门店配置是收银机上的门店营业开关:哪些服务在接单、每项服务告知顾客的准备时长,以及这台终端运行应用的哪些部分。
服务#
- 打开 门店配置。每项服务都会连同其 订单类型 列出。
- 开启 启用 以接受该服务的订单,关闭则停止接单。
- 设置 最短订单时间 — 告知顾客的准备时长,以分钟为单位。
- 使用 尽快 设置该服务除了预约订单外是否也接受立即订单。
- 点按 保存。收银机会显示 设置已保存 确认。
如果一个账户涵盖多个门店,可通过 选择门店 选择这些设置所属的门店。
应用部分#
服务下方是终端自身的设置,它们不属于 保存 提交的内容 — 而是属于这台设备:
- EPOS — 结账屏幕。
- 线上订单 — 实时订单通知。
- 更改任一项都会在确认后重启应用。至少必须保留一项处于开启状态,并且在有订单进行中时都无法更改。
故障排除#
- 您没有任何服务 — 该门店没有配置任何服务。请在管理后台的“服务”中进行设置。
- 加载服务失败 — 连接问题;在加载完成之前无法显示开关。
- 上线后顾客仍无法下单 — 门店可能还处于营业时间之外。请在管理后台中检查营业时间。