Le groupe de menus Plateforme de la Vue de l'entreprise est divisé en Accès et autorisations et Configuration, et réunit les outils qui déterminent le fonctionnement de votre plateforme de commande : les sites web destinés aux clients et leurs thèmes, les intégrations au niveau de l'entreprise, les versions des applications mobiles et de bureau, le formulaire d'adresse que vos clients remplissent, ainsi que les comptes administrateurs et les rôles qui contrôlent l'accès au tableau de bord.

Sites web#

La page Site web (Plateforme → Configuration → Site web) gère les sites de commande destinés aux clients de l'entreprise sélectionnée dans le sélecteur d'entreprise en haut de l'écran. Chaque entrée correspond à un site web et à son thème visuel. La liste affiche pour chaque site son Domaine, son chemin de dossier standard et son adresse de redirection, avec des boutons de modification et de suppression. Une confirmation est demandée avant toute suppression : "Voulez-vous vraiment supprimer ce site web ?".

Ajouter ou modifier un site web#

Un clic sur AJOUTER UN SITE WEB (ou sur le bouton de modification d'une entrée existante) ouvre l'Éditeur de thème de site web, où l'adresse du site et toute son apparence se configurent au même endroit :

  • Informations de base — l'Entreprise à laquelle appartient le site (à choisir lors de la création si aucune n'est déjà sélectionnée), le Domaine (obligatoire, et verrouillé une fois le site créé), l'URL de redirection et le Chemin de Dossier Standard.
  • Images — importez un Logo de l'en-tête et un Favicon (la petite icône affichée dans l'onglet du navigateur).
  • Thème prédéfini — choisissez un jeu de couleurs prêt à l'emploi (VERT, NOIR) dans Sélectionner un thème prédéfini, ou choisissez Personnalisé. Toute modification d'une couleur fait automatiquement passer la sélection à Personnalisé. L'indication à l'écran est : "Sélectionnez un thème prédéfini ou personnalisez les couleurs ci-dessous".
  • Algorithme de thème — le mode d'affichage du site ; pour l'instant, seul Mode clair est disponible.
  • Sections de couleurs — chaque couleur peut être définie avec un sélecteur de couleur ou saisie directement :

Couleurs principales : Couleur principale (la couleur principale de la marque), Survol principal et Actif principal. Couleurs des liens : Couleur des liens et Survol des liens. Couleurs du texte : Couleur du texte, Texte secondaire, Texte de description et Couleur d'erreur. Couleurs de sélection : les couleurs des options sélectionnées et survolées dans les listes déroulantes. Autres styles : Primaire clair, Arrière-plan du logo, Ombre du bouton et Arrière-plan survol liste déroulante.

  • Paramètres d'arrière-plan — Couleur d'arrière-plan principal, Couleur d'arrière-plan du contenu principal, Couleur de l'en-tête principal et Couleur du pied de page principal (tous facultatifs).
  • Paramètres du menu — les couleurs de fond de la zone du menu (Couleur d'arrière-plan du menu, Couleur d'arrière-plan de la liste du menu, Couleur d'arrière-plan de la liste des catégories, Couleur d'arrière-plan du panier, Couleur d'arrière-plan des articles produits) ainsi qu'une Image d'arrière-plan du menu facultative.
  • Paramètres de la page des établissements — les couleurs de fond et les images facultatives des parties gauche et droite de la page où les clients choisissent un établissement.

Les modifications non enregistrées sont signalées par la mention "modifications non enregistrées" à côté des actions de la page. Enregistrer enregistre l'ensemble et le confirme par "Thème enregistré avec succès" ; Réinitialiser annule vos modifications et rétablit les dernières valeurs enregistrées, avec la confirmation "Thème réinitialisé par défaut".

Intégrations#

La page Intégration (Plateforme → Configuration → Intégration) connecte des services tiers à l'entreprise sélectionnée en haut de l'écran. Les intégrations configurées ici s'appliquent au niveau de l'entreprise — contrairement à la page Intégration de la Vue de l'emplacement, où les connexions se font établissement par établissement. La page de la Vue de l'entreprise propose aussi un plus grand choix de fournisseurs. Les services de communication et de notification se configurent uniquement ici :

  • OneSignal — notifications push.
  • Twilio — SMS et vérification par téléphone.
  • Ably — messagerie en temps réel.
  • iCabbi — service de répartition et de gestion de flotte, disponible uniquement au niveau de l'entreprise.

En plus de ceux-ci, les mêmes services de livraison que dans la Vue de l'emplacement sont également proposés ici au niveau de l'entreprise : Tookan, Shipox, Stuart, Onro, Cab Treasure, Uber Direct, ShipDay et Eatabit (un service d'impression des commandes). Chaque fournisseur apparaît sous forme de carte. Le bouton plus d'une carte ouvre la fenêtre Ajouter l'intégration ; les connexions existantes d'une carte peuvent être modifiées (Modifier l'intégration) ou supprimées, après la confirmation "Voulez-vous vraiment supprimer cette intégration ?". Les champs de la fenêtre dépendent du fournisseur — en général un Canal et les identifiants fournis par le prestataire, comme ID de l'application, Clé API, SID du compte, Jeton d'authentification ou Jeton d'accès. L'enregistrement est confirmé par "Intégration sauvegardée avec succès".

Versions des applications#

La page Versions d'application (Plateforme → Configuration → Versions d'application) gère les versions publiées des applications associées à la plateforme — les applications de commande pour les clients et les applications de réception des commandes utilisées en établissement. Il s'agit d'une liste commune à toute la plateforme, qui ne dépend pas de l'entreprise sélectionnée. Le tableau affiche pour chaque entrée le Nom de l'application, l'ID de l'application, l'ID du bundle, l'ID de version, le Type de version d'application et indique si Mise à jour forcée est activé. Les entrées peuvent être modifiées ou supprimées (la suppression demande : "Voulez-vous vraiment supprimer cette version d'application ?"). AJOUTER UNE VERSION D'APPLICATION ouvre un formulaire comprenant :

  • Nom de l'application, ID de l'application et ID du bundle — identifient l'application.
  • ID de version et Date de version — identifient la version.
  • Type de version d'application — l'application concernée par cette version, parmi : ANDROID ORDERING APP, IOS APP, SUNMI ORDER RECEIVER APP.
  • URL de mise à jour de l'application — l'adresse à partir de laquelle l'application télécharge la mise à jour.
  • Mise à jour forcée — lorsque cette option est activée, les utilisateurs doivent installer cette version avant de pouvoir continuer à utiliser l'application.

L'enregistrement est confirmé par "Version d'application enregistrée avec succès".

Champs du formulaire d'adresse#

La page Champs du formulaire d'adresse (Plateforme → Configuration → Champs du formulaire d'adresse) détermine les champs qui apparaissent dans le formulaire d'adresse que remplissent les clients de l'entreprise sélectionnée — par exemple pour saisir une adresse de livraison. Les conventions d'adresse varient selon les pays : chaque entreprise peut donc composer son propre formulaire. La liste affiche pour chaque règle le Champ, le Libellé, Affiché, Obligatoire et la Position. Les règles peuvent être modifiées ou supprimées (la suppression demande : "Voulez-vous vraiment supprimer ce champ de formulaire d'adresse ?"). AJOUTER UN CHAMP DE FORMULAIRE D'ADRESSE ouvre la fenêtre Ajouter un champ de formulaire d'adresse :

  • Libellé — l'élément d'adresse, choisi dans une liste prédéfinie comprenant par exemple Ligne d'adresse 1, Adresse ligne 2, Code postal, Code postal (ZIP), Code postal, Ville, Zone, Rue, Appartement, Étage de l'appartement, Indications supplémentaires et bien d'autres. Le Champ correspondant est défini automatiquement.
  • Position — l'ordre du champ dans le formulaire (0 à 20).
  • Classe d'interface et Type d'interface — la façon dont le champ est affiché ; les types sont Text, Option et Select Box.
  • Parent — rattache le champ à un autre champ, pour les saisies groupées.
  • Longueur minimale et Longueur maximale — limites de ce que le client peut saisir.
  • Affiché — indique si le champ est affiché dans le formulaire.
  • Obligatoire — indique si le client doit obligatoirement le remplir.

L'enregistrement est confirmé par "Champ de formulaire d'adresse enregistré avec succès".

Utilisateurs#

La page Utilisateurs (Plateforme → Accès et autorisations → Utilisateurs) gère les comptes du tableau de bord de l'entreprise sélectionnée — les personnes qui se connectent pour gérer les établissements, consulter les rapports et modifier les paramètres. La liste affiche pour chaque utilisateur son Nom d'utilisateur, son Prénom, son Nom de famille et son E-mail, avec des actions de modification et de suppression (la suppression demande : "Voulez-vous vraiment supprimer cet utilisateur ?"). AJOUTER UN UTILISATEUR ouvre la fenêtre Ajouter un utilisateur (la modification ouvre Modifier l'utilisateur) :

  • Nom d'utilisateur — l'identifiant de connexion ; il ne peut plus être modifié une fois le compte créé.
  • Prénom, Nom de famille, E-mail et Mot de passe.
  • Rôle(s) — le ou les rôles qui déterminent ce que l'utilisateur peut voir et faire.
  • Magasin(s) — les établissements auxquels l'utilisateur a accès.
  • Entreprise (visible uniquement par les super-administrateurs) — rattache l'utilisateur à une entreprise, par exemple un revendeur. La note à l'écran indique : "Rattachez cet utilisateur à une entreprise (par ex. un revendeur). Réservé aux super-administrateurs."

L'enregistrement est confirmé par "L'utilisateur a été enregistré avec succès".

Utilisateurs V2#

Visible uniquement par les super-administrateurs. La page Utilisateurs V2 (Plateforme → Accès et autorisations → Utilisateurs V2) est le nouveau système de gestion des comptes, fondé sur des attributions de rôles flexibles. Contrairement à la page Utilisateurs classique, un compte peut ici détenir plusieurs rôles à la fois, chacun s'appliquant à toute une entreprise ou à un seul établissement. La liste affiche Nom d'utilisateur, Prénom, Nom de famille, E-mail, Téléphone, Entreprise, Statut (une étiquette Actif ou Inactif) et Rôles (une étiquette par rôle attribué). La liste est paginée et les résultats peuvent être filtrés avec le sélecteur d'entreprise. Les comptes qui détiennent le rôle le plus élevé de la plateforme ne peuvent être ni modifiés ni supprimés depuis cette liste. La suppression des autres comptes demande : "Voulez-vous vraiment supprimer cet utilisateur ?".

Ajouter ou modifier un utilisateur#

AJOUTER UN UTILISATEUR V2 ouvre la page Ajouter un utilisateur V2, qui comporte deux sections :

  • Informations de base — Nom d'utilisateur (verrouillé une fois créé), Prénom, Nom de famille, E-mail, Téléphone (facultatif), Mot de passe (défini uniquement à la création ; 8 caractères minimum) et Entreprise principale (l'entreprise à laquelle appartient le compte).
  • Attributions de rôles — cliquez sur Ajouter une attribution de rôle pour attribuer un rôle. Chaque attribution comprend :

Rôle — choisi parmi les rôles qui vous sont accessibles. Portée — Toute l'entreprise ou Spécifique à la succursale. Entreprise — l'entreprise concernée par l'attribution et, pour les attributions propres à un établissement, l'Établissement. Actif — désactive une attribution sans la supprimer. Tant qu'aucun rôle n'a été ajouté, la section affiche : "Aucune attribution de rôle pour le moment. Cliquez sur le bouton ci-dessus pour en ajouter une." Terminez avec Créer un utilisateur (ou Mettre à jour l'utilisateur en modification) ; un enregistrement réussi est confirmé par "L'utilisateur a été enregistré avec succès".

Rôles et autorisations#

Visible uniquement par les super-administrateurs. La page Rôles et autorisations (Plateforme → Accès et autorisations → Rôles et autorisations) définit les rôles pouvant être attribués aux comptes de la page Utilisateurs V2, ainsi que les autorisations précises de chaque rôle. Le tableau répertorie chaque rôle avec son nom (Rôle), sa Portée, sa Hiérarchie, son Type et le nombre d'Autorisations qu'il comporte. L'étiquette de type indique la nature du rôle :

Type Signification

Système Intégré à la plateforme. Peut être consulté mais jamais supprimé ; seuls les administrateurs de la plateforme peuvent le modifier.

Global Disponible pour toutes les entreprises ; géré par les administrateurs de la plateforme.

Personnalisé Appartient à une seule entreprise et n'est disponible que pour elle.

Créer et modifier des rôles#

Ajouter un rôle ouvre la fenêtre Créer un rôle (les rôles existants s'ouvrent dans Modifier le rôle, ou en lecture seule dans Voir le rôle lorsque vous n'êtes pas habilité à gérer ce rôle) :

  • Nom — l'identifiant interne, par exemple STORE_SUPERVISOR ; verrouillé une fois créé.
  • Nom d'affichage et Description — le nom lisible et l'objet du rôle, affichés ailleurs.
  • Portée — Toute l'entreprise ou Établissement, selon la façon dont le rôle sera attribué aux utilisateurs.
  • Hiérarchie (plus bas = plus de privilèges) — un nombre qui classe le niveau du rôle.
  • Actif — indique si le rôle peut actuellement être attribué.
  • Rôle global (toutes les entreprises) (à la création) — activé, le rôle est disponible sur toute la plateforme ; désactivé, c'est un rôle personnalisé appartenant à l'entreprise sélectionnée.
  • Autorisations — la liste de toutes les autorisations, regroupées par domaine, avec une case de groupe pour sélectionner tout un domaine d'un coup. Le titre affiche en direct le nombre d'autorisations sélectionnées.

L'enregistrement est confirmé par "Rôle créé" ou "Rôle mis à jour". La suppression d'un rôle demande "Supprimer ce rôle ?" ; les rôles système ne peuvent pas être supprimés.