餐桌预订在收银机上显示门店的预订,并允许员工添加、修改和删除预订。线上预订会发出提醒,以便柜台及时注意到。
在哪里找到#
门店设置好预订功能后,就会出现 餐桌预订 标签页。在门店的预订设置建立之前,该标签页保持隐藏,因此收银机永远不会打开一个它无法创建的配置。
预订列表#
每一行显示客人、日期和时间、餐桌、人数和状态 — 待确认、已确认、已取消 或 已删除。列表为空时显示 暂无预订。
添加预订#
- 点按 添加预订。
- 填写客人信息:名字、姓氏、电话和邮箱。
- 选择 日期,然后选择 时间。设置了营业时段的日期会提供可选时段;没有设置的日期可以按 HH:mm 格式输入时间。
- 输入 客人数量 — 1 到 40 之间 — 并选择 餐桌,或保留为 未分配桌位。
- 如有需要,添加 场合 或 备注。
- 点按 保存。收银机会显示 预订已创建 确认。
编辑预订 会重新打开同一表单;删除 会在删除预订前要求确认。
预订设置#
- 自动接受预订 — 无需审核即可确认新预订。
- 每周时间 — 每天可以预订的时间段;没有设置时间段的日期显示为 已关闭。
- 特定日期 — 针对特殊日期的覆盖设置,可单独添加和删除。
故障排除#
- 必填 — 除场合和备注外,所有字段都必须填写。
- 请输入 1 到 40 位客人 — 人数超出范围。
- 结束时间必须晚于开始时间 — 设置中某个时间段的起止时间颠倒了。
- 餐桌不可用 — 无法加载门店的餐桌;仍然可以不选餐桌保存预订。
- 出了点问题,请重试 — 更改未能到达服务器。请检查连接后重复操作。