接收订单

订单屏幕是应用的主屏幕，营业期间应保持打开。订单实时到达 — 播放提醒音、出现弹窗，新订单会添加到 新 标签页，直到有人接受或拒绝。

订单标签页#

标签页为空时，应用会明确提示 — 您没有待处理的订单、您没有预购订单、您没有进行中的订单 — 因此空列表不会让人产生疑惑。

新订单到达时#

• 播放提醒音，并弹出窗口显示 新订单 — 有新的待处理订单需要您处理！
• 点按 查看订单 直接跳转到该订单。
• 订单也会出现在 新 标签页中，因此即使关闭了弹窗也不会遗漏。
• 应用在后台时订单仍会继续到达，但应用设计为在专用设备上保持在前台运行。

查找较早的订单#

1. 打开 历史 标签页。
2. 点按时间范围控件，选择 最近 24 小时、最近 7 天、最近 30 天 或 最近 90 天。
3. 点按 确定 — 列表会按所选时间段重新加载。

故障排除#

• 检测到连接问题 — 应用已失去实时连接。请在设备设置中检查网络；断开连接期间，请通过在线后台查看新订单，以免遗漏。
• 无网络连接 — 应用需要稳定的连接才能实时接收订单。请检查 Wi-Fi；如果该提示持续出现，请重启设备。
• 后台中有某个订单，但应用中没有 — 请重启应用。应用启动时会重新加载当前订单，在此期间以后台为准。
• 您没有可用的服务 — 所有服务都已关闭。请打开“上线 / 下线”，将“送货”或“自取”设为“启用”。