Order Manager App
Logga in
Du loggar in i Order Manager en gång per enhet, med det användarnamn och lösenord som filialen har fått. Sedan håller appen själv sessionen vid liv, så en terminal kan vara igång i veckor utan att någon behöver skriva in ett lösenord igen.
Så loggar du in#
- Öppna appen och vänta tills startskärmen har kontrollerat sessionen.
- Ange Username / Email address och Password.
- Kryssa i Remember me? om det här är en dedikerad enhet för butiken – med de sparade inloggningsuppgifterna kan appen logga in sig själv igen i bakgrunden om sessionen någon gång nekas.
- Tryck på Sign in. Beställningsskärmen öppnas för den filial som kontot hör till.
Så hålls sessionen vid liv#
- Sessionstoken förnyas automatiskt innan den går ut – vid start, när appen kommer tillbaka till förgrunden och med en timer varje timme medan appen är öppen.
- En förnyelse som misslyckas på grund av ett avbrott i anslutningen ändrar ingenting: appen fortsätter med den session den redan har.
- Om servern nekar sessionen helt loggar appen in igen i bakgrunden med de sparade inloggningsuppgifterna. Först när det inte går blir du ombedd att logga in.
- En uppdatering av appen loggar inte ut dig. Om du avinstallerar appen rensas sessionen helt – ingenting återställs från en Google-säkerhetskopia när du installerar om.
Logga ut#
Öppna menyn och tryck på Logout och bekräfta sedan. När du loggar ut rensas sessionen och all förnyelse i bakgrunden stoppas, vilket är vad du vill innan en terminal lämnas över till en annan butik. Inloggningsuppgifter som sparats med Remember me finns kvar efter utloggningen, så att samma butik snabbt kan logga in igen.
Felsökning#
- Username or Password is incorrect – inloggningsuppgifterna nekades. Kontrollera att användarnamnet är den fullständiga e-postadressen om en sådan har delats ut, och be din administratör att återställa lösenordet om det fortfarande inte fungerar.
- Session expired. Please sign in again – sessionen kunde inte förnyas eller återställas, oftast för att terminalen stått oanvänd länge och inga inloggningsuppgifter var sparade. Logga in och kryssa i Remember me?.
- Cannot reach the server – ett anslutningsproblem, inte ett problem med inloggningsuppgifterna. Kontrollera att enheten är ansluten till internet och försök igen; inget i kontot behöver ändras.
- Terminalen öppnas för fel butik – den är fortfarande inloggad på det tidigare kontot. Logga ut och logga sedan in med rätt filialkonto.