EPOS
Beställningstyper och tider
Varje beställning har en beställningstyp och en tid. Tillsammans avgör de vilken meny och vilka avgifter som gäller, vad kunden får för besked och – när det gäller äta på plats och leverans – vad mer beställningen behöver innan den kan läggas.
Välja beställningstyp#
Beställningstypen finns högst upp i kassavyn. De typer som visas är filialens egna aktiva tjänster – leverans, avhämtning, äta på plats, hämtning vid bilen och catering. När du byter typ räknas avgifter och tider om, och varukorgen kontrolleras mot den nya typen.
- Delivery kräver en kund med leveransadress.
- Eat-in kräver ett bord – Please select a table number to proceed visas tills du har valt ett.
- Artiklar som inte säljs för den nya typen tas bort när du bekräftar Change order type.
Välja tid#
Tidsknappen frågar When would you like to order for?
| Alternativ | Betyder |
|---|---|
| Now | Så snart som möjligt, med filialens vanliga förberedelsetid. |
| Later / Schedule | En tid senare i dag eller ett senare datum. |
| Closed | Filialen har inte öppet för den tjänsten – Location is closed. |
- Tryck på tidsknappen och välj Now eller Schedule for later.
- För en senare beställning väljer du datum – bara datum med lediga tider går att välja – och sedan tid.
- Tryck på Confirm.
Felsökning#
- Orders are not available at this time – filialen är stängd eller offline för alla tjänster. Kontrollera Store Config och filialens öppettider.
- No order types available at this time – ingen tjänst är aktiv just nu. Slå på en tjänst under Store Config.
- Location is offline – filialen har tagits offline. Det går inte att lägga beställningar förrän den är online igen.
- No pre-order dates available – filialen tar inte emot schemalagda beställningar för den här tjänsten, eller så har schemat inte ställts in i dashboarden.
- Couldn't switch order type. Please try again – ändringen nådde inte servern, så varukorgen har återställts som den var. Försök igen.