Die OrderTiger EPOS-App macht aus einem Sunmi-Terminal oder einem Android-Tablet eine Kasse. Sie nimmt Bestellungen an der Theke auf, kassiert, druckt Belege und öffnet die Kassenschublade – und auf demselben Bildschirm kann sie die Online-Bestellungen empfangen, die über Ihre Website und Ihre Apps eingehen.
Die zwei Teile der App#
Ein Terminal nutzt einen oder beide Teile. Das legen Sie direkt an der Kasse unter Filialkonfiguration → App-Bereiche fest:
| Teil | Was er hinzufügt |
|---|---|
| EPOS | Den Verkaufsbildschirm – die eigentliche Kasse. |
| Online-Bestellungen | Bestellbenachrichtigungen in Echtzeit: die Live-Verbindung, Hinweise auf eingehende Bestellungen und die Registrierung für Push-Nachrichten. |
Bestellungen, Tischreservierungen, Verkaufsbericht, Transaktionen, Lagerbestand und Einstellungen sind immer verfügbar, egal welche Teile aktiviert sind. Mindestens ein Teil muss aktiviert bleiben, und eine Änderung startet die App neu – die App fragt vorher nach und lässt die Änderung nicht zu, solange eine Bestellung in Bearbeitung ist.
Was Sie zuerst einrichten#
- Melden Sie sich mit dem Konto an, das für die Filiale ausgegeben wurde.
- Öffnen Sie Einstellungen und fügen Sie den Belegdrucker hinzu – den eingebauten Drucker eines Sunmi-Terminals oder einen Netzwerkdrucker für die Küche.
- Legen Sie die Anzahl der Belegkopien, die Schriftgrößen auf dem Beleg und – wenn das Unternehmen in mehreren Sprachen arbeitet – die Sprachen für Artikel auf dem Beleg fest.
- Öffnen Sie Filialkonfiguration und prüfen Sie, für welche Services die Filiale Bestellungen annimmt.
- Wählen Sie die App-Teile, die dieses Terminal nutzt.
Berechtigungen, die die App anfragt#
- Bluetooth – um einen Bluetooth-Belegdrucker zu finden und zu verbinden.
- Standort – nur für Sunmi-Drucker, die über Bluetooth verbunden sind, weil das Sunmi-Drucker-SDK die älteren Bluetooth-Regeln von Android verwendet. Ihr Standort wird nie erfasst oder weitergegeben. Wenn Sie ablehnen, verbinden Sie diesen Drucker stattdessen über das Netzwerk.
- Google Play Services – erforderlich für die Karte zur Fahrerverfolgung; die App warnt, wenn sie fehlen.
Fehlerbehebung#
- Mindestens ein Bereich muss aktiviert bleiben – Sie haben versucht, den einzigen Teil abzuschalten, den dieses Terminal nutzt. Aktivieren Sie zuerst den anderen.
- Schließen Sie die aktuelle Bestellung ab oder leeren Sie sie, bevor Sie dies ändern – App-Teile lassen sich nicht mitten in einer Bestellung ändern, weil die Änderung die App neu startet. Schließen Sie die Bestellung ab oder leeren Sie den Warenkorb.
- Der Tab Verkauf fehlt – der Teil EPOS ist für dieses Terminal abgeschaltet. Aktivieren Sie ihn unter Filialkonfiguration und lassen Sie die App neu starten.
- Tischreservierungen fehlt – Tischreservierungen sind für diese Filiale nicht eingerichtet. Der Tab erscheint, sobald die Reservierungseinstellungen der Filiale angelegt sind.