交易记录屏幕是收银机的收款记录:每笔订单及其付款,可按订单号搜索,每笔都可以重新打印小票和退款。

查找交易#

  • 滚动列表 — 滚动到底部时会加载更多。
  • 按订单号搜索 可直接跳转到某一订单。
  • 选择交易会打开其详情;未选择任何交易时,面板显示 选择交易以查看详情。

交易显示的内容#

  • 订单信息 — 订单号、日期和时间、订单类型和状态。
  • 付款信息 — 支付方式、付款状态和完整明细:小计、折扣和促销、配送费和服务费及其税费、附加费、包装袋费和慈善捐款、小费以及退款。
  • 商品 — 售出的商品及其选项。
  • 客户 — 购买的顾客(如果订单关联了顾客)。

重新打印小票#

打开交易并点按 小票。收银机会显示 小票打印成功! 确认 — 适用于顾客事后索要小票,或交易时打印机出错的情况。

故障排除#

  • 未找到订单 #1234 — 该门店没有此订单号的订单。请检查数字;其他门店的订单不会在这里列出。
  • 请输入有效的订单号 — 搜索框需要输入订单号。
  • 加载交易记录失败 — 无法获取列表。请检查连接并刷新。
  • 小票错误 — 重新打印在打印机环节失败,与付款无关。请在设置中检查纸张和连接,然后重新打印。