Categorie Commerciali

Le Categorie Commerciali sono il catalogo aziendale dei tipi di attività — ciascuno con le proprie Sottocategorie Commerciali — da cui le singole sedi scelgono poi per descrivere ciò che offrono. Nella Vista Azienda costruisci e gestisci questo catalogo per ogni azienda.

Che cosa sono le Categorie Commerciali?#

Una Categoria Commerciale è una classificazione di primo livello che definisci per un'azienda (ad esempio un tipo di cucina o di commercio), e ogni categoria può contenere un numero qualsiasi di Sottocategorie Commerciali. Insieme formano un catalogo a due livelli:

• Categoria Commerciale — il raggruppamento generale, con un nome e un'icona facoltativa.
• Sottocategoria Commerciale — una voce più specifica all'interno di una categoria, anch'essa con un nome e un'icona facoltativa.

Il catalogo da solo non cambia nulla. Serve a essere usato come elenco di scelta: nella Vista Punto Vendita, ogni sede ha una pagina Sottocategorie Commerciali in cui il team della sede seleziona una Categoria e poi una Sottocategoria dal catalogo che gestisci qui. È così che le singole sedi vengono classificate.

Dove si trovano le Categorie Commerciali#

• Vista: Vista Azienda
• Menu: Attività → Categorie Commerciali

La pagina segue il selettore Azienda in cima alla schermata. Scegli lì un'azienda e l'elenco mostra le sue Categorie Commerciali. Se l'elenco è vuoto, controlla che sia selezionata l'azienda giusta.

L'elenco delle Categorie Commerciali#

L'elenco mostra una riga per categoria:

I pulsanti che vedi dipendono dal tuo accesso. Se manca un pulsante che ti serve, chiedi all'amministratore.

Aggiungere una Categoria Commerciale#

1. Seleziona l'azienda nel selettore Azienda.
2. Fai clic su AGGIUNGI CATEGORIA AZIENDALE in alto a destra nella pagina.
3. Nella finestra "Aggiungi Categoria Aziendale", compila i campi (vedi il riferimento dei campi più sotto).
4. Fai clic su SALVA. Se va a buon fine compare il messaggio "Categoria Aziendale salvata con successo" e la nuova categoria compare nell'elenco. Fai clic su CHIUDI per annullare.

Modificare una Categoria Commerciale#

1. Fai clic sul pulsante Modifica nella riga della categoria.
2. Nella finestra "Modifica Categoria Aziendale", cambia nome, icona o traduzioni. In modifica il campo Azienda è bloccato — una categoria non si può spostare in un'altra azienda.
3. Fai clic su SALVA.

Eliminare una Categoria Commerciale#

1. Fai clic sul pulsante Elimina nella riga della categoria.
2. Compare una conferma: "Sei sicuro di voler eliminare questa Categoria Commerciale?"
3. Fai clic su Sì! Elimina per confermare, oppure su No per conservarla.

Riferimento dei campi Aggiungi / Modifica Categoria Aziendale#

Sottocategorie Commerciali#

Ogni categoria ha una propria pagina delle sottocategorie. Per aprirla, fai clic sul pulsante Visualizza (occhio) nella riga di una categoria. Il titolo della pagina mostra il nome della categoria e un pulsante Torna alle Categorie Commerciali ti riporta all'elenco principale.

L'elenco delle sottocategorie#

Aggiungere una sottocategoria#

1. Nella pagina delle sottocategorie della categoria, fai clic su AGGIUNGI SOTTOCATEGORIA COMMERCIALE.
2. Nella finestra "Aggiungi Sottocategoria Commerciale", carica un'icona se vuoi e inserisci il Nome (obbligatorio — "Nome è un valore obbligatorio"). Se l'azienda ha più di una lingua, i nomi per ciascuna lingua sono disponibili in Traduzioni.
3. Fai clic su SALVA. Se va a buon fine compare "Sottocategoria Commerciale salvata con successo".

Modificare una sottocategoria#

Fai clic su Modifica nella riga della sottocategoria, fai le modifiche nella finestra "Modifica Sottocategoria Commerciale" e fai clic su SALVA.

Eliminare una sottocategoria#

Fai clic su Elimina nella riga della sottocategoria e conferma la domanda "Sei sicuro di voler eliminare questa Sottocategoria Commerciale?" con Sì! Elimina, oppure conservala con No.

Operazioni ricorrenti#

Configurare il catalogo per una nuova azienda#

1. Seleziona l'azienda nel selettore Azienda.
2. Aggiungi ogni categoria di primo livello con AGGIUNGI CATEGORIA AZIENDALE.
3. Apri ogni categoria con il pulsante Visualizza e aggiungi le sue sottocategorie con AGGIUNGI SOTTOCATEGORIA COMMERCIALE.
4. A quel punto le sedi possono classificarsi: nella Vista Punto Vendita, apri Sottocategorie Commerciali per la sede e scegli una Categoria e una Sottocategoria dal tuo catalogo.

Rinominare una categoria ovunque#

Modifica qui la categoria (o la sottocategoria) e salva — le sedi scelgono le voci da questo catalogo condiviso, quindi al momento della scelta vedono il nome aggiornato.

Risoluzione dei problemi#

• L'elenco è vuoto. Assicurati di aver scelto un'azienda nel selettore Azienda in cima alla schermata e che per quell'azienda siano state create delle categorie.
• Una sede non trova la sottocategoria che le serve. La sottocategoria deve prima esistere in questo catalogo. Apri la categoria giusta con Visualizza e aggiungila.
• La sezione Traduzioni non compare. Compare solo quando l'azienda ha più di una lingua configurata. Con una sola lingua non c'è nulla da tradurre.
• L'immagine non si carica. Le immagini devono essere più piccole di 3 MB — altrimenti compare "La dimensione dell'immagine deve essere inferiore a 3MB!". Ridimensiona l'immagine e riprova.

• Non vedi i pulsanti di aggiunta, modifica o eliminazione. Queste azioni dipendono dal tuo accesso. Chiedi all'amministratore.