O grupo de menu Plataforma na Vista da Empresa divide-se em Acesso e permissões e Configuração e reúne as ferramentas que definem o funcionamento da própria plataforma de pedidos: os sites para clientes e os respetivos temas, as integrações ao nível da empresa, as versões das aplicações móveis e de computador, o formulário de morada que os clientes preenchem e as contas de administrador e funções que controlam o acesso ao painel.

Sites#

A página Site (Plataforma → Configuração → Site) gere os sites de pedidos para clientes da empresa escolhida no seletor de empresa, no topo do ecrã. Cada entrada corresponde a um site e ao respetivo tema visual. A lista mostra o Domínio de cada site, o caminho da pasta padrão e o endereço de redirecionamento, juntamente com os botões de editar e eliminar. Antes de eliminar, é pedida confirmação: "Tem certeza que deseja eliminar este website?".

Adicionar ou editar um site#

Ao clicar em ADICIONAR WEBSITE (ou no botão de editar de uma entrada existente), abre-se o Editor de Tema do Website, onde configura num só lugar o endereço do site e todo o seu aspeto:

  • Dados básicos — a Empresa a que o site pertence (escolhida ao criar, se ainda não houver uma selecionada), o Domínio (obrigatório e bloqueado depois de o site ser criado), o URL de Redirecionamento e o Caminho de Pasta Padrão.
  • Imagens — carregue um Logótipo do Cabeçalho e um Favicon (o pequeno ícone apresentado no separador do navegador).
  • Tema Predefinido — escolha um esquema de cores pronto (VERDE, PRETO) em Selecionar Tema Predefinido ou escolha Personalizado. Se alterar qualquer cor individual, a seleção passa automaticamente para Personalizado. A indicação no ecrã diz: "Selecione um tema predefinido ou personalize as cores abaixo".
  • Algoritmo do Tema — o modo de apresentação do site; de momento está disponível o Modo Claro.
  • Secções de cores — cada cor pode ser definida com um seletor de cores ou escrita diretamente:

Cores Primárias: Cor Primária (a cor principal da marca), Hover Principal e Ativo Principal. Cores dos Links: Cor das Ligações e Hover das Ligações. Cores do Texto: Cor do Texto, Texto Secundário, Texto de Descrição e Cor de Erro. Cores de Seleção: cores das opções selecionadas e sob o cursor nas listas pendentes. Outros Estilos: Principal Claro, Fundo do Logótipo, Sombra do Botão e Fundo de Hover do Dropdown.

  • Definições de Fundo — Cor de Fundo Principal, Cor de Fundo do Conteúdo Principal, Cor do Cabeçalho Principal e Cor do Rodapé Principal (todas opcionais).
  • Definições do Menu — cores de fundo da área da ementa (Cor de Fundo do Menu, Cor de Fundo da Lista do Menu, Cor de Fundo da Lista de Categorias, Cor de Fundo do Cesto, Cor de Fundo do Item de Produto) e ainda uma Imagem de Fundo do Menu opcional.
  • Definições da Página de Localizações — cores de fundo e imagens opcionais para as secções esquerda e direita da página onde os clientes escolhem o estabelecimento.

As alterações por guardar são assinaladas com o aviso "alterações não guardadas" junto às ações da página. Guardar guarda tudo e confirma com "Tema guardado com sucesso"; Repor descarta as suas alterações e repõe os últimos valores guardados, confirmando com "Tema reposto para o predefinido".

Integrações#

A página Integração (Plataforma → Configuração → Integração) liga serviços de terceiros à empresa selecionada no topo do ecrã. As integrações configuradas aqui aplicam-se ao nível da empresa — ao contrário da página Integração na Vista de Localização, onde as ligações são feitas para um estabelecimento de cada vez. A página na Vista da Empresa também oferece um leque mais alargado de fornecedores. Os serviços de comunicação e notificações só se configuram aqui:

  • OneSignal — notificações push.
  • Twilio — mensagens de texto e verificação por telefone.
  • Ably — mensagens em tempo real.
  • iCabbi — serviço de despacho/frota, disponível apenas ao nível da empresa.

Além destes, os mesmos fornecedores de entregas disponíveis na Vista de Localização também estão disponíveis aqui ao nível da empresa: Tookan, Shipox, Stuart, Onro, Cab Treasure, Uber Direct, ShipDay e Eatabit (um serviço de impressão de pedidos). Cada fornecedor aparece como um cartão. O botão de mais num cartão abre a janela Adicionar Integração; as ligações existentes num cartão podem ser editadas (Editar Integração) ou eliminadas, com a confirmação "Tem certeza que deseja excluir esta integração?". Os campos da janela dependem do fornecedor — normalmente um Canal e as credenciais que o fornecedor emite, como ID da App, Chave API, SID da Conta, Token de Autenticação ou Token de Acesso. Ao guardar, é apresentada a confirmação "Integração salva com sucesso".

Versões das aplicações#

A página Versões da Aplicação (Plataforma → Configuração → Versões da Aplicação) gere as versões publicadas das aplicações complementares da plataforma — as aplicações de pedidos para clientes e as aplicações de receção de pedidos usadas nas lojas. É uma lista de toda a plataforma, não associada a uma empresa selecionada. A tabela mostra, para cada entrada, Nome da Aplicação, ID da Aplicação, ID do Bundle, ID da Versão, Tipo de Versão da Aplicação e se Forçar Atualização está ativo. As entradas podem ser editadas ou eliminadas (ao eliminar, é perguntado: "Tem certeza que deseja excluir esta versão da aplicação?"). ADICIONAR VERSÃO DA APLICAÇÃO abre um formulário com:

  • Nome da Aplicação, ID da Aplicação e ID do Bundle — identificam a aplicação.
  • ID da Versão e Data da Versão — identificam a versão.
  • Tipo de Versão da Aplicação — a aplicação a que esta versão se destina, escolhida entre: ANDROID ORDERING APP, IOS APP, SUNMI ORDER RECEIVER APP.
  • URL de Atualização da Aplicação — o endereço de onde a aplicação descarrega a atualização.
  • Forçar Atualização — quando está ativo, os utilizadores têm de atualizar para esta versão antes de continuarem a usar a aplicação.

Ao guardar, é apresentada a confirmação "Versão da Aplicação salva com sucesso".

Campos do formulário de morada#

A página Campos do Formulário de Morada (Plataforma → Configuração → Campos do Formulário de Morada) controla os campos que aparecem no formulário de morada preenchido pelos clientes da empresa selecionada — por exemplo, ao introduzirem uma morada de entrega. Cada mercado tem as suas convenções de morada, por isso cada empresa pode montar o seu próprio formulário. A lista mostra, para cada regra, Campo, Etiqueta, É Visível, É Obrigatório e Posição. As regras podem ser editadas ou eliminadas (ao eliminar, é perguntado: "Tem certeza que deseja excluir este campo do formulário de morada?"). ADICIONAR CAMPO DO FORMULÁRIO DE MORADA abre a janela Adicionar Campo do Formulário de Morada:

  • Etiqueta — o elemento da morada, escolhido numa lista predefinida, como Linha de Endereço 1, Linha de Endereço 2, Código postal, Código ZIP, Código Postal, Cidade, Área, Rua, Apartamento, Andar do apartamento, Indicações adicionais e muitos outros. O Campo correspondente é definido automaticamente.
  • Posição — a ordem do campo no formulário (0–20).
  • Classe de Interface e Tipo de Interface — a forma como o campo é apresentado; os tipos são Texto, Opção e Caixa de seleção.
  • Pai — coloca o campo dentro de outro campo, para entradas agrupadas.
  • Comprimento Mínimo e Comprimento Máximo — limites para o que o cliente pode escrever.
  • É Visível — se o campo é mostrado no formulário.
  • É Obrigatório — se o cliente tem de o preencher.

Ao guardar, é apresentada a confirmação "Campo do Formulário de Morada salvo com sucesso".

Utilizadores#

A página Utilizadores (Plataforma → Acesso e permissões → Utilizadores) gere as contas do painel da empresa selecionada — as pessoas que iniciam sessão para gerir lojas, consultar relatórios e alterar definições. A lista mostra Nome de Utilizador, Nome, Apelido e E-mail de cada utilizador, com as ações de editar e eliminar (ao eliminar, é perguntado: "Tem certeza que deseja excluir este utilizador?"). ADICIONAR UTILIZADOR abre a janela Adicionar Utilizador (ao editar, abre-se Editar Utilizador):

  • Nome de Utilizador — o nome de início de sessão; não pode ser alterado depois de a conta existir.
  • Nome, Apelido, E-mail e Palavra-passe.
  • Função(ões) — a função ou funções que determinam o que o utilizador pode ver e fazer.
  • Loja(s) — os estabelecimentos a que o utilizador pode aceder.
  • Empresa (visível apenas para superadministradores) — associa o utilizador a uma empresa, por exemplo um revendedor. A nota no ecrã diz: "Atribuir este utilizador a uma empresa (ex. revendedor). Somente super admin."

Ao guardar, é apresentada a confirmação "Utilizador salvo com sucesso".

Utilizadores V2#

Visível apenas para superadministradores. A página Utilizadores V2 (Plataforma → Acesso e permissões → Utilizadores V2) é o sistema de gestão de contas mais recente, baseado em atribuições de funções flexíveis. Em comparação com a página Utilizadores clássica, uma conta aqui pode ter várias funções em simultâneo, cada uma aplicada a toda uma empresa ou a um único estabelecimento. A lista mostra Nome de Utilizador, Nome, Apelido, E-mail, Telefone, Empresa, Estado (uma etiqueta Ativo ou Inativo) e Funções (uma etiqueta por cada função atribuída). A lista está paginada e os resultados podem ser filtrados com o seletor de empresa. As contas com a função mais elevada da plataforma não podem ser editadas nem eliminadas a partir desta lista. Ao eliminar outras contas, é perguntado: "Tem a certeza de que pretende eliminar este utilizador?".

Adicionar ou editar um utilizador#

ADICIONAR UTILIZADOR V2 abre a página Adicionar Utilizador V2, que tem duas secções:

  • Informações básicas — Nome de Utilizador (bloqueado depois de criado), Nome, Apelido, E-mail, Telefone (opcional), Palavra-passe (definida apenas ao criar; pelo menos 8 caracteres) e Empresa principal (a empresa a que a conta pertence).
  • Atribuições de funções — clique em Adicionar atribuição de função para atribuir uma função. Cada atribuição tem:

Função — escolhida entre as funções disponíveis para si. Âmbito — Toda a empresa ou Específico da filial. Empresa — a empresa a que a atribuição se aplica e, nas atribuições por estabelecimento, a Filial. Ativo — desativa uma atribuição sem a remover. Enquanto não for adicionada nenhuma função, a secção mostra: "Ainda não existem atribuições de funções. Clique no botão acima para adicionar uma." Termine com Criar utilizador (ou Atualizar utilizador ao editar); quando a gravação é bem-sucedida, aparece a confirmação "Utilizador salvo com sucesso".

Funções e permissões#

Visível apenas para superadministradores. A página Funções e Permissões (Plataforma → Acesso e permissões → Funções e Permissões) define as funções que podem ser atribuídas às contas de Utilizadores V2 e exatamente que permissões cada função inclui. A tabela lista todas as funções com o nome em Função, Âmbito, Hierarquia, Tipo e o número de Permissões que inclui. A etiqueta de tipo indica que tipo de função é:

Tipo Significado

Sistema Integrada na plataforma. Pode ser consultada, mas nunca eliminada; só os administradores da plataforma a podem alterar.

Global Disponível em todas as empresas; gerida pelos administradores da plataforma.

Personalizado Pertence a uma empresa e só está disponível nessa empresa.

Criar e editar funções#

Adicionar função abre a janela Criar função (as funções existentes abrem em Editar função, ou em Ver função, só de leitura, quando não lhe cabe gerir essa função):

  • Nome — o identificador interno, p. ex. STORE_SUPERVISOR; bloqueado depois de criado.
  • Nome de apresentação e Descrição — o nome legível e a finalidade apresentados noutros locais.
  • Âmbito — Toda a empresa ou Filial, consoante a forma como a função vai ser atribuída aos utilizadores.
  • Hierarquia (menor = mais privilégios) — um número que indica o nível da função (quanto mais baixo, mais privilégios).
  • Ativo — se a função pode ser atribuída neste momento.
  • Função global (todas as empresas) (ao criar) — se estiver ativo, a função fica disponível em toda a plataforma; se estiver desativado, é uma função personalizada que pertence à empresa selecionada.
  • Permissões — uma lista de verificação com todas as permissões, agrupadas por área, com uma caixa de grupo para selecionar uma área inteira de uma vez. O cabeçalho mostra em tempo real quantas estão selecionadas.

Ao guardar, é apresentada a confirmação "Função criada" ou "Função atualizada". Ao eliminar uma função, é perguntado "Eliminar esta função?"; as funções de sistema não podem ser eliminadas.