Checkout é o ecrã da caixa: a ementa de um lado e o cesto do outro. Monta um pedido tocando nos produtos, personaliza-os quando têm opções e, depois, recebe o pagamento no mesmo ecrã.
Encontrar um produto#
- Toque numa categoria para filtrar a ementa e em Todos para voltar.
- Use Pesquisar produto para encontrar um artigo pelo nome — a lista vai-se reduzindo à medida que escreve e mostra Nenhum resultado encontrado quando não há correspondências.
- Atualizar volta a carregar a ementa do servidor depois de uma alteração feita no painel.
Adicionar um artigo#
- Toque no produto. Se tiver opções, abre-se o painel de personalização.
- Escolha as opções. Cada grupo indica o que é necessário — Escolha um, Escolha até 3, ou um mínimo e um máximo — e fica marcado como Obrigatório até estar preenchido.
- Quando um produto inclui ingredientes extra gratuitos, o painel conta-os por si, por exemplo Os primeiros 2 ingredientes extra são GRÁTIS Usados 1/2.
- Defina a quantidade com os botões − e +.
- Adicione uma Nota para a cozinha se o cliente pedir algo específico.
- Toque em Adicionar ao cesto. Para alterar um artigo que já está no cesto, toque nele, ajuste e toque em Atualizar artigo.
Promoções e menus combinados#
Uma promoção adiciona-se da mesma forma, mas o painel lista os artigos que a compõem. Cada componente que exige escolhas mostra Personalizar, e a promoção não pode ser adicionada até todos os requisitos estarem cumpridos — o painel mostra Esta promoção ainda não está completa e indica o que ainda falta.
O cesto#
- O cesto lista cada linha com as respetivas opções, nota e preço.
- Limpar cesto esvazia o cesto — pede confirmação primeiro.
- Adicionar cliente associa um cliente ao talão; os pedidos de entrega também precisam de uma morada.
- As instruções especiais para todo o pedido são adicionadas no resumo do pedido, antes de o fazer.
Resolução de problemas#
- Não foi possível carregar a ementa — não foi possível obter a ementa. Verifique a ligação e toque em Atualizar.
- Não há artigos da ementa disponíveis — o estabelecimento não tem ementa para o tipo de pedido ou a hora selecionados. Verifique a disponibilidade da ementa no painel de administração.
- Falha ao adicionar o produto ao cesto — não foi possível guardar o artigo no cesto. Tente novamente; se persistir, o produto pode ter sido alterado no painel, por isso atualize a ementa.
- Alterar tipo de pedido — alguns artigos do cesto não são vendidos para o tipo de pedido para o qual mudou. Confirme Remover artigos para os retirar ou volte ao tipo anterior.