Die Menügruppe Plattform in der Ansicht des Unternehmens ist in Zugriff & Berechtigungen und Konfiguration unterteilt und bündelt die Werkzeuge, die bestimmen, wie Ihre Bestellplattform selbst funktioniert: die Websites für Ihre Kunden und deren Designs, Integrationen auf Unternehmensebene, Versionen der Mobil- und Desktop-Apps, das Adressformular, das Ihre Kunden ausfüllen, sowie die Administratorkonten und Rollen, die den Zugriff auf das Dashboard steuern.

Website#

Die Seite Website (Plattform → Konfiguration → Website) verwaltet die Bestellwebsites des Unternehmens, das oben im Bildschirm in der Unternehmensauswahl gewählt ist. Jeder Eintrag steht für eine Website und ihr visuelles Design. Die Liste zeigt für jede Website die Domain, den Standard-Ordnerpfad und die Weiterleitungsadresse sowie Schaltflächen zum Bearbeiten und Löschen. Vor dem Löschen wird eine Bestätigung abgefragt: "Möchten Sie diese Website wirklich löschen?".

Eine Website hinzufügen oder bearbeiten#

Mit WEBSITE HINZUFÜGEN (oder der Bearbeiten-Schaltfläche bei einem vorhandenen Eintrag) öffnen Sie den Website-Theme-Editor, in dem Sie die Adresse der Website und ihr gesamtes Erscheinungsbild an einer Stelle einrichten:

  • Grunddaten – das Unternehmen (Unternehmen), zu dem die Website gehört (wird beim Anlegen gewählt, falls noch keins ausgewählt ist), die Domain (Pflichtfeld, nach dem Anlegen der Website gesperrt), die Weiterleitungs-Index-URL und der Standard-Ordnerpfad.
  • Bilder – laden Sie ein Header-Logo und ein Favicon hoch (das kleine Symbol im Browser-Tab).
  • Voreingestelltes Design – wählen Sie unter Voreingestelltes Design auswählen ein fertiges Farbschema (GRÜN, SCHWARZ) oder Benutzerdefiniert. Sobald Sie eine einzelne Farbe ändern, wechselt die Auswahl automatisch auf Benutzerdefiniert. Der Hinweis auf dem Bildschirm lautet: "Wählen Sie ein voreingestelltes Design oder passen Sie die Farben unten an".
  • Design-Algorithmus – der Darstellungsmodus der Website; derzeit ist Hellmodus verfügbar.
  • Farbbereiche – jede Farbe lässt sich mit einer Farbauswahl festlegen oder direkt eingeben:

Primärfarben: Primärfarbe (die Hauptfarbe Ihrer Marke), Primär Hover und Primär Aktiv. Link-Farben: Linkfarbe und Link-Hover-Farbe. Textfarben: Textfarbe, Sekundärer Text, Beschreibungstext und Fehlerfarbe. Auswahl-Farben: Farben für ausgewählte und überfahrene Optionen in Dropdown-Listen. Andere Stile: Helles Primär, Logo-Hintergrund, Schaltflächen-Schatten und Dropdown Hover Hintergrund.

  • Hintergrundeinstellungen – Haupthintergrundfarbe, Inhaltshintergrundfarbe, Kopfzeilenfarbe und Fußzeilenfarbe (alle optional).
  • Menüeinstellungen – Hintergrundfarben für den Menübereich (Menü-Hintergrundfarbe, Menülisten-Hintergrundfarbe, Kategorielisten-Hintergrundfarbe, Warenkorb-Hintergrundfarbe, Produktelement-Hintergrundfarbe) sowie ein optionales Menü-Hintergrundbild.
  • Einstellungen der Standortseite – Hintergrundfarben und optionale Bilder für den linken und rechten Bereich der Seite, auf der Kunden einen Standort wählen.

Nicht gespeicherte Änderungen werden neben den Seitenaktionen mit dem Hinweis "nicht gespeicherte Änderungen" markiert. Speichern speichert alles und bestätigt mit "Theme erfolgreich gespeichert"; Zurücksetzen verwirft Ihre Änderungen, stellt die zuletzt gespeicherten Werte wieder her und bestätigt mit "Theme auf Standard zurückgesetzt".

Integration#

Die Seite Integration (Plattform → Konfiguration → Integration) verbindet Dienste von Drittanbietern mit dem Unternehmen, das oben im Bildschirm ausgewählt ist. Hier eingerichtete Integrationen gelten auf Unternehmensebene – anders als auf der Integrationsseite in der Standortansicht, wo Verbindungen jeweils für einen Standort hergestellt werden. Die Seite in der Ansicht des Unternehmens bietet außerdem mehr Anbieter. Kommunikations- und Benachrichtigungsdienste werden nur hier eingerichtet:

  • OneSignal – Push-Benachrichtigungen.
  • Twilio – SMS und Telefonverifizierung.
  • Ably – Echtzeit-Nachrichten.
  • iCabbi – Dispositions-/Flottendienst, nur auf Unternehmensebene verfügbar.

Daneben stehen hier auf Unternehmensebene auch dieselben Lieferanbieter wie in der Standortansicht zur Verfügung: Tookan, Shipox, Stuart, Onro, Cab Treasure, Uber Direct, ShipDay und Eatabit (ein Druckdienst für Bestellungen). Jeder Anbieter wird als Karte angezeigt. Die Plus-Schaltfläche auf einer Karte öffnet das Fenster Integration hinzufügen; vorhandene Verbindungen auf einer Karte können bearbeitet (Integration bearbeiten) oder gelöscht werden, mit der Rückfrage "Sind Sie sicher, dass Sie diese Integration löschen wollen?". Welche Felder das Fenster enthält, hängt vom Anbieter ab – meist einen Kanal sowie die Zugangsdaten, die der Anbieter ausgibt, etwa App-ID, API-Schlüssel, Konto SID, Auth Token oder Zugangs-Token. Das Speichern wird mit "Integration erfolgreich gespeichert" bestätigt.

Anwendungsversionen#

Die Seite Anwendungsversionen (Plattform → Konfiguration → Anwendungsversionen) verwaltet die veröffentlichten Versionen der Begleit-Apps der Plattform – der Bestell-Apps für Kunden und der Bestellempfangs-Apps in den Filialen. Es ist eine plattformweite Liste, die nicht an ein ausgewähltes Unternehmen gebunden ist. Die Tabelle zeigt für jeden Eintrag Name der Anwendung, ID der Anwendung, Bündel-ID, Versionsnummer, Anwendung Version Typ und ob Update erzwingen aktiviert ist. Einträge können bearbeitet oder gelöscht werden (beim Löschen erscheint: "Sind Sie sicher, dass Sie diese Anwendungsversion löschen wollen?"). ANWENDUNGSVERSION HINZUFÜGEN öffnet ein Formular mit:

  • Name der Anwendung, ID der Anwendung und Bündel-ID – kennzeichnen die App.
  • Versionsnummer und Version Datum – kennzeichnen das Release.
  • Anwendung Version Typ – für welche App dieses Release gilt, wählbar aus: ANDROID ORDERING APP, IOS APP, SUNMI ORDER RECEIVER APP.
  • URL der Anwendungsaktualisierung – von wo die App das Update lädt.
  • Update erzwingen (erzwungenes Update) – wenn aktiviert, müssen Nutzer auf diese Version aktualisieren, bevor sie die App weiter verwenden können.

Das Speichern wird mit "Anwendungsversion erfolgreich gespeichert" bestätigt.

Felder des Adressformulars#

Die Seite Felder des Adressformulars (Plattform → Konfiguration → Felder des Adressformulars) legt fest, welche Felder im Adressformular erscheinen, das Kunden des ausgewählten Unternehmens ausfüllen – zum Beispiel bei der Eingabe einer Lieferadresse. Verschiedene Märkte haben unterschiedliche Adresskonventionen, daher kann jedes Unternehmen sein eigenes Formular zusammenstellen. Die Liste zeigt für jede Regel Feld, Beschriftung, Ist Anzeige, Ist erforderlich und Position. Regeln können bearbeitet oder gelöscht werden (beim Löschen erscheint: "Sind Sie sicher, dass Sie dieses Adressformularfeld löschen möchten?"). ADRESSFORMULARFELD HINZUFÜGEN öffnet das Fenster Formularfeld Adresse hinzufügen:

  • Beschriftung – das Adresselement, ausgewählt aus einer vordefinierten Liste wie Anschrift Zeile 1, Adresse Zeile 2, Postleitzahl (GB), Postleitzahl (ZIP), Postleitzahl, Stadt, Bereich, Straße, Wohnung, Stockwerk der Wohnung, Zusätzliche Wegbeschreibung und vielen mehr. Das zugehörige Feld wird automatisch passend gesetzt.
  • Position – die Reihenfolge des Feldes im Formular (0–20).
  • Interface-Klasse und Schnittstelle Typ – wie das Feld dargestellt wird; die Typen sind Text, Option und Select Box.
  • Übergeordnetes Feld – ordnet das Feld einem anderen Feld unter, für gruppierte Eingaben.
  • Min. Länge und Maximale Länge – Grenzen für die Eingabe des Kunden.
  • Ist Anzeige – ob das Feld im Formular angezeigt wird.
  • Ist erforderlich – ob der Kunde es ausfüllen muss.

Das Speichern wird mit "Adressformularfeld erfolgreich gespeichert" bestätigt.

Benutzer#

Die Seite Benutzer (Plattform → Zugriff & Berechtigungen → Benutzer) verwaltet die Dashboard-Konten des ausgewählten Unternehmens – die Personen, die sich anmelden, um Filialen zu führen, Berichte anzusehen und Einstellungen zu ändern. Die Liste zeigt für jeden Benutzer Benutzername, Vorname, Nachname und E-Mail mit Aktionen zum Bearbeiten und Löschen (beim Löschen erscheint: "Sind Sie sicher, dass Sie diesen Benutzer löschen möchten?"). BENUTZER HINZUFÜGEN öffnet das Fenster Benutzer hinzufügen (beim Bearbeiten Benutzer bearbeiten):

  • Benutzername – der Anmeldename; er kann nach dem Anlegen des Kontos nicht mehr geändert werden.
  • Vorname, Nachname, E-Mail und Passwort.
  • Rolle(n) – die Rolle oder Rollen, die bestimmen, was der Benutzer sehen und tun darf.
  • Geschäft(e) – die Standorte, auf die der Benutzer zugreifen darf.
  • Unternehmen (nur für Super-Administratoren sichtbar) – ordnet den Benutzer einem Unternehmen zu, zum Beispiel einem Wiederverkäufer. Der Hinweis auf dem Bildschirm lautet: "Diesen Benutzer einem Unternehmen zuweisen (z. B. einem Reseller). Nur für Super-Admins."

Das Speichern wird mit "Benutzer erfolgreich gespeichert" bestätigt.

Benutzer V2#

Nur für Super-Administratoren sichtbar. Die Seite Benutzer V2 (Plattform → Zugriff & Berechtigungen → Benutzer V2) ist die neuere Kontoverwaltung, die auf flexiblen Rollenzuweisungen aufbaut. Anders als auf der klassischen Seite Benutzer kann ein Konto hier mehrere Rollen gleichzeitig haben, jeweils für ein ganzes Unternehmen oder für einen einzelnen Standort. Die Liste zeigt Benutzername, Vorname, Nachname, E-Mail, Telefon, Unternehmen, Status (ein Tag Aktiv oder Inaktiv) und Rollen (ein Tag pro zugewiesener Rolle). Die Liste ist seitenweise aufgeteilt, und Sie können die Ergebnisse mit der Unternehmensauswahl eingrenzen. Konten mit der obersten Plattformrolle können in dieser Liste weder bearbeitet noch gelöscht werden. Beim Löschen anderer Konten erscheint: "Sind Sie sicher, dass Sie diesen Benutzer löschen möchten?".

Einen Benutzer hinzufügen oder bearbeiten#

BENUTZER V2 HINZUFÜGEN öffnet die Seite Benutzer V2 hinzufügen mit zwei Bereichen:

  • Grundinformationen – Benutzername (nach dem Anlegen gesperrt), Vorname, Nachname, E-Mail, Telefon (optional), Passwort (nur beim Anlegen festgelegt; mindestens 8 Zeichen) und Heimatunternehmen (das Unternehmen, zu dem das Konto gehört).
  • Rollenzuweisungen – klicken Sie auf Rollenzuweisung hinzufügen, um eine Rolle zu vergeben. Jede Zuweisung hat:

Rolle – ausgewählt aus den Rollen, die Ihnen zur Verfügung stehen. Geltungsbereich – Unternehmensweit oder Filialspezifisch. Unternehmen – das Unternehmen, für das die Zuweisung gilt, und bei standortbezogenen Zuweisungen die Filiale. Aktiv – schaltet eine Zuweisung ab, ohne sie zu entfernen. Solange keine Rolle hinzugefügt ist, zeigt der Bereich: "Noch keine Rollenzuweisungen. Klicken Sie auf die Schaltfläche oben, um eine hinzuzufügen." Schließen Sie mit Benutzer erstellen ab (bzw. Benutzer aktualisieren beim Bearbeiten); erfolgreiches Speichern wird mit "Benutzer erfolgreich gespeichert" bestätigt.

Rollen & Berechtigungen#

Nur für Super-Administratoren sichtbar. Die Seite Rollen & Berechtigungen (Plattform → Zugriff & Berechtigungen → Rollen & Berechtigungen) legt die Rollen fest, die Konten unter Benutzer V2 zugewiesen werden können, und genau welche Berechtigungen jede Rolle umfasst. Die Tabelle listet jede Rolle mit ihrem Namen unter Rolle, Geltungsbereich, Hierarchie, Typ und der Anzahl ihrer Berechtigungen. Das Typ-Tag zeigt, um welche Art von Rolle es sich handelt:

Typ Bedeutung

System In die Plattform integriert. Kann angesehen, aber nie gelöscht werden; nur Plattformadministratoren können sie ändern.

Global In allen Unternehmen verfügbar; wird von Plattformadministratoren verwaltet.

Benutzerdefiniert Gehört einem Unternehmen und ist nur dort verfügbar.

Rollen anlegen und bearbeiten#

Rolle hinzufügen öffnet das Fenster Rolle erstellen (vorhandene Rollen öffnen sich in Rolle bearbeiten oder schreibgeschützt in Rolle ansehen, wenn Sie die Rolle nicht verwalten dürfen):

  • Name – die interne Kennung, z. B. STORE_SUPERVISOR; nach dem Anlegen gesperrt.
  • Anzeigename und Beschreibung – der lesbare Name und der Zweck, die an anderer Stelle angezeigt werden.
  • Geltungsbereich – Unternehmensweit oder Filiale, passend dazu, wie die Rolle Benutzern zugewiesen wird.
  • Hierarchie (niedriger = mehr Rechte) – eine Zahl, die den Rang der Rolle festlegt.
  • Aktiv – ob die Rolle derzeit zugewiesen werden kann.
  • Globale Rolle (alle Unternehmen) (beim Anlegen) – wenn aktiviert, ist die Rolle plattformweit verfügbar; wenn deaktiviert, ist sie eine eigene Rolle des ausgewählten Unternehmens.
  • Berechtigungen – eine Checkliste aller Berechtigungen, nach Bereichen gruppiert, mit einem Gruppen-Kontrollkästchen, um einen ganzen Bereich auf einmal auszuwählen. Die Überschrift zeigt laufend, wie viele ausgewählt sind.

Das Speichern wird mit "Rolle erstellt" oder "Rolle aktualisiert" bestätigt. Beim Löschen einer Rolle erscheint "Diese Rolle löschen?"; Systemrollen können nicht gelöscht werden.