Tischreservierungen zeigt die Tischreservierungen der Filiale und lässt das Personal sie am Terminal hinzufügen, ändern und löschen. Eine neue Reservierung meldet sich mit einem Hinweiston, sodass eine online eingegangene Reservierung an der Theke bemerkt wird.

Wo Sie es finden#

  • Menü: Tischreservierungen
  • Der Eintrag ist ausgeblendet, wenn Tischreservierungen für die Filiale oder das Unternehmen abgeschaltet sind, sowie bei Konten für den reinen Bestellempfang.

Die Reservierungsliste#

Jede Reservierung zeigt den vollständigen Namen des Kunden, die Tischnummer (oder einen Strich, wenn kein Tisch zugewiesen ist), Datum, Uhrzeit und Status. Ziehen Sie nach unten, um die Liste zu aktualisieren. Wenn nichts reserviert ist, zeigt der Bildschirm Noch keine Reservierungen.

Eine Reservierung hinzufügen#

  1. Tippen Sie auf Reservierung hinzufügen.
  2. Geben Sie Vorname, Nachname, E-Mail und Telefonnummer ein.
  3. Wählen Sie das Datum – nur Tage, an denen die Filiale verfügbar ist, können gewählt werden.
  4. Wählen Sie die Uhrzeit aus den für diesen Tag angebotenen Zeitfenstern im 15-Minuten-Takt.
  5. Geben Sie die Anzahl der Personen ein (1 bis 40) und wählen Sie einen Tisch.
  6. Fügen Sie bei Bedarf einen Anlass oder Notizen hinzu – beides ist optional.
  7. Speichern Sie. Die Liste wird mit der neuen Reservierung neu geladen.

Bearbeiten und löschen#

  • Bearbeiten öffnet dasselbe Formular mit den Daten der Reservierung. Speichern Sie, um sie zu aktualisieren.
  • Löschen fragt eine Bestätigung ab – Reservierung für [Name] löschen? –, bevor die Reservierung entfernt wird.

Reservierungseinstellungen#

Reservierungseinstellungen enthält die Verfügbarkeit, auf der das Reservierungsformular aufbaut: die Filiale, ihre Wöchentliche Verfügbarkeit als Start- und Endzeiten pro Tag, Datumsspezifische Verfügbarkeit für einzelne Tage und Buchungen automatisch annehmen.

Fehlerbehebung#

  • Tischreservierungen ist nicht im Menü – Tischreservierungen sind für die Filiale oder das Unternehmen abgeschaltet, oder das angemeldete Konto ist ein Konto für den reinen Bestellempfang. Wenden Sie sich an Ihren Administrator.
  • An diesem Tag keine Verfügbarkeit – für diesen Tag ist keine Verfügbarkeit eingerichtet. Fügen Sie sie unter Reservierungseinstellungen hinzu oder wählen Sie einen anderen Tag.
  • Wählen Sie zuerst ein Datum – die Zeitfenster hängen vom Tag ab. Wählen Sie zuerst das Datum, dann die Uhrzeit.
  • Muss zwischen 1 und 40 liegen – die Personenzahl liegt außerhalb des Bereichs, den das Formular akzeptiert.
  • Eine Reservierung lässt sich nicht speichern – alle Felder außer Anlass und Notizen sind Pflichtfelder. Füllen Sie die mit Erforderlich markierten Felder aus.