公司视图中的 平台 菜单组分为 访问与权限 和 配置 两部分，汇集了决定订餐平台本身如何运行的各项工具：面向顾客的网站及其主题、公司级集成、移动端和桌面端应用版本、顾客填写的地址表单，以及控制后台访问权限的管理员账户和角色。

网站#

网站 页面（平台 → 配置 → 网站）用于管理屏幕顶部公司选择器中所选公司的顾客订餐网站。每个条目代表一个网站及其视觉主题。列表显示每个网站的 域名、标准文件夹路径和重定向首页地址，并附有编辑和删除按钮。删除前需要确认：“确定要删除此网站吗？”。

添加或编辑网站#

点击 添加网站（或现有条目上的编辑按钮）会打开 网站主题编辑器，可在同一处设置网站地址及其整体外观：

  • 基本信息 — 网站所属的 公司（如果尚未选择公司，则在创建时选择）、域名（必填，网站创建后即锁定）、重定向索引URL 以及 标准文件夹路径。
  • 图片 — 上传 顶部栏标志 和 网站图标（浏览器标签页上显示的小图标）。
  • 预设主题 — 在 选择预设主题 中选择现成的配色方案（绿色、黑色），或选择 自定义。修改任何单个颜色都会自动切换为自定义。屏幕上的提示为：“选择预设主题或在下方自定义颜色”。
  • 主题算法 — 网站的显示模式；目前提供 浅色模式。
  • 颜色设置 — 每种颜色都可以用取色器选择，也可以直接输入：

主色：主色（品牌主色）、主色悬停 和 主色激活。链接颜色：链接颜色 和 链接悬停。文本颜色：文字颜色、次要文字、说明文字 和 错误颜色。选择颜色：下拉列表中已选选项和鼠标悬停选项的颜色。其他样式：浅主色、Logo 背景、按钮阴影 和 下拉悬停背景。

  • 背景设置 — 主区域背景颜色、内容区域背景颜色、顶部导航颜色 和 底部栏颜色（均为可选）。
  • 菜单设置 — 菜单区域的背景色（菜单背景颜色、菜单列表背景颜色、分类列表背景颜色、购物篮背景颜色、商品项背景颜色），以及可选的 菜单背景图片。
  • 门店页面设置 — 顾客选择门店页面左右两部分的背景色和可选图片。

未保存的修改会在页面操作按钮旁显示 “未保存的更改” 提示。保存 会保存所有内容，并显示 “主题已成功保存” 确认；重置 会放弃您的修改并恢复上次保存的值，并显示 “主题已重置为默认值” 确认。

集成#

集成 页面（平台 → 配置 → 集成）用于将第三方服务连接到屏幕顶部所选的公司。在这里设置的集成适用于公司级别 — 这与门店视图中的集成页面不同，后者一次只为一个门店建立连接。公司视图中的页面提供的服务商也更多。通信和通知服务只能在这里配置：

  • OneSignal — 推送通知。
  • Twilio — 短信和手机验证。
  • Ably — 实时消息。
  • iCabbi — 调度/车队服务，仅在公司级别提供。

此外，门店视图中提供的配送服务商在这里也可以在公司级别使用：Tookan、Shipox、Stuart、Onro、Cab Treasure、Uber Direct、ShipDay 和 Eatabit（订单打印服务）。每个服务商以卡片形式显示。点击卡片上的加号按钮会打开 添加集成 窗口；卡片上已有的连接可以编辑（编辑集成）或删除，删除时需确认 “确定要删除此集成吗？”。窗口中的字段因服务商而异 — 通常是一个 渠道 加上服务商提供的凭据，例如 应用程序 ID、API 密钥、帐户 SID、授权令牌 或 访问令牌。保存后会显示 “已成功保存集成” 确认。

应用程序版本#

应用程序版本 页面（平台 → 配置 → 应用程序版本）用于管理平台配套应用的已发布版本 — 包括顾客订餐应用和门店使用的接单应用。这是一个全平台列表，不与所选公司绑定。表格显示每个条目的 应用名称、应用程序ID、捆绑包 ID、版本号、应用程序版本类型，以及是否开启了 强制更新。条目可以编辑或删除（删除时会询问：“确定要删除此应用程序版本吗？”）。添加应用程序版本 会打开一个表单，包含：

  • 应用名称、应用程序ID 和 捆绑包 ID — 用于标识应用。
  • 版本号 和 版本日期 — 用于标识版本。
  • 应用程序版本类型 — 该版本对应的应用，可选：Android 点餐应用、iOS 应用、Sunmi 接单应用。
  • 应用程序更新网址 — 应用获取更新的地址。
  • 强制更新 — 开启后，用户必须先更新到此版本才能继续使用应用。

保存后会显示 “应用程序版本已成功保存” 确认。

地址表格字段#

地址表格字段 页面（平台 → 配置 → 地址表格字段）控制所选公司的顾客在地址表单中看到哪些字段 — 例如填写配送地址时。不同市场的地址习惯不同，因此每家公司都可以自行组合表单。列表显示每条规则的 字段、标签、是否显示、是否必填 和 位置。规则可以编辑或删除（删除时会询问：“确定要删除此地址表单字段吗？”）。添加地址表单字段 会打开 添加地址表单字段 窗口：

  • 标签 — 地址元素，从预设列表中选择，例如 地址第一行、地址行 2、邮政编码、邮编 (ZIP)、邮政编码、城市、区域、街道、公寓、公寓楼层、补充指引 等。对应的 字段 会自动匹配设置。
  • 位置 — 字段在表单中的顺序（0–20）。
  • 接口类 和 接口类型 — 字段的呈现方式；类型包括 文本、选项 和 选择框。
  • 上级字段 — 将该字段归到另一个字段之下，用于分组输入。
  • 最小长度 和 最大长度 — 限制顾客可输入的内容长度。
  • 是否显示 — 是否在表单中显示该字段。
  • 是否必填 — 顾客是否必须填写。

保存后会显示 “地址表单字段已成功保存” 确认。

用户#

用户 页面（平台 → 访问与权限 → 用户）用于管理所选公司的后台账户 — 也就是登录后台来管理门店、查看报表和更改设置的人员。列表显示每个用户的 用户名、名、姓 和 电子邮件，并提供编辑和删除操作（删除时会询问：“确定要删除此用户吗？”）。添加用户 会打开 添加用户 窗口（编辑时打开 编辑用户）：

  • 用户名 — 登录名；账户创建后无法更改。
  • 名、姓、电子邮件 和 密码。
  • 角色 — 决定用户能看到和操作哪些内容的一个或多个角色。
  • 商店 — 用户可以访问的门店。
  • 公司（仅对超级管理员显示）— 将用户分配给某家公司，例如经销商。屏幕上的说明为：“将此用户分配给某家公司（例如经销商）。仅限超级管理员。”

保存后会显示 “用户保存成功” 确认。

用户 V2#

仅对超级管理员可见。用户 V2 页面（平台 → 访问与权限 → 用户 V2）是基于灵活角色分配的新版账户管理系统。与经典的用户页面相比，这里的一个账户可以同时拥有多个角色，每个角色的范围可以是整个公司，也可以是单个门店。列表显示 用户名、名、姓、电子邮件、电话、公司、状态（启用 或 停用 标签）以及 角色（每个已分配角色一个标签）。列表分页显示，可通过公司选择器筛选结果。拥有最高平台角色的账户无法在此列表中编辑或删除。删除其他账户时会询问：“确定要删除此用户吗？”。

添加或编辑用户#

添加用户 V2 会打开 添加用户 V2 页面，该页面包含两个部分：

  • 基本信息 — 用户名（创建后锁定）、名、姓、电子邮件、电话（可选）、密码（仅在创建时设置；至少 8 个字符）以及 所属公司（账户所属的公司）。
  • 角色分配 — 点击 添加角色分配 授予角色。每项分配包括：

角色 — 从您可用的角色中选择。范围 — 全公司 或 特定分店。公司 — 该分配适用的公司；如果是针对门店的分配，还需选择 分店。启用 — 关闭某项分配而不删除它。在添加角色之前，该部分显示：“尚无角色分配。点击上方按钮添加。” 最后点击 创建用户（编辑时为 更新用户）；保存成功后会显示 “用户保存成功” 确认。

角色与权限#

仅对超级管理员可见。角色与权限 页面（平台 → 访问与权限 → 角色与权限）用于定义可分配给用户 V2 账户的角色，以及每个角色具体拥有哪些权限。表格列出每个角色的 角色 名称、范围、层级、类型，以及其拥有的 权限 数量。类型标签表示角色的种类：

类型 含义

系统 平台内置。可以查看但无法删除；只有平台管理员可以修改。

全局 适用于所有公司；由平台管理员管理。

自定义 归某一家公司所有，仅在该公司内可用。

创建和编辑角色#

添加角色 会打开 创建角色 窗口（现有角色会在 编辑角色 中打开；如果该角色不归您管理，则以只读的 查看角色 打开）：

  • 姓名 — 内部标识，例如 STORE_SUPERVISOR；创建后锁定。
  • 显示名称 和 描述 — 在其他地方显示的友好名称和用途说明。
  • 范围 — 全公司 或 分店，与该角色分配给用户的方式一致。
  • 层级(数值越小权限越高) — 表示角色级别的数字。
  • 启用 — 该角色当前是否可以分配。
  • 全局角色(所有公司)（创建时）— 开启后，该角色在全平台可用；关闭时，它是归所选公司所有的自定义角色。
  • 权限 — 所有权限的勾选列表，按功能区分组，每组有一个复选框可一次选中整个区域。标题会实时显示已选权限的数量。

保存后会显示 “角色已创建” 或 “角色已更新” 确认。删除角色时会询问 “删除此角色?”；系统角色无法删除。