La page Paramètres de la Vue de l'entreprise regroupe au même endroit les préférences valables pour toute l'entreprise. Chaque carte ouvre une page de paramètres dédiée ; dans la Vue de l'entreprise, ces paramètres s'appliquent à toute l'entreprise sélectionnée en haut de l'écran (dans la Vue de l'emplacement, les pages équivalentes s'appliquent à un seul établissement). La plupart des options sont de simples interrupteurs qui s'enregistrent dès que vous les modifiez, avec la confirmation "Paramètre enregistré avec succès".

Les cartes disponibles dans la Vue de l'entreprise sont :

  • Gestionnaire de commandes — "Configurez l'ajustement de l'heure de commande, l'affichage des livraisons et les paramètres d'imprimante"
  • Paiement — "Activez le paiement invité et configurez le comportement du paiement"
  • Zones de livraison — "Activez la mesure de distance par itinéraire et l'intégration de Google Maps" (Vue de l'entreprise uniquement)
  • Webhooks — "Enregistrez des URL pour recevoir des notifications d'événements pour ce périmètre"
  • Client — "Configurez les informations recueillies auprès des clients lors de l'inscription" (Vue de l'entreprise uniquement)

Gestionnaire de commandes#

Paramètres de l'application Gestionnaire de commandes que les établissements utilisent pour recevoir et traiter les commandes, appliqués à toute l'entreprise sélectionnée.

  • Général

Désactiver l'ajustement de l'heure de commande — empêche le personnel de modifier le temps de préparation lors de l'acceptation d'une commande. L'info-bulle précise : "Désactive l'ajustement de l'heure de commande dans l'application Gestionnaire de commandes. Seule l'heure de commande par défaut sera appliquée". Afficher l'adresse du client pour les livraisons externalisées — affiche l'adresse du client sur les commandes confiées à un service de livraison externe.

  • Paramètre d'imprimante

Masquer le pourboire du chauffeur sur le reçu Masquer le pourboire sur le reçu

  • Paramètres de réservation de table

Désactiver les réservations de table — désactive les réservations de table pour l'entreprise.

Paiement#

Détermine le déroulement du passage en caisse sur le site de commande et les applications de l'entreprise.

  • Activer le paiement invité — permet aux clients de passer commande sans créer de compte au préalable.

Zones de livraison#

Vue de l'entreprise uniquement. Détermine comment la distance de livraison est mesurée pour calculer les zones et les frais de livraison de l'entreprise.

  • Activer la mesure de distance par itinéraire sur Google Maps — mesure la distance réellement parcourue par un livreur plutôt qu'à vol d'oiseau. L'info-bulle précise : "Mesure de la distance par itinéraire plutôt qu'en ligne droite".
  • Jeton API Google Cloud — apparaît une fois la mesure de distance par itinéraire activée. Collez votre jeton et cliquez sur Enregistrer. L'info-bulle rappelle : "Pour mesurer la distance par itinéraire, nous utilisons l'API Google Cloud. Veuillez vérifier que le service Route API est activé dans votre compte Google Cloud."

Webhooks#

Les webhooks envoient automatiquement des notifications à une adresse que vous indiquez lorsque certains événements se produisent, afin que vos propres systèmes puissent réagir en temps réel. Dans la Vue de l'entreprise, les webhooks se déclenchent pour les événements de toute l'entreprise sélectionnée. Le tableau affiche pour chaque webhook l'Événement, l'URL, le Statut (Actif ou Inactif), s'il est signé (Signé), sa dernière mise à jour (Mise à jour) et ses Actions. Tant qu'il n'y en a aucun, la page indique : "Aucun webhook pour le moment pour cette entreprise. Ajoutez-en un pour commencer à recevoir des événements."

Ajouter un webhook#

Cliquez sur Ajouter un webhook et renseignez :

  • Événement — le déclencheur, choisi parmi des événements comme Client créé, Commande client créée, Commande client acceptée, Commande client en cours de livraison, Commande client terminée, Commande client refusée, Commande client annulée, Réservation de table créée et Réservation de table mise à jour.
  • URL de la charge utile — l'adresse à laquelle la notification est envoyée. Une adresse sécurisée en https:// est vivement recommandée ; une adresse non sécurisée déclenche l'avertissement "L'utilisation de http:// n'est pas sécurisée. Un point de terminaison https:// est vivement recommandé."
  • Secret de signature (facultatif) — sert à signer chaque notification pour que votre système puisse vérifier qu'elle provient bien de la plateforme. Le formulaire précise : "Facultatif. Sert à signer la charge utile avec HMAC-SHA256 afin que vous puissiez vérifier qu'elle provient bien de nous." Pour un webhook existant, vous pouvez choisir Renouveler le secret ou Conserver le secret existant.
  • Actif — suspend les envois sans supprimer le webhook.

La suppression d'un webhook demande "Supprimer ce webhook ?" et avertit que les événements ne seront plus envoyés à cette adresse et que l'action est irréversible.

Fonctionnement des envois (référence)#

La page comporte un panneau dépliable Comment fonctionnent les envois destiné à l'équipe technique. En résumé : votre point de terminaison doit accuser réception de chaque notification par une réponse HTTP 200 ; toute autre réponse, ou un délai dépassé, est considérée comme un échec. Les envois échoués sont retentés jusqu'à 6 fois, avec des délais croissants, avant d'être marqués comme échoués. Comme chaque notification est envoyée au moins une fois, votre système doit ignorer les doublons à l'aide de l'identifiant d'envoi fourni avec chacune d'elles.

Client#

Vue de l'entreprise uniquement. Détermine, sous Champs de formulaire personnalisés, les informations que l'entreprise recueille auprès des clients lors de leur inscription. La note à l'écran explique : "Indiquez les champs que vous souhaitez recueillir lors de l'inscription du client." Cochez les champs que vous voulez dans le formulaire d'inscription :

  • Âge
  • Sexe
  • Date de naissance
  • Zone
  • Code postal