Varje kassa loggar in en gång med kontot som filialen har fått. Sedan håller appen själv sessionen vid liv genom att förnya den i bakgrunden, så att kassan kan användas hela dagen utan att någon behöver skriva lösenordet igen.
Logga in#
- Öppna appen och vänta tills startskärmen har kontrollerat sessionen.
- Ange ditt Användarnamn och ditt Lösenord.
- Markera Kom ihåg mig så att kassan kan logga in sig själv igen om sessionen någon gång avvisas.
- Tryck på Logga in. Kassan öppnas på Kassa, eller på Beställningar om EPOS-delen är avstängd.
När du loggar in hämtas även filialens konfiguration – tjänster, betalningssätt, menyer, inställningar för bordsbokning och de funktionsreglage som avgör vilka flikar som visas. Därför når en ändring som görs i administrationen kassan nästa gång den loggar in.
Logga ut#
Öppna Inställningar och tryck på Logga ut. När du loggar ut rensas sessionen och filialens konfiguration, så att nästa användare inte får med sig den förra filialens flikar eller inställningar.
Felsökning#
- Ogiltigt användarnamn eller lösenord – inloggningsuppgifterna godtogs inte. Kontrollera användarnamnet och be din administratör återställa lösenordet om det fortfarande inte fungerar.
- Sessionen har gått ut. Logga in igen – sessionen kunde inte förnyas. Logga in igen och markera Kom ihåg mig så att kassan kan återställa sessionen själv nästa gång.
- Uppgifter om företag eller filial saknas – kontot du loggade in med har ingen åtkomst till någon filial. Be din administratör kontrollera kontot.
- Det gick inte att läsa in företagsuppgifterna – ett anslutningsproblem, inte ett kontoproblem. Kontrollera nätverket och försök igen.