Gli scontrini vengono stampati dalla stampante integrata nel terminale, da stampanti di rete in cucina, o da entrambe. Le stampanti si configurano per singola cassa in Impostazioni, e la stessa schermata governa l'aspetto dello scontrino.

Aggiungere una stampante#

  1. Apri Impostazioni e vai alla sezione delle stampanti.
  2. Scegli la marca — Senraise (integrata), Sunmi, Epson oppure Altra stampante per un modello ESC/POS generico.
  3. Scegli il tipo di collegamento: Ricerca LAN per trovarla in rete, Bluetooth per una stampante già accoppiata, IP manuale per digitare indirizzo e porta, oppure Seriale per la stampante integrata (di solito /dev/ttyS1).
  4. Dalle un Nome stampante — ad esempio Stampante cucina — e tocca Aggiungi.

Le stampanti aggiunte sono elencate con indirizzo e formato carta. Stampa di prova ne verifica una, Copie imposta quante copie stampa e Rimuovi stampante la toglie da questa cassa.

Stampanti di cucina in rete#

Le stampanti di rete compaiono sotto Stampanti cucina cloud. Sono il modo in cui un ordine raggiunge un monitor di cucina o una seconda postazione: ognuna ha il proprio formato carta e il proprio numero di copie, così la cucina può stampare due comande mentre al banco ne esce una.

L'aspetto dello scontrino#

  • Stampa scontrini — quante copie vengono stampate per ogni ordine.
  • Dimensioni caratteri scontrino — Piccolo per i dettagli e i separatori, Medio per i dati del cliente e del pagamento, Grande per gli articoli e i totali. Ripristina ripristina i valori predefiniti.
  • Lingue articoli sullo scontrino — se l'azienda lavora in più lingue, in quali lingue vengono stampati i nomi degli articoli e in quale ordine. L'impostazione è nascosta per un'azienda con una sola lingua.

Risoluzione dei problemi#

  • Nessuna stampante cloud configurata — su questa cassa non ne è stata aggiunta nessuna. Aggiungine una per mandare gli ordini in cucina.
  • Ricerca non riuscita — la ricerca in rete non ha trovato nulla. Controlla che la stampante sia sulla stessa rete, poi aggiungila con IP manuale.
  • Stampa di prova su "Cucina" non riuscita — la stampante non è raggiungibile. Controlla alimentazione, carta e indirizzo.
  • "Cucina" è già stata aggiunta — esiste già una stampante con quell'indirizzo: è stata aggiornata quella esistente invece di crearne un duplicato.
  • L'autorizzazione Posizione è necessaria per cercare le stampanti Bluetooth Sunmi — concedi l'autorizzazione Posizione, oppure collega la stampante in LAN.
  • Errore di stampa dello scontrino — la stampa è fallita dopo la vendita. L'ordine è completo: ristampa da Transazioni quando la stampante funziona.