La pagina Impostazioni nella Vista Azienda riunisce in un unico punto le preferenze valide per tutta l'azienda. Ogni scheda apre una pagina di impostazioni dedicata; nella Vista Azienda queste impostazioni si applicano all'intera azienda selezionata in cima alla schermata (nella Vista Punto Vendita, le pagine equivalenti si applicano invece a una sola sede). La maggior parte delle opzioni sono semplici interruttori che si salvano nel momento in cui li cambi, con la conferma "Impostazione salvata con successo".

Le schede disponibili nella Vista Azienda sono:

  • Gestore ordini — "Configura la regolazione dell'orario degli ordini, la visualizzazione delle consegne e le impostazioni della stampante"
  • Checkout — "Abilita il checkout ospite e configura il comportamento del checkout"
  • Zone di consegna — "Abilita la misurazione della distanza su percorso e l'integrazione con Google Maps" (solo Vista Azienda)
  • Webhook — "Registra gli URL che riceveranno le notifiche degli eventi per questo ambito"
  • Cliente — "Configura le informazioni raccolte dai clienti al momento della registrazione" (solo Vista Azienda)

Gestore ordini#

Impostazioni dell'app Gestore ordini che i negozi usano per ricevere ed evadere gli ordini, applicate a tutta l'azienda selezionata.

  • Generale

Disabilita regolazione orario ordine — impedisce al personale di modificare il tempo di preparazione quando accetta un ordine. Il suggerimento a comparsa spiega: "Disabilita la regolazione dell'orario dell'ordine nell'app Gestore ordini. Verrà impostato solo l'orario predefinito dell'ordine". Visualizza indirizzo cliente per consegne esternalizzate — mostra l'indirizzo del cliente sugli ordini affidati a un fornitore di consegne esterno.

  • Impostazione stampante

Nascondi mancia autista sullo scontrino Nascondi mancia sullo scontrino

  • Impostazioni prenotazione tavoli

Disabilita prenotazioni tavoli — disattiva le prenotazioni dei tavoli per l'azienda.

Checkout#

Regola l'esperienza di checkout sul sito di ordinazione e sulle app dell'azienda.

  • Abilita checkout ospite — consente ai clienti di effettuare un ordine senza prima creare un account.

Zone di consegna#

Solo Vista Azienda. Stabilisce come si misura la distanza di consegna nel calcolo delle zone e dei costi di consegna dell'azienda.

  • Abilita misurazione della distanza su percorso con Google Maps — misura la distanza che un rider percorrerebbe davvero invece della linea d'aria. Il suggerimento a comparsa spiega: "Misurazione della distanza lungo il percorso anziché in linea d'aria".
  • Token API Google Cloud — compare dopo aver attivato la misurazione della distanza su percorso. Incolla il tuo token e fai clic su Salva. Il suggerimento a comparsa avverte: "Per misurare la distanza lungo il percorso usiamo l'API di Google Cloud. Assicurati che il servizio Route API sia abilitato nel tuo account Google Cloud."

Webhook#

I webhook inviano notifiche automatiche a un indirizzo da te indicato ogni volta che si verificano determinati eventi, così i tuoi sistemi possono reagire in tempo reale. Nella Vista Azienda i webhook scattano per gli eventi di tutta l'azienda selezionata. La tabella elenca per ogni webhook Evento, URL, Stato (Attivo o Inattivo), se è firmato (Firmato), quando è stato aggiornato l'ultima volta (Aggiornata) e le Azioni. Quando non ne esiste ancora nessuno, la pagina dice: "Ancora nessun webhook per questa azienda. Aggiungine uno per iniziare a ricevere eventi."

Aggiungere un webhook#

Fai clic su Aggiungi webhook e compila:

  • Evento — l'evento scatenante, scelto tra eventi come Cliente creato, Ordine cliente creato, Ordine cliente accettato, Ordine cliente in arrivo, Ordine cliente completato, Ordine cliente rifiutato, Ordine cliente annullato, Prenotazione tavolo creata e Prenotazione tavolo aggiornata.
  • URL del payload — dove viene inviata la notifica. È vivamente consigliato un indirizzo sicuro https://; un indirizzo non sicuro fa comparire l'avviso "L'uso di http:// non è sicuro. Si consiglia vivamente un endpoint https://."
  • Secret di firma (facoltativo) — serve a firmare ogni notifica, così il tuo sistema può verificare che provenga davvero dalla piattaforma. Il modulo precisa: "Facoltativo. Serve a firmare il payload con HMAC-SHA256 così puoi verificare che provenga da noi." Su un webhook esistente puoi scegliere Ruota secret oppure Mantieni il secret esistente.
  • Attivo — sospende gli invii senza eliminare il webhook.

L'eliminazione di un webhook chiede "Eliminare questo webhook?" e avverte che gli eventi non verranno più inviati a quell'indirizzo e che l'operazione non si può annullare.

Come funzionano gli invii (riferimento)#

La pagina comprende un riquadro espandibile Come funziona l'invio dei webhook destinato al team tecnico. In breve: il tuo endpoint deve confermare ogni notifica con una risposta HTTP 200; qualsiasi altra risposta, o un timeout, conta come errore. Gli invii non riusciti vengono ritentati fino a 6 volte con intervalli crescenti prima di essere segnati come falliti e, poiché la consegna avviene almeno una volta, il tuo sistema deve ignorare le notifiche duplicate usando l'identificativo di consegna incluso in ciascuna.

Cliente#

Solo Vista Azienda. Stabilisce quali informazioni l'azienda raccoglie dai clienti al momento della registrazione, nella sezione Campi modulo personalizzati. La nota a schermo spiega: "Specifica i campi che desideri raccogliere al momento della registrazione del cliente." Spunta i campi che vuoi nel modulo di registrazione:

  • Età
  • Genere
  • Data di nascita
  • Area
  • CAP