الإيصالات

يُطبع كل طلب مقبول تلقائيًا، ويمكن إعادة طباعة أي طلب من شاشة تفاصيله. وما يظهر على الورق هو الطلب كما يحتاج المطبخ إلى قراءته: الرأس، والأوقات، والعميل، والأصناف، والمبالغ.

ما الذي يُطبع#

1. اسم الشركة أو الفرع في الأعلى.
2. رقم الطلب، ووقت تقديمه، ونوعه، ورقم الطاولة إن وُجد، والوقت المقبول للطلب.
3. الوقت المتوقع للسائق في طلب توصيل تتولاه شركة توصيل.
4. اسم العميل وهاتفه، بالإضافة إلى العنوان في طلبات التوصيل وتقديم الطعام للمناسبات.
5. أي تعليمات خاصة تركها العميل.
6. الأصناف: الكمية والاسم والخيارات وملاحظات الصنف، مع الأسعار.
7. الخصومات، والمجموع الفرعي، ورسوم التوصيل، ورسوم الخدمة، والرسوم الإضافية، والضرائب، والإكراميات.
8. الإجمالي مع علامة مدفوع أو غير مدفوع، والرقم الضريبي إن كان للفرع رقم.

تخطيطات الإيصال#

يأتي التطبيق بتخطيطين، وتحدد الطابعة أيهما يُستخدم وليس أحد الإعدادات:

لغات الأصناف#

يمكن طباعة أسماء الأصناف بأكثر من لغة، وهذا مفيد حين يقرأ المطبخ لغة ويطلب العميل بلغة أخرى. اختر اللغات من لغات الأصناف على الإيصال في إعدادات الطابعة، واسحبها لترتيبها حسب ترتيب الطباعة.

الإكراميات على الإيصالات#

قد يحمل الطلب إكرامية للمتجر وإكرامية للسائق، وكلتاهما بعنوان Tips. ويمكن إخفاء أي من السطرين من الإيصالات المطبوعة لفرع أو لشركة كاملة، مثلًا حتى لا تعرض تذكرة المطبخ إكرامية السائق على أنها دخل للمتجر. وإخفاء السطر لا يغيّر شيئًا في المال: فالمبلغ يبقى ضمن الإجمالي، وتظل شاشة تفاصيل الطلب تعرضه.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها#

• لا يُطبع شيء عند قبول الطلب: تأكد من اختيار الطابعة في إعدادات الطابعة، ومن وجود ورق فيها، ومن أنها تعمل ويمكن الوصول إليها. ثم أعد الطباعة من الطلب.
• يعرض التطبيق «جارٍ الطباعة» لكن لا يخرج ورق: تم الوصول إلى الطابعة لكن الورق نفد منها أو غطاؤها مفتوح. أصلح الطابعة وأعد الطباعة، فالطلب لم يتأثر.
• إكرامية غير ظاهرة على الإيصال: هذا السطر معطّل للفرع أو للشركة. المبلغ ما زال ضمن الإجمالي، وتعرضه تفاصيل الطلب.
• أسماء الأصناف تُطبع باللغة الخطأ: أعد ترتيب اللغات في «لغات الأصناف على الإيصال»، فاللغة الأولى في القائمة تُطبع أولًا.