يحوّل تطبيق OrderTiger EPOS جهاز Sunmi أو جهازًا لوحيًا بنظام Android إلى جهاز كاشير. فهو يستقبل الطلبات عند الكاونتر، ويحصّل الدفع، ويطبع الإيصالات، ويفتح درج النقود، ويمكنه على الشاشة نفسها استقبال الطلبات الإلكترونية التي يرسلها موقعك وتطبيقاتك.
قسما التطبيق#
يشغّل الجهاز أحد القسمين أو كليهما، ويُختار ذلك على جهاز الكاشير نفسه من إعدادات المتجر → أقسام التطبيق:
| القسم | ما يضيفه |
|---|---|
| EPOS | شاشة الدفع، أي جهاز الكاشير نفسه. |
| الطلبات عبر الإنترنت | إشعارات الطلبات المباشرة: الاتصال في الوقت الفعلي، وتنبيهات الطلبات الواردة، والتسجيل للإشعارات الفورية. |
تبقى تبويبات الطلبات وحجوزات الطاولات وتقرير المبيعات والمعاملات والمخزون والإعدادات متاحة دائمًا، أيًّا كانت الأقسام المفعّلة. يجب أن يبقى قسم واحد على الأقل مفعّلًا، وتغيير أي قسم يعيد تشغيل التطبيق، لذا يطلب التطبيق التأكيد أولًا، ويرفض التغيير أثناء وجود طلب قيد الإنشاء.
ما الذي يُعدّ أولًا#
- سجّل الدخول بالحساب المخصص للفرع.
- افتح الإعدادات وأضف طابعة الإيصالات، سواء الطابعة المدمجة في جهاز Sunmi أو طابعة شبكية للمطبخ.
- اضبط عدد نسخ الإيصال، وأحجام خط الإيصال، ولغات الأصناف على الإيصال إذا كانت الشركة تعمل بأكثر من لغة.
- افتح إعدادات المتجر وتحقق من الخدمات التي يستقبل الفرع طلبات لها.
- اختر أقسام التطبيق التي يشغّلها هذا الجهاز.
الأذونات التي يطلبها التطبيق#
- Bluetooth — للعثور على طابعة إيصالات Bluetooth والاتصال بها.
- الموقع — لطابعات Sunmi المتصلة عبر Bluetooth فقط، لأن حزمة تطوير طابعة Sunmi تستخدم قواعد Bluetooth القديمة في Android. لا يُجمع موقعك ولا يُشارك أبدًا. ورفض هذا الإذن يعني توصيل تلك الطابعة عبر الشبكة بدلًا من ذلك.
- Google Play Services — مطلوبة لخريطة تتبع السائق؛ وينبّه التطبيق إذا كانت غير موجودة.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها#
- يجب أن يبقى قسم واحد على الأقل مفعّلًا — حاولت إيقاف القسم الوحيد الذي يشغّله هذا الجهاز. فعّل القسم الآخر أولًا.
- أكمل الطلب الحالي أو امسحه قبل تغيير هذا — لا يمكن تغيير أقسام التطبيق في منتصف طلب، لأن التغيير يعيد تشغيل التطبيق. أكمل السلة أو أفرغها.
- تبويب الدفع غير موجود — قسم EPOS متوقف على هذا الجهاز. فعّله من إعدادات المتجر ودع التطبيق يُعاد تشغيله.
- تبويب حجوزات الطاولات غير موجود — لم تُعدّ حجوزات الطاولات لهذا الفرع. يظهر التبويب بعد وجود إعدادات الحجز الخاصة بالفرع.