La schermata Configurazione punto vendita raccoglie sulla cassa gli interruttori commerciali del punto vendita: quali servizi stanno accettando ordini, con quali tempi, e quali metà dell'app esegue questo terminale.
I servizi#
- Apri Configurazione punto vendita. Ogni servizio è elencato con il suo Tipo Ordine.
- Imposta Attivo per accettare ordini per quel servizio, oppure disattivalo per fermarli.
- Imposta il Tempo minimo ordine, cioè i minuti di attesa comunicati ai clienti.
- Usa Il prima possibile per indicare se il servizio accetta ordini anche per subito, oltre che per più tardi.
- Tocca Salva. La cassa conferma con Impostazioni salvate.
Se l'account copre più punti vendita, Seleziona Filiale sceglie a quale si riferiscono queste impostazioni.
Sezioni dell'app#
Sotto i servizi ci sono le impostazioni del terminale, che non fanno parte di quanto viene inviato con Salva: appartengono a questo dispositivo.
- EPOS — la schermata Cassa.
- Ordini online — le notifiche degli ordini in tempo reale.
- Cambiare una delle due riavvia l'app, previa conferma. Almeno una deve restare attiva e nessuna delle due può cambiare mentre un ordine è in corso.
Risoluzione dei problemi#
- Non hai servizi — il punto vendita non ha servizi configurati. Impostali nella dashboard di amministrazione in Servizi.
- Impossibile caricare i servizi — è un problema di connessione: gli interruttori non possono essere mostrati finché non vengono caricati.
- I clienti non riescono comunque a ordinare dopo essere andati online — il punto vendita potrebbe essere anche fuori dagli orari di apertura. Controlla Orari di Apertura nella dashboard.