilldelningen gäller, och för filialspecifika tilldelningar även Branch. Active – stäng av en tilldelning utan att ta bort den. Tills en roll har lagts till visar avsnittet: "No role assignments yet. Click the button above to add one." Avsluta med Create User (eller Update User när du redigerar). När kontot har sparats visas bekräftelsen "User saved successfully".

Roller och behörigheter#

Visas bara för superadministratörer. Sidan Roles & Permissions (Platform → Access & Permissions → Roles & Permissions) definierar de roller som kan tilldelas konton i Users V2, och exakt vilka behörigheter varje roll har. Tabellen listar alla roller med namn (Role), Scope, Hierarchy, Type och antalet Permissions som rollen har. Typetiketten visar vilken sorts roll det är:

Typ Betydelse

System Inbyggd i plattformen. Kan visas men aldrig tas bort, och bara plattformsadministratörer kan ändra den.

Global Tillgänglig för alla företag och hanteras av plattformsadministratörer.

Custom Ägs av ett företag och finns bara där.

Skapa och redigera roller#

Add role öppnar fönstret Create role (befintliga roller öppnas i Edit role, eller i det skrivskyddade läget View role när rollen inte är din att hantera):

  • Name – den interna identifieraren, t.ex. STORE_SUPERVISOR. Låst när rollen har skapats.
  • Display name och Description – det lättlästa namnet och syftet som visas på andra ställen.
  • Scope – Company-wide eller Branch, beroende på hur rollen ska tilldelas användare.
  • Hierarchy (lower = more privileged) – ett tal som rangordnar rollens nivå (lägre tal ger mer behörighet).
  • Active – om rollen kan tilldelas just nu.
  • Global role (all companies) (när rollen skapas) – påslaget blir rollen tillgänglig i hela plattformen. Avslaget blir den en anpassad roll som ägs av det valda företaget.
  • Permissions – en checklista med alla behörigheter, grupperade efter område, med en kryssruta per grupp så att du kan välja ett helt område på en gång. Rubriken visar löpande hur många som är valda.

När du sparar visas bekräftelsen "Role created" eller "Role updated". Innan en roll tas bort får du frågan "Delete this role?". Systemroller kan inte tas bort.

Mer i Plattform