Preordini#
Un preordine non arriva sul tabellone quando viene accettato. Attende nella fascia Programmati e parte all'orario richiesto meno il tempo di preparazione obiettivo della postazione, così il cibo è pronto quando serve e non un'ora prima. Se al momento dell'accettazione l'orario richiesto è già passato, parte subito.
Ordini annullati#
Quando un ordine viene annullato o rifiutato dopo essere arrivato in cucina, le sue comande restano sul tabellone con un banner rosso Annullato finché qualcuno non ne fa il bump, così nessuno continua a cucinare. Gli ordini segnati come completati o in consegna in Ordini in diretta lasciano il tabellone da soli.
Modifiche agli ordini#
Se un ordine viene modificato dopo essere arrivato in cucina, i nuovi articoli compaiono sulla comanda esistente con un'etichetta Novità e la comanda mostra Modificata sulla seconda riga, così il cuoco capisce che è stato aggiunto qualcosa invece di vedere una seconda comanda.
Restare connessi#
La barra superiore indica se la connessione in tempo reale è attiva. Se il dispositivo perde la connessione, il tabellone continua a mostrare gli ultimi dati ricevuti e si aggiorna appena la connessione ritorna; per sicurezza si aggiorna comunque da solo ogni 30 secondi. Come per Ordini in diretta, tieni lo schermo acceso durante il servizio: un dispositivo bloccato sospende la connessione in tempo reale.