Report Vendite porta sul terminale i dati di vendita del punto vendita: che cosa è stato venduto oggi, questa settimana e questo mese, come si confronta con il periodo precedente e com'è la ripartizione tra tipi di ordine e metodi di pagamento.
Dove si trova#
- Menu: Report Vendite
Scegliere un periodo#
Il report si apre su tre schede — Giornaliera, Settimanale e Mensile — con un selettore del giorno, della settimana o del mese. Ogni periodo mostra Vendite Totali e Ordini Totali, con un confronto rispetto al giorno, alla settimana o al mese precedente, così un periodo fiacco salta subito all'occhio.
Ripartizione delle vendite#
Ripartizione vendite per suddivide lo stesso periodo in tre modi:
| Ripartizione | Mostra |
|---|---|
| Tipo Ordine | Consegna, ritiro, curb-side, consumazione sul posto e catering. |
| Tipo Pagamento | Contanti, carta, terminale di pagamento, Apple Pay e Google Pay. |
| Tipo piattaforma | Sito web, iOS, Android ed EPOS. |
Storico ordini#
La scheda Storico ordini elenca i singoli ordini che compongono i totali, così un valore che sembra sbagliato si può ricondurre agli ordini da cui deriva. Quando in un periodo non ci sono vendite, il report dice Non hai ordini per il periodo selezionato.
Risoluzione dei problemi#
- I totali sono diversi da quelli della dashboard — controlla il periodo e che il terminale sia connesso al punto vendita con cui stai confrontando. L'app riporta un solo punto vendita; la Vista Azienda della dashboard riporta tutte le sedi.
- Non hai ordini per il periodo selezionato — in quel giorno, settimana o mese non ci sono state vendite. Scegli un altro periodo.
- Il report non si carica — Impossibile caricare i dati. Controlla la connessione. I dati vengono recuperati in tempo reale, quindi il terminale deve essere online.