EPOS

Logga in

Varje kassa loggar in en gång med kontot som filialen har fått. Sedan håller appen själv sessionen vid liv genom att förnya den i bakgrunden, så att kassan kan användas hela dagen utan att någon behöver skriva lösenordet igen.

Logga in#

  1. Öppna appen och vänta tills startskärmen har kontrollerat sessionen.
  2. Ange ditt Username och ditt Password.
  3. Markera Remember me så att kassan kan logga in sig själv igen om sessionen någon gång avvisas.
  4. Tryck på Sign In. Kassan öppnas på Checkout, eller på Orders om EPOS-delen är avstängd.

När du loggar in hämtas även filialens konfiguration – tjänster, betalningssätt, menyer, inställningar för bordsbokning och de funktionsreglage som avgör vilka flikar som visas. Därför når en ändring som görs i administrationen kassan nästa gång den loggar in.

Logga ut#

Öppna Settings och tryck på Logout. När du loggar ut rensas sessionen och filialens konfiguration, så att nästa användare inte får med sig den förra filialens flikar eller inställningar.

Felsökning#

  • Invalid username or password – inloggningsuppgifterna godtogs inte. Kontrollera användarnamnet och be din administratör återställa lösenordet om det fortfarande inte fungerar.
  • Session expired. Please login again – sessionen kunde inte förnyas. Logga in igen och markera Remember me så att kassan kan återställa sessionen själv nästa gång.
  • Missing company or branch information – kontot du loggade in med har ingen åtkomst till någon filial. Be din administratör kontrollera kontot.
  • Failed to load company information – ett anslutningsproblem, inte ett kontoproblem. Kontrollera nätverket och försök igen.