Mit Artikelverfügbarkeit markieren Sie Produkte und Optionen als nicht vorrätig, ohne das Menü selbst anzufassen. Es ist der schnellste Weg, um zu verhindern, dass Kunden etwas bestellen, das der Küche ausgegangen ist, und es wirkt sofort auf der Website und in den Apps.
Wo Sie es finden#
- Menü: Artikelverfügbarkeit
Etwas als nicht vorrätig markieren#
- Öffnen Sie Artikelverfügbarkeit.
- Wählen Sie den Tab Produkte für Gerichte oder Optionen für Zusätze wie Saucen und Größen.
- Öffnen Sie die Kategorie oder Optionsgruppe – verschachtelte Optionsgruppen stehen unter ihrer übergeordneten Gruppe.
- Schalten Sie den Artikel auf Nicht vorrätig.
- Schalten Sie ihn wieder auf Vorrätig, sobald er wieder verfügbar ist.
Fehlerbehebung#
- Ein Artikel ist nicht zu finden – prüfen Sie, ob es ein Produkt oder eine Option ist; Zusätze stehen unter Optionen, gruppiert nach Optionsgruppe.
- Die Änderung erscheint nicht auf der Website – die Verfügbarkeit wird pro Filiale gespeichert. Prüfen Sie, ob das Terminal bei der richtigen Filiale angemeldet ist, und laden Sie die Liste neu.
- Artikel sind nicht vorrätig, die es sein sollten – sie wurden in der App oder im Dashboard markiert und bleiben so, bis sie zurückgeschaltet werden. Setzen Sie sie auf Vorrätig.