Pedidos antecipados#
Um pedido antecipado não aparece no quadro quando é aceite. Aguarda na faixa Agendados e entra à hora marcada menos o tempo de preparação previsto da estação, para que a comida esteja pronta quando é precisa e não uma hora antes. Se a hora marcada já tiver passado quando o pedido é aceite, entra de imediato.
Pedidos cancelados#
Quando um pedido é cancelado ou rejeitado depois de ter chegado à cozinha, os respetivos talões ficam no quadro com uma faixa vermelha Cancelado até alguém os confirmar, para que ninguém continue a cozinhar. Os pedidos marcados como concluídos ou que saíram para entrega em Pedidos ao vivo saem do quadro sozinhos.
Alterações a pedidos#
Se um pedido for alterado depois de ter chegado à cozinha, os novos artigos aparecem no talão existente com a etiqueta Novo e o talão mostra Editado na segunda linha, para que o cozinheiro saiba que foi acrescentado algo em vez de ver um segundo talão.
Manter a ligação#
A barra superior mostra se a ligação em tempo real está ativa. Se o dispositivo perder a ligação, o quadro continua a mostrar o que tinha e atualiza-se assim que a ligação voltar; por segurança, também se atualiza sozinho a cada 30 segundos. Tal como em Pedidos ao vivo, mantenha o ecrã ativo durante o serviço — um dispositivo bloqueado suspende a ligação em tempo real.