Der Bildschirm Transaktionen ist die Übersicht der Kasse über alle Einnahmen: jede Bestellung mit ihrer Zahlung, durchsuchbar nach Bestellnummer, jeweils mit Belegnachdruck und Rückerstattung.
Eine Transaktion finden#
- Scrollen Sie durch die Liste – am Ende werden weitere Einträge geladen.
- Nach Bestell-ID suchen springt direkt zu einer Bestellung.
- Wenn Sie eine Transaktion auswählen, öffnen sich ihre Details; ist nichts ausgewählt, zeigt das Feld Wählen Sie eine Transaktion, um Details anzuzeigen.
Was eine Transaktion zeigt#
- Bestellinformationen – Bestellnummer, Datum und Uhrzeit, Bestellart und Status.
- Zahlungsinformationen – Zahlungsart, Zahlungsstatus und die vollständige Aufschlüsselung: Zwischensumme, Rabatte und Aktionen, Liefer- und Servicegebühren mit ihren Steuern, Zuschläge, Tüten- und Spendengebühren, Trinkgelder und Rückerstattungen.
- Artikel – was verkauft wurde, mit Optionen.
- Kunde – an wen verkauft wurde, sofern der Bon einen Kunden hatte.
Einen Beleg erneut drucken#
Öffnen Sie die Transaktion und tippen Sie auf Beleg. Die Kasse bestätigt mit Beleg erfolgreich gedruckt! – praktisch, wenn ein Kunde später danach fragt oder der Drucker beim Verkauf ausgefallen war.
Fehlerbehebung#
- Bestellung #1234 nicht gefunden – in dieser Filiale gibt es keine Bestellung mit dieser Nummer. Prüfen Sie die Ziffern; Bestellungen anderer Filialen werden hier nicht aufgeführt.
- Bitte geben Sie eine gültige Bestell-ID ein – das Suchfeld braucht eine Bestellnummer.
- Transaktionen konnten nicht geladen werden – die Liste konnte nicht abgerufen werden. Prüfen Sie die Verbindung und aktualisieren Sie.
- Belegfehler – der Nachdruck ist am Drucker fehlgeschlagen, nicht bei der Zahlung. Prüfen Sie Papier und Verbindung unter Einstellungen und drucken Sie dann erneut.