Kabul edilen her sipariş otomatik olarak yazdırılır ve her sipariş kendi ayrıntı ekranından yeniden yazdırılabilir. Kâğıtta görünen, siparişin mutfağın okuması gereken halidir: üst bilgi, saatler, müşteri, ürünler ve tutarlar.
Neler yazdırılır#
- En üstte şirket veya şube adı.
- Sipariş numarası, siparişin verildiği saat, sipariş türü, varsa masa numarası ve kabul edilen saat.
- Kuryeyle götürülen bir teslimatta kuryenin tahmini süresi.
- Müşteri adı ve telefonu; teslimat ve catering siparişlerinde ayrıca adres.
- Müşterinin bıraktığı özel talimatlar.
- Ürünler — adet, ad, seçenekler ve ürün notları, fiyatlarıyla birlikte.
- İndirimler, ara toplam, teslimat ücreti, hizmet ücreti, ek ücretler, vergiler ve bahşişler.
- ÖDENDİ veya ÖDENMEDİ olarak işaretlenen toplam ve şubenin varsa KDV veya vergi numarası.
Fiş düzenleri#
Uygulamada iki düzen bulunur; bunlar bir ayarla değil, yazıcıya göre seçilir:
| Yazıcı | Düzen |
|---|---|
| Epson, Star Micronics, LAN üzerinden Sunmi | Kalın bölüm başlıklarıyla kart tarzı düzen. Ana yazıcıdan bir kez yazdırılır. |
| Dahili Sunmi, Naiting, ESC/POS yazıcılar | Kompakt düzen. Kopya ayarına ve ikinci yazıcıya uyar. |
Ürün dilleri#
Ürün adları birden fazla dilde yazdırılabilir — mutfağın bir dili okuduğu, müşterinin ise başka bir dilde sipariş verdiği durumlarda kullanışlıdır. Dilleri Yazıcı Ayarlarındaki Ürün Fişi Dilleri altından seçin ve yazdırılmaları gereken sıraya sürükleyin.
Fişlerdeki bahşişler#
Bir siparişte mağaza için bir bahşiş ve kurye için bir bahşiş bulunabilir; ikisi de Tips olarak etiketlenir. Bu satırlardan herhangi biri bir şube veya şirketin tamamı için basılı fişlerden çıkarılabilir — örneğin kuryenin bahşişini mağaza geliri gibi göstermeyen bir mutfak fişi için. Bir satırı gizlemek tutarlarda hiçbir şeyi değiştirmez: tutar toplamda yer almaya devam eder ve sipariş ayrıntı ekranı onu göstermeye devam eder.
Sorun giderme#
- Bir sipariş kabul edildiğinde hiçbir şey yazdırılmıyor — yazıcının Yazıcı Ayarlarında seçili olduğunu, kâğıdı olduğunu, açık ve erişilebilir olduğunu kontrol edin. Ardından siparişten yeniden yazdırın.
- Uygulama Yazdırılıyor diyor ama kâğıt çıkmıyor — yazıcıya ulaşıldı ancak kâğıdı bitmiş veya kapağı açık. Yazıcıyı düzeltin ve yeniden yazdırın; sipariş etkilenmez.
- Fişte bir bahşiş eksik — bu satır şube veya şirket için kapatılmış. Tutar toplamda yer almaya devam eder ve sipariş ayrıntısında görünür.
- Ürün adları yanlış dilde yazdırılıyor — Ürün Fişi Dilleri altında dilleri yeniden sıralayın; listedeki ilk dil önce yazdırılır.