Location View

Integrationer

På sidan Integration kopplar du filialen till tjänster från tredje part – främst leverans- och budtjänster som skickar ut förare för dina beställningar, samt internetskrivaren Eatabit. Det är en funktion i Location View: integrationer som du lägger upp här gäller den filial du arbetar med just nu.

Vad är sidan Integration?#

Varje leverantör som stöds visas som ett kort. Ett kort kan innehålla en eller flera anslutningar ("integrationer") för leverantören, var och en kopplad till en beställningskanal. När en leveransleverantör väl är ansluten kan plattformen automatiskt skicka en leveransförfrågan till leverantören när en beställning når den status du väljer (Order Status Trigger).

Så hittar du Integration#

  • Vy: Location View
  • Meny: Store & Settings → Integration

Tillgängliga leverantörer#

I Location View finns följande leverantörskort:

LeverantörTypAnslutningsuppgifter du anger
TookanHantering av leveransflottaTeam ID (Optional), Access Token, Has Pickup (på/av), Auto Assignment (på/av), Pickup Custom Field Template (Optional), Custom Field Template (Optional)
ShipoxHantering av leveransflottaAPI Username, API Password
StuartHantering av leveransflottaClient ID, Client Secret
OnroHantering av leveransflottaClient ID, Client Secret, Customer ID, Service ID, Vehicle Type ID, Base URL
Cab TreasureHantering av leveransflottaClient ID, Client Secret, Customer ID, Store ID
Uber DirectHantering av leveransflottaCustomer ID (Client ID och Client Secret ställs in på plattformsnivå)
ShipDayHantering av leveransflottaAPI Key
EatabitInternetskrivare för beställningarSID, Token, Printer ID

Vissa andra leverantörer (till exempel OneSignal, Twilio, iCabbi och Ably) ställs in på plattformsnivå och finns inte i Location View.

Fält som alla integrationer har#

Channel (obligatoriskt)#

Vilken beställningskanal anslutningen gäller: All, Web, iOS eller Android. Lämnar du fältet tomt visas "Channel is a required value".

Order Status Trigger (obligatoriskt för leveransleverantörer)#

Den beställningsstatus som skickar leveransförfrågan till leverantören: Pending, Accepted, Ready to pickup eller On Its Way. Uber Direct har dessutom Manual. Lämnar du fältet tomt visas "Order Status Trigger is a required value". Anslutningen för Eatabit-skrivaren frågar inte efter någon utlösare. Alla fält för inloggningsuppgifter (API-nycklar, tokens, ID:n) är obligatoriska om inte etiketten säger "(Optional)". Lämnas ett sådant fält tomt visas ett motsvarande meddelande, till exempel "API Key is a required value".

Vanliga uppgifter#

Anslut en leverantör#

  1. Leta upp leverantörens kort och klicka på den lilla knappen + (lägg till) i kortets övre högra hörn. Fönstret Add Integration öppnas.
  2. Välj Channel och, för leveransleverantörer, Order Status Trigger.
  3. Ange inloggningsuppgifterna för leverantören (se tabellen ovan). Du får uppgifterna från ditt konto hos leverantören.
  4. Spara. När det har gått bra visas "Saved Integration Successfully" och anslutningen visas på kortet, märkt med sin kanal.

Redigera en anslutning#

Klicka på redigeringsknappen bredvid anslutningen på kortet. Fönstret Edit Integration öppnas med de nuvarande värdena ifyllda.

Ta bort en anslutning#

Klicka på den röda ta bort-knappen bredvid anslutningen. Bekräfta frågan "Are you sure want to delete this integration?" med Yes! Delete eller avbryt med No.

Felsökning#

  • Det finns ingen +-knapp på korten. Ditt konto har inte behörighet till detta – kontakta din administratör. Samma sak gäller om knapparna för att redigera eller ta bort saknas.
  • Leveranser skickas inte ut. Kontrollera att Order Status Trigger stämmer med den status som dina beställningar faktiskt når, och att inloggningsuppgifterna fortfarande är giltiga hos leverantören.
  • Ett leverantörskort är tomt. Leverantören har helt enkelt inga anslutningar för den här filialen ännu – det är normalt tills du lägger till en.