Il gruppo di menu Piattaforma nella Vista Azienda è diviso in Accesso e permessi e Configurazione, e riunisce gli strumenti che determinano il funzionamento della piattaforma di ordinazione stessa: i siti web rivolti ai clienti e i loro temi, le integrazioni a livello di azienda, le versioni delle app mobili e desktop, il modulo dell'indirizzo che compilano i clienti, e gli account e i ruoli degli amministratori che regolano l'accesso alla dashboard.

Sito Web#

La pagina Sito Web (Piattaforma → Configurazione → Sito Web) gestisce i siti di ordinazione rivolti ai clienti dell'azienda scelta nel selettore in cima alla schermata. Ogni voce rappresenta un sito web e il suo tema grafico. L'elenco mostra per ogni sito il Dominio, il percorso della cartella standard e l'indirizzo di reindirizzamento dell'indice, con i pulsanti di modifica ed eliminazione. L'eliminazione chiede prima una conferma: "Sei sicuro di voler eliminare questo sito web?".

Aggiungere o modificare un sito web#

Facendo clic su AGGIUNGI SITO WEB (o sul pulsante di modifica di una voce esistente) si apre l'Editor Tema Sito Web, dove si configurano in un unico punto l'indirizzo del sito e tutto il suo aspetto:

  • Dati di base — l'Azienda a cui appartiene il sito (da scegliere in fase di creazione, se non ne è già selezionata una), il Dominio (obbligatorio e bloccato una volta creato il sito), l'URL di Reindirizzamento e il Percorso Cartella Standard.
  • Immagini — carica un Logo Intestazione e una Favicon (la piccola icona mostrata nella scheda del browser).
  • Tema preimpostato — scegli una combinazione di colori pronta (VERDE, NERO) da Seleziona tema preimpostato, oppure scegli Personalizzato. Modificando un singolo colore la selezione passa automaticamente a Personalizzato. Il suggerimento a schermo dice: "Seleziona un tema preimpostato o personalizza i colori qui sotto".
  • Algoritmo tema — la modalità di visualizzazione del sito; al momento è disponibile Modalità chiara.
  • Sezioni dei colori — ogni colore si può impostare con un selettore o digitandolo direttamente:

Colori Primari: Colore Primario (il colore principale del marchio), Hover primario e Attivo primario. Colori dei Link: Colore link e Hover link. Colori del Testo: Colore testo, Testo secondario, Testo descrizione e Colore errore. Colori di Selezione: i colori delle opzioni selezionate e sotto il puntatore negli elenchi a tendina. Altri Stili: Primario chiaro, Sfondo logo, Ombra pulsante e Sfondo hover dropdown.

  • Impostazioni sfondo — Colore sfondo principale, Colore sfondo contenuto principale, Colore intestazione principale e Colore piè di pagina principale (tutti facoltativi).
  • Impostazioni menu — i colori di sfondo dell'area del menu (Colore sfondo menu, Colore sfondo lista menu, Colore sfondo lista categorie, Colore sfondo carrello, Colore sfondo articolo prodotto) più un'Immagine di sfondo menu facoltativa.
  • Impostazioni pagina sedi — colori di sfondo e immagini facoltative per le sezioni sinistra e destra della pagina in cui i clienti scelgono la sede.

Le modifiche non salvate sono segnalate da un avviso "modifiche non salvate" accanto alle azioni della pagina. Salva salva tutto e conferma con "Tema salvato con successo"; Ripristina annulla le modifiche e ripristina gli ultimi valori salvati, confermando con "Tema ripristinato al valore predefinito".

Integrazione#

La pagina Integrazione (Piattaforma → Configurazione → Integrazione) collega servizi di terze parti all'azienda selezionata in cima alla schermata. Le integrazioni configurate qui valgono a livello di azienda, a differenza della pagina Integrazione nella Vista Punto Vendita, dove i collegamenti si fanno una sede alla volta. La pagina della Vista Azienda offre inoltre una gamma più ampia di fornitori. I servizi di comunicazione e di notifica si configurano solo qui:

  • OneSignal — notifiche push.
  • Twilio — SMS e verifica del numero di telefono.
  • Ably — messaggistica in tempo reale.
  • iCabbi — servizio di dispatch e gestione flotta, disponibile solo a livello di azienda.

Oltre a questi, qui sono disponibili a livello di azienda anche gli stessi fornitori di consegna offerti nella Vista Punto Vendita: Tookan, Shipox, Stuart, Onro, Cab Treasure, Uber Direct, ShipDay ed Eatabit (un servizio di stampa degli ordini). Ogni fornitore è mostrato come una scheda. Il pulsante più su una scheda apre la finestra Aggiungi Integrazione; i collegamenti esistenti su una scheda si possono modificare (Modifica Integrazione) o eliminare, con la conferma "Sei sicuro di voler eliminare questa integrazione?". I campi della finestra dipendono dal fornitore: di solito un Canale più le credenziali rilasciate dal fornitore, come ID App, Chiave API, SID Account, Token di Autenticazione o Token di Accesso. Il salvataggio conferma con "Integrazione salvata con successo".

Versioni Applicazione#

La pagina Versioni Applicazione (Piattaforma → Configurazione → Versioni Applicazione) gestisce le versioni rilasciate delle app collegate alla piattaforma: le app di ordinazione per i clienti e le app di ricezione ordini usate nei negozi. È un elenco valido per tutta la piattaforma, non legato all'azienda selezionata. La tabella mostra per ogni voce Nome Applicazione, ID Applicazione, ID Bundle, ID Versione, Tipo Versione Applicazione e se Aggiornamento Forzato è attivo. Le voci si possono modificare o eliminare (l'eliminazione chiede: "Sei sicuro di voler eliminare questa versione dell'applicazione?"). AGGIUNGI VERSIONE APPLICAZIONE apre un modulo con:

  • Nome Applicazione, ID Applicazione e ID Bundle — identificano l'app.
  • ID Versione e Data Versione — identificano il rilascio.
  • Tipo Versione Applicazione — l'app a cui si riferisce il rilascio, a scelta tra: ANDROID ORDERING APP, IOS APP, SUNMI ORDER RECEIVER APP.
  • URL Aggiornamento Applicazione — l'indirizzo da cui l'app scarica l'aggiornamento.
  • Aggiornamento Forzato — se attivo, gli utenti devono aggiornare a questa versione prima di poter continuare a usare l'app.

Il salvataggio conferma con "Versione Applicazione salvata con successo".

Campi Modulo Indirizzo#

La pagina Campi Modulo Indirizzo (Piattaforma → Configurazione → Campi Modulo Indirizzo) stabilisce quali campi compaiono nel modulo dell'indirizzo compilato dai clienti dell'azienda selezionata, ad esempio quando inseriscono un indirizzo di consegna. I mercati usano convenzioni diverse per gli indirizzi, quindi ogni azienda può comporre il proprio modulo. L'elenco mostra per ogni regola Campo, Etichetta, È Visualizzato, È Obbligatorio e Posizione. Le regole si possono modificare o eliminare (l'eliminazione chiede: "Sei sicuro di voler eliminare questo campo del modulo indirizzo?"). AGGIUNGI CAMPO MODULO INDIRIZZO apre la finestra Aggiungi Campo Modulo Indirizzo:

  • Etichetta — l'elemento dell'indirizzo, scelto da un elenco predefinito come Indirizzo Linea 1, Indirizzo Linea 2, Codice postale, CAP (ZIP), CAP, Città, Area, Via, Appartamento, Piano dell'appartamento, Indicazioni aggiuntive e molti altri. Il Campo sottostante viene impostato automaticamente di conseguenza.
  • Posizione — l'ordine del campo nel modulo (0–20).
  • Classe Interfaccia e Tipo Interfaccia — come viene visualizzato il campo; i tipi sono Testo, Opzione e Casella di selezione.
  • Campo padre — colloca il campo sotto un altro campo, per i dati raggruppati.
  • Lunghezza Minima e Lunghezza Massima — limiti a ciò che il cliente può digitare.
  • È Visualizzato — se il campo viene mostrato nel modulo.
  • È Obbligatorio — se il cliente deve compilarlo.

Il salvataggio conferma con "Campo Modulo Indirizzo salvato con successo".

Utenti#

La pagina Utenti (Piattaforma → Accesso e permessi → Utenti) gestisce gli account della dashboard dell'azienda selezionata: le persone che accedono per gestire i negozi, consultare i report e modificare le impostazioni. L'elenco mostra per ogni utente Nome Utente, Nome, Cognome ed Email, con le azioni di modifica ed eliminazione (l'eliminazione chiede: "Sei sicuro di voler eliminare questo utente?"). AGGIUNGI UTENTE apre la finestra Aggiungi Utente (in modifica si apre Modifica Utente):

  • Nome Utente — il nome di accesso; non si può cambiare dopo la creazione dell'account.
  • Nome, Cognome, Email e Password.
  • Ruolo/i — il ruolo o i ruoli che determinano che cosa l'utente può vedere e fare.
  • Punto/i Vendita — le sedi a cui l'utente può accedere.
  • Azienda (visibile solo ai super amministratori) — assegna l'utente a un'azienda, ad esempio un rivenditore. La nota a schermo dice: "Assegna questo utente a un'azienda (ad es. un rivenditore). Solo super amministratori."

Il salvataggio conferma con "Utente salvato con successo".

Utenti V2#

Visibile solo ai super amministratori. La pagina Utenti V2 (Piattaforma → Accesso e permessi → Utenti V2) è il sistema di gestione degli account più recente, basato su assegnazioni di ruolo flessibili. Rispetto alla classica pagina Utenti, qui un account può avere più ruoli contemporaneamente, ciascuno valido per un'intera azienda o per una singola sede. L'elenco mostra Nome Utente, Nome, Cognome, Email, Telefono, Azienda, Stato (un'etichetta Attivo o Inattivo) e Ruoli (un'etichetta per ogni ruolo assegnato). L'elenco è paginato e i risultati si possono restringere con il selettore dell'azienda. Gli account con il ruolo più alto della piattaforma non si possono modificare né eliminare da questo elenco. L'eliminazione degli altri account chiede: "Sei sicuro di voler eliminare questo utente?".

Aggiungere o modificare un utente#

AGGIUNGI UTENTE V2 apre la pagina Aggiungi utente V2, che ha due sezioni:

  • Informazioni di base — Nome Utente (bloccato dopo la creazione), Nome, Cognome, Email, Telefono (facoltativo), Password (si imposta solo in fase di creazione; almeno 8 caratteri) e Azienda principale (l'azienda a cui appartiene l'account).
  • Assegnazioni di ruolo — fai clic su Aggiungi assegnazione di ruolo per concedere un ruolo. Ogni assegnazione ha:

Ruolo — scelto tra i ruoli a tua disposizione. Ambito — Tutta l'azienda oppure Specifico della filiale. Azienda — l'azienda a cui si applica l'assegnazione e, per le assegnazioni legate a una sede, la Filiale. Attivo — disattiva un'assegnazione senza rimuoverla. Finché non viene aggiunto un ruolo, la sezione mostra: "Ancora nessuna assegnazione di ruolo. Fai clic sul pulsante qui sopra per aggiungerne una." Concludi con Crea utente (o Aggiorna utente in modifica); un salvataggio riuscito conferma con "Utente salvato con successo".

Ruoli e permessi#

Visibile solo ai super amministratori. La pagina Ruoli e permessi (Piattaforma → Accesso e permessi → Ruoli e permessi) definisce i ruoli assegnabili agli account Utenti V2 e quali permessi esattamente comprende ciascun ruolo. La tabella elenca ogni ruolo con il nome (Ruolo), Ambito, Gerarchia, Tipo e il numero di Permessi che contiene. L'etichetta del tipo indica di che genere di ruolo si tratta:

Tipo Significato

Sistema Integrato nella piattaforma. Si può consultare ma mai eliminare; solo gli amministratori della piattaforma possono modificarlo.

Globale Disponibile in tutte le aziende; gestito dagli amministratori della piattaforma.

Personalizzato Appartiene a una sola azienda ed è disponibile solo lì.

Creare e modificare i ruoli#

Aggiungi ruolo apre la finestra Crea ruolo (i ruoli esistenti si aprono in Modifica ruolo, oppure in sola lettura in Visualizza ruolo quando non spetta a te gestirli):

  • Nome — l'identificativo interno, ad es. STORE_SUPERVISOR; bloccato dopo la creazione.
  • Nome visualizzato e Descrizione — il nome leggibile e lo scopo mostrati altrove.
  • Ambito — Tutta l'azienda oppure Filiale, in base a come il ruolo verrà assegnato agli utenti.
  • Gerarchia (più basso = più privilegi) — un numero che indica il livello del ruolo.
  • Attivo — se il ruolo è attualmente assegnabile.
  • Ruolo globale (tutte le aziende) (in fase di creazione) — se attivo, il ruolo diventa disponibile in tutta la piattaforma; se disattivo, è un ruolo personalizzato che appartiene all'azienda selezionata.
  • Permessi — un elenco di controllo di tutti i permessi, raggruppati per area, con una casella di gruppo per selezionare un'intera area in un colpo solo. L'intestazione mostra in tempo reale quanti ne sono selezionati.

Il salvataggio conferma con "Ruolo creato" oppure "Ruolo aggiornato". L'eliminazione di un ruolo chiede "Eliminare questo ruolo?"; i ruoli di sistema non si possono eliminare.