订单类型和时间

每张订单都有订单类型和时间。二者共同决定适用的菜单和费用、告知顾客的时间，以及 — 对于堂食和外卖 — 下单前订单还需要哪些信息。

选择订单类型#

订单类型位于结账界面顶部。可选类型就是该门店已开启的服务 — 外卖、自取、堂食、路边取餐和团餐。切换类型会重新计算费用和时间，并按新类型重新检查购物车。

• 送货 需要一位有配送地址的顾客。
• 堂食 需要选择餐桌 — 在选择之前会提示 请选择桌号以继续。
• 确认 更改订单类型 后，不适用于新类型的商品会被移除。

选择时间#

时间按钮会询问 您想预订什么时间的订单？

1. 点按时间按钮，选择 现在 或 稍后预约。
2. 对于稍后的订单，先选择日期 — 只能选择有空位的日期 — 再选择时段。
3. 点按 确认。

故障排除#

• 当前无法下单 — 门店的所有服务都已关闭或离线。请检查门店配置和门店的营业时间。
• 当前没有可用的订单类型 — 当前没有可用的服务。请在门店配置中开启某项服务。
• 门店已离线 — 门店已下线；在恢复上线之前无法下单。
• 没有可预订的日期 — 门店不接受此服务的预约订单，或尚未在后台设置其时间安排。
• 无法切换订单类型，请重试 — 更改未能到达服务器，因此购物车已恢复原样。请重试。