Κάθε ταμείο συνδέεται μία φορά με τον λογαριασμό που έχει δοθεί για το κατάστημα. Στη συνέχεια η εφαρμογή διατηρεί μόνη της τη συνεδρία ενεργή, ανανεώνοντάς την στο παρασκήνιο, ώστε ένα ταμείο να λειτουργεί όλη μέρα χωρίς να χρειαστεί κανείς να ξαναπληκτρολογήσει κωδικό.
Σύνδεση#
- Ανοίξτε την εφαρμογή και περιμένετε την οθόνη εκκίνησης να ολοκληρώσει τον έλεγχο της συνεδρίας.
- Πληκτρολογήστε το Όνομα χρήστη και το Κωδικός πρόσβασης.
- Επιλέξτε Να με θυμάσαι ώστε το ταμείο να μπορεί να συνδεθεί ξανά μόνο του αν η συνεδρία του απορριφθεί κάποια στιγμή.
- Πατήστε Σύνδεση. Το ταμείο ανοίγει στο Ολοκλήρωση Αγοράς ή στο Παραγγελίες αν η ενότητα EPOS είναι απενεργοποιημένη.
Με τη σύνδεση φορτώνονται επίσης οι ρυθμίσεις του καταστήματος — υπηρεσίες, τρόποι πληρωμής, μενού, ρυθμίσεις κρατήσεων τραπεζιών και οι διακόπτες λειτουργιών που καθορίζουν ποιες καρτέλες εμφανίζονται. Γι' αυτό μια αλλαγή που γίνεται στο σύστημα διαχείρισης φτάνει στο ταμείο στην επόμενη σύνδεσή του.
Αποσύνδεση#
Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις και πατήστε Αποσύνδεση. Η αποσύνδεση διαγράφει τη συνεδρία και μαζί τις ρυθμίσεις του καταστήματος, ώστε ο επόμενος χρήστης να μην κληρονομήσει τις καρτέλες ή τις ρυθμίσεις του προηγούμενου καταστήματος.
Αντιμετώπιση προβλημάτων#
- Μη έγκυρο όνομα χρήστη ή κωδικός πρόσβασης — τα στοιχεία σύνδεσης απορρίφθηκαν. Ελέγξτε το όνομα χρήστη και ζητήστε από τον διαχειριστή σας να επαναφέρει τον κωδικό αν το πρόβλημα παραμένει.
- Η συνεδρία έληξε. Συνδεθείτε ξανά — η συνεδρία δεν μπόρεσε να ανανεωθεί. Συνδεθείτε ξανά και επιλέξτε Να με θυμάσαι ώστε την επόμενη φορά να επανέλθει μόνη της.
- Λείπουν στοιχεία εταιρείας ή υποκαταστήματος — ο λογαριασμός που συνδέθηκε δεν έχει πρόσβαση σε κατάστημα. Ζητήστε από τον διαχειριστή σας να ελέγξει τον λογαριασμό.
- Αποτυχία φόρτωσης στοιχείων εταιρείας — πρόβλημα σύνδεσης και όχι πρόβλημα λογαριασμού. Ελέγξτε το δίκτυο και δοκιμάστε ξανά.