Location View
Bord
Bord är de numrerade borden i din restaurang där kunderna kan sitta. Det här är en funktion i Location View — bordslistan ställs in separat för varje filial, så se till att rätt filial är vald innan du börjar.
Vad är bord?#
En bordspost motsvarar ett fysiskt bord i din filial. Varje bord har ett bordsnummer (namnet eller numret som personal och kunder använder för bordet), ett antal platser och en status som aktiv/inaktiv. Bord används på två ställen:
- Beställningar som serveras vid bordet — när en beställning görs till ett bord visas bordsnumret på beställningen. I Live Orders visar beställningsdetaljen en rad Table med bordsnumret, så att personalen vet vart maten ska.
- Bordsbokning — bokningar kan kopplas till ett bord, och när systemet letar efter ett ledigt bord för en bokning räknas bara bord som är aktiva och har minst lika många platser som sällskapet. Ett bord med för få platser erbjuds aldrig för en bokning.
Var hittar jag bord?#
- Vy: Location View — se till att rätt filial är vald i sidhuvudet. Varje filial har sin egen bordslista.
- Meny: Operations → Table Reservation → Floor Plan (bord skapas och placeras nu i planritningen; den gamla sidan för bord skickar dig dit)
- Åtkomst: beror på dina användarbehörigheter — knappar du inte har behörighet till är dolda. Om en knapp eller sidan saknas, fråga din administratör.
Bordslistan#
Sidan visar alla bord för den valda filialen. På en datorskärm visas de i en tabell; på en telefon eller liten skärm visas samma information som kort.
| Kolumn | Betydelse |
|---|---|
| Table Number | Bordets namn eller nummer, t.ex. 12 eller Terrace 3. Det är det som visas på beställningar och bokningar. |
| Seats | Hur många personer som får plats vid bordet. Bordsbokningen erbjuder bara bordet till sällskap av den storleken eller mindre. |
| Is Active? | En bock betyder att bordet används. Inaktiva bord erbjuds inte när en bokning kopplas till ett bord. |
Tillgängliga åtgärder: knappen ADD TABLE NUMBER högst upp på sidan, plus en redigera-knapp (penna) och en ta bort-knapp (papperskorg) på varje rad, beroende på dina behörigheter.
Lägga till ett bord#
- Kontrollera att rätt filial är vald i sidhuvudet.
- Klicka på ADD TABLE NUMBER högst upp på sidan. Ett fönster med rubriken Add Table Number öppnas.
- Fyll i Table Number och Seats. Nya bord har Is Active? påslaget från början.
- Klicka på SAVE. Bekräftelsen "Table Number saved successfully" visas.
- Klicka på CLOSE för att gå tillbaka till listan.
Ändra ett bord#
- Klicka på redigera-knappen (pennan) på bordets rad. Ett fönster med rubriken Edit Table Number öppnas med de nuvarande värdena.
- Ändra de fält du behöver — stäng till exempel av Is Active? för att ta ett bord ur bruk.
- Klicka på SAVE. "Table Number saved successfully" visas.
Ta bort ett bord#
- Klicka på ta bort-knappen (papperskorgen) på bordets rad.
- En bekräftelse visas: "Are you sure want to delete this Table Number?"
- Klicka på Yes för att ta bort eller Cancel för att behålla bordet. Bordet tas bort från listan direkt.
Fältbeskrivningar#
Table Number (obligatoriskt)#
Fritext som identifierar bordet. Om fältet lämnas tomt visas "Table Number is a required value". Håll det kort och använd samma nummer som står på bordet, så att personal och kunder känner igen det.
Seats (obligatoriskt, minst 1)#
Största sällskapet bordet kan ta. Bokningar erbjuds bara bord med tillräckligt många platser. Måste vara ett tal som är minst 1 — annars visas "Seats is a required value" eller "A table must have at least 1 seat".
Is Active? (på/av, på som standard)#
Om bordet används just nu. Inaktiva bord finns kvar i listan men erbjuds inte när bokningar kopplas till ett bord.
Vanliga uppgifter#
Lägg upp bord för en ny filial#
Välj filialen i sidhuvudet och lägg sedan till en post per fysiskt bord med ADD TABLE NUMBER. Ge varje bord numret som står på det och rätt antal platser — antalet platser styr vilka bord som kan bokas.
Ta ett bord ur bruk tillfälligt#
Redigera bordet och stäng av Is Active?. Det erbjuds då inte längre för bokningar; slå på det igen när bordet går att använda igen.
Förbered borden för bordsbokning#
Innan du slår på onlinebokning, se till att alla bokningsbara bord finns här med rätt värde för Seats. När en bokning görs räknas bara aktiva bord med tillräckligt många platser som lediga — om ditt största bord har 4 platser kan ett sällskap på 6 inte placeras automatiskt.
Ändra ett bords kapacitet#
Om du ställer ihop bord eller lägger till stolar permanent, redigera bordet och höj Seats så att större sällskap kan bokas på det.
Felsökning#
- Listan visar "No Tables exits." — inga bord har skapats för den valda filialen ännu, eller så är fel filial vald i sidhuvudet. Lägg till bord med ADD TABLE NUMBER.
- Knappen ADD TABLE NUMBER saknas — ditt konto har inte behörighet att lägga till bord. Fråga din administratör.
- Det finns inga redigera- eller ta bort-knappar på raderna — ditt konto har inte behörighet att redigera eller ta bort bord — fråga din administratör.
- Ett bord syns inte i listan Table Number när du redigerar en bordsbokning — bordet är inaktivt eller hör till en annan filial. Där visas bara aktiva bord för den valda filialen.
- En bokning kan inte kopplas till ett visst bord — kontrollera bordets värde för Seats; bordsbokningen räknar bara med bord där antalet platser är minst lika stort som sällskapet.