يعرض قسم حجوزات الطاولات حجوزات الفرع على جهاز الكاشير، ويتيح للموظفين إضافتها وتعديلها وحذفها. ويُطلق الحجز الذي يتم عبر الإنترنت تنبيهًا حتى يُلاحَظ عند الكاونتر.
أين تجده#
يظهر تبويب حجوزات الطاولات بعد إعداد الفرع لاستقبال الحجوزات. ويبقى التبويب مخفيًا إلى أن تُنشأ إعدادات الحجز، حتى لا يفتح جهاز الكاشير إعدادًا لا يستطيع إنشاءه.
قائمة الحجوزات#
يعرض كل صف الضيف والتاريخ والوقت والطاولة وعدد الضيوف والحالة: قيد الانتظار أو مؤكد أو ملغاة أو محذوف. وعندما تكون القائمة فارغة تظهر عبارة لا توجد حجوزات بعد.
إضافة حجز#
- اضغط إضافة حجز.
- أدخل بيانات الضيف: الاسم الأول واسم العائلة والهاتف والبريد الإلكتروني.
- اختر التاريخ ثم الوقت. الأيام التي لها ساعات محددة تعرض الأوقات المتاحة، أما اليوم الذي ليس له ساعات فتكتب فيه الوقت بصيغة HH:mm.
- أدخل عدد الضيوف (بين 1 و40)، واختر الطاولة أو اتركها على بدون طاولة.
- أضف المناسبة أو ملاحظات عند الحاجة.
- اضغط حفظ. يؤكد جهاز الكاشير ذلك برسالة تم إنشاء الحجز.
يعيد تعديل الحجز فتح النموذج نفسه، ويطلب حذف التأكيد قبل إزالة الحجز.
إعدادات الحجز#
- القبول التلقائي للحجوزات: تأكيد الحجوزات الجديدة دون مراجعة.
- الساعات الأسبوعية: الفترات الزمنية التي يمكن الحجز فيها لكل يوم، واليوم الذي لا فترات له يكون مغلق.
- تواريخ محددة: استثناءات لأيام بعينها، تُضاف وتُحذف كلٌّ على حدة.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها#
- مطلوب: يجب ملء جميع الحقول باستثناء المناسبة والملاحظات.
- أدخل عددًا بين 1 و40 ضيفًا: عدد الضيوف خارج النطاق المسموح.
- يجب أن يكون وقت الانتهاء بعد وقت البدء: إحدى الفترات الزمنية في الإعدادات معكوسة.
- الطاولات غير متاحة: تعذّر تحميل طاولات الفرع، ومع ذلك يمكن حفظ الحجز دون طاولة.
- حدث خطأ ما. يرجى المحاولة مجددًا: لم يصل التغيير إلى الخادم. تحقق من الاتصال وكرر العملية.