Configuración de la tienda reúne en la caja los interruptores de venta del local: qué servicios aceptan pedidos, qué tiempo indica cada uno y qué partes de la aplicación ejecuta este terminal.

Servicios#

  1. Abre Configuración de la tienda. Cada servicio aparece con su Tipo de pedido.
  2. Activa Activo para aceptar pedidos de ese servicio, o desactívalo para dejar de aceptarlos.
  3. Establece el Tiempo mínimo de pedido: el tiempo de preparación que se indica a los clientes, en minutos.
  4. Usa Lo antes posible para indicar si el servicio acepta pedidos para ahora además de para más tarde.
  5. Toca Guardar. La caja confirma Ajustes guardados.

Si una cuenta abarca más de un local, Seleccionar sucursal elige a cuál pertenecen estos ajustes.

Secciones de la aplicación#

Debajo de los servicios están los ajustes propios del terminal, que no forman parte de lo que envía Guardar, ya que pertenecen a este dispositivo:

  • EPOS: la pantalla Pago.
  • Pedidos en línea: notificaciones de pedidos en directo.
  • Cambiar cualquiera de las dos reinicia la aplicación, tras una confirmación. Al menos una debe seguir activada, y ninguna se puede cambiar mientras haya un pedido en curso.

Solución de problemas#

  • No tienes servicios: el local no tiene servicios configurados. Configúralos en el panel de administración, en Servicios.
  • No se han podido cargar los servicios: un problema de conexión; los interruptores no se pueden mostrar hasta que se carguen.
  • Los clientes siguen sin poder pedir después de conectarse: puede que el local también esté fuera de su horario de apertura. Revisa Horarios de apertura en el panel de administración.