订单可以关联一位顾客 — 外卖订单必须关联，其他情况下如果您希望将这笔交易记入该顾客的记录，也可以关联。收银机会搜索门店已有的顾客；如果没有，可以当场创建。
查找顾客#
- 在购物车中点按 添加顾客。
- 选择搜索依据 — 电话、名、姓、电子邮件、客户 ID 或 地址。
- 输入内容并从结果中选择顾客。最近 列出最近接待过的顾客。
- 点按 添加到订单。从订单中移除 可将其从订单中移除。
添加顾客#
添加新顾客 会打开表单。到店顾客至少需要名字、姓氏或电话号码之一；外卖则需要足以联系到顾客的信息和地址。表单会在输入时进行检查 — 无效的邮箱或电话会被拒绝，已被其他顾客使用的电话号码会被标记：已存在使用相同号码的顾客。
顾客资料#
- 详情 — 姓名、电话、邮箱，以及邮件和短信营销订阅。
- 配送地址 — 添加、编辑和删除地址。保存地址时会按门店的配送范围进行验证。
- 备注 — 团队下次需要了解的任何信息。
- 统计 — 总消费、平均消费、最近一次购买和成为顾客的时间。
故障排除#
- 未找到顾客 — 没有匹配的顾客。请按其他字段搜索，或添加该顾客。
- 请输入有效的电话号码 — 号码格式被拒绝。请检查号码和国家代码。
- 地址验证失败 — 无法按配送范围检查该地址。请确认邮编，并检查连接。
- 无法保存顾客信息，请重新添加 — 到店顾客的信息未能到达服务器。请在收款前重新输入。