Die Filialkonfiguration enthält die Verkaufsschalter der Filiale an der Kasse: welche Services Bestellungen annehmen, welche Zeit jeder davon zusagt und welche Teile der App dieses Terminal nutzt.
Services#
- Öffnen Sie Filialkonfiguration. Jeder Service wird mit seiner Art der Bestellung aufgeführt.
- Schalten Sie Aktiv ein, um für diesen Service Bestellungen anzunehmen, oder aus, um damit aufzuhören.
- Legen Sie die Min. Bestellzeit fest – die Vorlaufzeit in Minuten, die Kunden genannt wird.
- Mit Sofort legen Sie fest, ob der Service neben späteren auch sofortige Bestellungen annimmt.
- Tippen Sie auf Speichern. Die Kasse bestätigt Einstellungen gespeichert.
Umfasst ein Konto mehrere Filialen, wählen Sie mit Filiale auswählen, zu welcher diese Einstellungen gehören.
App-Bereiche#
Unter den Services stehen die eigenen Einstellungen des Terminals, die nicht mit Speichern übermittelt werden – sie gehören zu diesem Gerät:
- EPOS – der Verkaufsbildschirm.
- Online-Bestellungen – Live-Bestellbenachrichtigungen.
- Eine Änderung an einem der beiden startet die App nach einer Bestätigung neu. Mindestens einer muss aktiviert bleiben, und keiner kann geändert werden, solange eine Bestellung in Bearbeitung ist.
Fehlerbehebung#
- Sie haben keine Services – für die Filiale sind keine Services eingerichtet. Richten Sie sie im Admin-Dashboard unter Dienstleistungen ein.
- Services konnten nicht geladen werden – ein Verbindungsproblem; die Schalter können erst angezeigt werden, wenn sie geladen sind.
- Kunden können nach dem Online-Schalten immer noch nicht bestellen – die Filiale ist möglicherweise außerhalb ihrer Öffnungszeiten. Prüfen Sie Öffnungszeiten im Admin-Dashboard.